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Hallo und herzlich Willkommen ,

hast du im Gerätemanager überprüft, ob alle Treiber korrekt installiert sind?
Alternativ kannst du die Bewertung auch über die Kommandozeile starten,
allerdings kann die Auswertung nur über einen Zusatzparameter gespeichert werden.
Dafür bekommst du aber ausführliche Fehlermeldungen,
bei welchen Punkten die Analyse nicht durchgeführt werden kann:

Start -> Ausführen "cmd" eingeben -> OK

Befehl:
damit rufst du die Anzeige der verschiedenen Parameter auf, mit der Befehl ausgeführt werden soll.

Versuche es evtl. mit