Um einen der Fehler 80070020, 80073712, 0x80071a91, sowie 0x800f081f loszuwerden, kann man folgendes ausprobieren:
Win + X drücken und Eingabeaufforderung als Administrator starten
Windows 8.1 x64: dism /online /remove-package /packagename
ackage_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14 diesen Befehl markieren und kopieren und in der Eingabeaufforderung per Rechtsklick einfügen und Enter drücken. Damit wird das fehlerhafte Paket entfernt.
Windows 8.1 x32: dism /online /remove-package /packagename
ackage_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.10
Ist der Befehl abgearbeitet, folgt der zweite Befehl:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup in die Eingabeaufforderung einfügen oder tippen und abarbeiten lassen.