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Thema: [gelöst] Windows 7 unerwartete Neustarts Überprüfe mit Crystal Disc deine CPU Temperatur. Ich bin mir aber recht sicher, das zwischendurch dein Netzteil aufgibt. Passt jedenfalls ...
  1. #16
    camillo555
    Gast

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    Überprüfe mit Crystal Disc deine CPU Temperatur. Ich bin mir aber recht sicher, das zwischendurch dein Netzteil aufgibt. Passt jedenfalls zu deiner Fehlermeldung.

  2.  

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  3. #17
    bugg
    kennt sich schon aus

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    verstehe ich dich da richtig, du nimmst an, dass allein das netzteil einen schaden hat, das notebook an sich aber ok ist?

  4. #18
    AcerG7750
    bekommt Übersicht

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    lösch mal alle Protokolle und starte deinen PC neu und schau dir mal dann die Ereignisprotokolle an.

  5. #19
    areiland
    Ist PC und Windows Freak Avatar von areiland

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    Du hast kein Netzteilproblem!

    "Kernel Power Ereignis ID 41" ist ein leerer Eintrag, der immer dann vermerkt wird, wenn Windows keinen Fehler festhalten konnte.

    Das kann erst mal alles sein.

    Zur "Kernel Event Tracing Fehler ID 2" finde ich das hier: Event ID: 2 Source: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing

    Zur "DistributedCOM Fehler ID 10016" finde ich das hier: Event ID: 10016 Source: Microsoft-Windows-DistributedCOM

    Zur "CAPI2 Fehler ID 4107" finde ich das hier: Event ID: 4107 Source: Microsoft-Windows-CAPI2

    Zur "User Profile Service Fehler ID 1530" finde ich das hier: Event ID: 1530 Source: User Profile Service

    Schau mal mit http://www.chip.de/downloads/Crystal..._32778794.html auf die Festplatte und mach einen Screenshot.

  6. #20
    bugg
    kennt sich schon aus

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    Die Festplatte ist ok, habe ich bereits überprüft, mit ubuntu.


    Wie lösche ich denn die komplette ereignisanzeige? In der Übersicht über die administrativen Ereignisse bleiben die Fehler immer drin...

  7. #21
    areiland
    Ist PC und Windows Freak Avatar von areiland

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    Ich hätte halt gerne die SMART Werte gesehen.

  8. #22
    camillo555
    Gast

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    @areiland
    Du hast kein Netzteilproblem!

    Erkläre mal, warum Netzteilprobleme ausgeschlossen sind!

  9. #23
    areiland
    Ist PC und Windows Freak Avatar von areiland

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    Erklär Du mir lieber mal - warum ein Netzteilproblem vorliegen sollte. Bei einem Laptop, dessen Netzteil auf das Gerät zugeschnitten ist und garantiert auch genug Leistungsreserven bietet.

    Ich zitiere aus Post #1:

    ... Ich hatte den Laptop im Anmeldebildschirm stehen lassen, ohne das ein Benutzer angemeldet war. Plötzlich macht das Teil ein reboot wobei die Meldung erscheint: "Der Computer wurde nicht richtig heruntergefahren... normal starten, abgesicherter Modus, etc."...
    Also, wie kommst Du auf ein Netzteilproblem? Du schliesst das allein aus der Meldung "Kernel Power - Ereignis ID 41". Die sagt aber nur aus, dass Windows neu gestartet wurde ohne dass ein Herunterfahr-Systemereignis (Ereignis ID 200) gespeichert wurde. Einsehbar ist der entsprechende Log in den Anwendungs und Dienstprotokollen - Microsoft - Windows - Diagnostics-Performance - Betriebsbereit. Aufgrund des fehlenden Ereignisses 200 seit dem letzten Start (ID 100 Systemstart oder ID 300 Fortsetzung aus Standby/Ruhezustand), generiert Windows die Meldung "Kernel Power - Ereignis ID 41". Das Herunterfahren wird im übrigen auch im Bootsektor vermerkt - so dass der Bootmanager auch schon erkennt, dass der Rechner nicht korrekt heruntergefahren wurde.

    Dadurch sagt die Meldung einfach nur aus, dass der Rechner neu gestartet wurde, ohne dass eine Fehlermeldung festgehalten werden konnte.

    Tatsächlich war der Laptop laut Aussage des TE nicht belastet, es liefen keine Programme, also scheidet ein Stromproblem sicherlich aus. Der Fehler wird eher bei einem Treiber oder Gerät zu suchen sein. Ich würde sagen da wird in Richtung "Fehler 0x0000009f Driver_Power_State_Failure" zu schauen sein. Also ein Treiber der, beim Umschalten eines Gerätes in den Energiesparmodus, den Rechner zum Absturz bringt.
    Geändert von areiland (16.04.2012 um 00:41 Uhr)

  10. #24
    camillo555
    Gast

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    Fein und was passiert wenn der Spannungsregler die Betriebsspannung unter Soll fallen läßt(kurzzeitig reicht schon), was machen dann die Chips? Bei Überspannung macht es Bumm .


    Betreib dein Laptop testweise im Akku-Betrieb.

  11. #25
    bugg
    kennt sich schon aus

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    so jetzt mal langsam!

    Hier blickt man ja nimmer durch, außerdem werden meine Rückfragen nicht wirklich beantwortet. Daher jetzt eins nach dem anderen:

    1) da ich das Netzteil nicht ausschließen kann werde ich den Akku wieder rein machen und gucken ob es nochmal auftaucht. Wenn ich dann alles andere abgearbeitet habe werde ich den Akku nochmal rausmachen.

    2) Die Flut von Fehlern, die in meinem Ereignis-Log stehen will ich jetzt erstmal löschen und kucken was rauskommt. Aber: Wie lösche ich die KOMPLETTE ereignisanzeige? geht das auch ohne eine der Batch-Dateien die im Netz rumgeistern?

    3) smart-werte siehe anhang

    4) @ areiland: wenn ich dich richtg verstanden habe, kann ich das von dir erwähnte Treiberproblem ausschließen, da das Notebook nicht in den Energiesparmodus geht (was ich auch schon geschreiben hab...). Ich hab es so eingestellt, dass es bei Netzbetrieb wie ein Desktop läuft... momentan wird nicht mal der Bildschirm ausgeschaltet...

    5) Wo kommt denn bei einer FRISCHEN Windows-Installation die FLut von Fehlern im Ereignis-Log her? Die hat ja erstmal nix mit dem eigentlichen Problem zu tun, trotzdem interessiert mich das.


    Danke!
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken [gelöst] Windows 7 unerwartete Neustarts-unbenannt.png  
    Geändert von bugg (16.04.2012 um 09:00 Uhr)

  12. #26
    John Sinclair
    gehört zum Inventar Avatar von John Sinclair

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    Zitat Zitat von bugg Beitrag anzeigen
    Aber: Wie lösche ich die KOMPLETTE ereignisanzeige? geht das auch ohne eine der Batch-Dateien die im Netz rumgeistern?

    Ich benutze Dafür eine Batchdatei.

    Diese Datei löscht folgende Daten:

    1. Alle Temp Dateien (aus den Temp Ordnern)
    2. Die Letzte Datei History (Startmenü - Zuletzt Verwendet)
    3. Leistungsdaten werden gelöscht ( Zuverlässigkeits Protokoll im Wartungs Menü)
    4. Die kompletten Einträge in der Ereignisliste

    Datei im Anhang bitte von TXT in CMD umbenennen

    mfg John Sinclair
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien

  13. #27
    Marco1976
    Bin (fast) immer da Avatar von Marco1976

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    @John: in .bat , oder?

  14. #28
    John Sinclair
    gehört zum Inventar Avatar von John Sinclair

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    Kannste in BAT oder CMD umbenennen ist egal.

    mfg John Sinclair

  15. #29
    bugg
    kennt sich schon aus

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    Also...

    ich habe mit der batch-datei den event-log geleert (danke dafür). Außerdem habe ich die Quelle des Fehlers wahrscheinlich gefunden, aber NICHT die Ursache:

    Es scheint ein Problem beim Benutzerwechsel zu sein. Ich habe zwei Konten, einmal mein Konto für den täglichen Gebrauch (Standardbenutzer) und das echte Administratorkonto.

    Wenn ich jetzt den aktuellen Benutzer abmelde oder auf "Benutzer wechseln" gehe loggt sich die aktuelle Sitzung aus und der Bildschirm wird kurz schwarz, was völlig normal zu sein scheint.
    Danach passiert folgendes: in schätzungsweise 90 % der Fälle komme ich zum Anmeldebildschirm mit den Benutzern... beim Rest bleibt der Bildschirm schwarz und das Notebook startet neu. Dabei taucht im Event-Log dann jedes Mal ein kritischer Kernel-Power-Fehler auf.


    So, die Frage ist jetzt nur noch: WARUM?


    OT: die Ursache der vielen anderen Fehler kenne ich mittlerweile glaube ich auch: sind wohl alles Netzwerkfehler die daraus resultieren, dass mein Notebook den gleichen Namen wie mein Desktop hat

  16. #30
    areiland
    Ist PC und Windows Freak Avatar von areiland

    AW: Windows 7 unerwartete Neustarts

    Das sieht nach einem Problem mit der Grafikkarte oder deren Treiber aus.

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