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[gelöst] Windows 8 Product-Key verschwunden

D

deepolli

kennt sich schon aus
Hallo liebe Leute,

vielleicht kann mir jemand bei meinem Problem helfen?!?
Ich habe ein Notebook "Acer Aspire V5-573G" Vor ein paar Monaten habe ich Win7 installiert, da ich das für meine Arbeit benötigte. Nun will ich Win8 wieder aufspielen. Ich habe über das Recovery Management auch das BS gesichert. Mein Fehler war nur, dass ich den Notfall Stick auf meinem Desktop-Rechner gespeichert habe, in der Annahme, dass ich das BS wieder mit "Novicorp WintoFlash" auf den Stick zurückspielen könnte. Pustekuchen!!!! Geht nicht, da die Setup-Datei fehlt. Auf Nachfrage beim Acer-Support, sagte mir man dann, dass das so auch nicht funktioniert und ich müsse mir nun eine Recovery bei denen für 50,-€ kaufen. Dann hier nach einer Win8.1 gefragt, da dies das Ausgelieferte BS auf dem Acer war. Und der Key ja eigentlich in den Tiefen des Rechnners hinterlegt ist. Geht aber auch nicht, da mich Windows bei der Installation nach dem Key fragt und er anscheinend nicht darauf zurückgreift. Dann hab ich mir auf irgendeiner Website, so einen Universal-Key geschnappt und ich konnte auch Win8 installieren. Dachte mir, ich könne dann mit "Key21finder" den echten Key rausfinden, aber natürlich hat der mir dann den eingegebenen Universalkey ausgespuckt. Ich kann also Win8 nicht aktivieren!

Gibt es vielleicht Eurer Meinung nach, noch eine Möglichkeit, oder muss ich mir tatsächlich ein Recoverymedium von Acer kaufen? :mad:

In der Sicherung sind folgende Daten enthalten: Ordner: boot/efi/sources ....Dateien: bootmgr, bootmgr.efi

Vielleicht geht da ja noch was...würde mich total freuen :)

Viele Grüße
Oliver
 
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Der Key müsste aber im Bios hintelegt sein.
Auf meinem Acer hatte ich auch erst statt ausgeliefertem Win 8.1, Windows 7 installiert.
Ich hab dann hier im Forum um eine frische Win 8.1 Iso gebeten und diese einfach installiert. Funktionierte ohne Probleme.
Ich brauchte noch nicht einmal den Win 8.1 Key eingeben weil er im Bios hinterlegt war.
 
Hallo deepolli
wenn du bei der Neuinstallation mit der hier angefragten Win8.1 DVD genau nach der Anweisung von Martin vorgegangen bist und vor allem den in der Anweisung enthaltenen Link http://www.drwindows.de/windows-anl...8-1-clean-install-generischem-produktkey.html beachtet hast, hätte nach der Eingabe des entsprechenden generischen Keys im weiteren Verlauf der Installation der im BIOS hinterlegte Key automatisch erkannt werden müssen.
Da das nach deinen Angaben nicht so verlief, solltest du die Anleitungen noch mal genau studieren und überlegen, wo du evtl. einen Fehler gemacht hast und anschließend alles nochmal neu und in der richtigen Reihenfolge und dem richtigen generischen Key installieren.
Viel Erfolg
gial

Nachtrag:
Schon deine Aussage, dass du auf irgendeiner Webseite nach einem Universal-Key gesucht hast, beweist, dass du die von Martin mitgelieferten Anleitungen nicht richtig gelesen hast.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallöchen- deepolli, könnte es sein, das du vor der Win7-Installation das UEFI auf Bios gesetzt hast ? Bei einer Neuinstallation von Win 8 /8.1 in Bios statt UEFI kann ich mir lebhaft vorstellen, das die Installation keinen Key findet. Ich bin der Meinung, das das Abgreifen des Key nur im UEFI-Modus funktioniert...oder sehe ich da was falsch??

VG
 
Große PC- und Notebook-Hersteller kriegen dabei die Keys für Windows 8 elektronisch übermittelt und vergeben eindeutige Windows-Keys für jedes Gerät.
Der Kunde kriegt keinen Windows-Key mehr in die Hand, dieser wird im BIOS gespeichert.
Der bekannte Aufkleber samt Windows-Key ist auf Windows 8 Geräten von großen Herstellern deshalb nicht mehr zu finden, stattdessen gibt es nur noch einen kleinen Windows 8-Sticker.

Beim Notebook oft im Batterie Fach versteckt.
FAQ: Fallstricke bei Windows-OEM-Lizenzen | c't
COA und Hologramm
 
Zuletzt bearbeitet:
@computest
Ob Windows im UEFI- oder Legacy-BIOS-Modus installiert wird hängt davon ab, in welchem Modus der Installationsdatenträger gestartet wird. In beiden Fällen sollte aber der im BIOS hinterlegte Key erkannt werden.

@Rheinhold
Den Aufkleberzwang gibt es bei vorinstalliertem Win8 nicht mehr.
 
Hab ich geändert!
Ist nicht mehr dieser bekannte ( Aufkleber ) sondern nur noch ein Sticker!
Aber auch da ist der KEY eingetragen!
Ob bei allen Versionen??
Der sollte so aussehen:
 

Anhänge

  • Windows 8 Sticker.jpg
    Windows 8 Sticker.jpg
    20 KB · Aufrufe: 2.381
gial schrieb:
Hallo deepolli
wenn du bei der Neuinstallation mit der hier angefragten Win8.1 DVD genau nach der Anweisung von Martin vorgegangen bist und vor allem den in der Anweisung enthaltenen Link http://www.drwindows.de/windows-anl...8-1-clean-install-generischem-produktkey.html beachtet hast, hätte nach der Eingabe des entsprechenden generischen Keys im weiteren Verlauf der Installation der im BIOS hinterlegte Key automatisch erkannt werden müssen.
Da das nach deinen Angaben nicht so verlief, solltest du die Anleitungen noch mal genau studieren und überlegen, wo du evtl. einen Fehler gemacht hast und anschließend alles nochmal neu und in der richtigen Reihenfolge und dem richtigen generischen Key installieren.
Viel Erfolg
gial

Nachtrag:
Schon deine Aussage, dass du auf irgendeiner Webseite nach einem Universal-Key gesucht hast, beweist, dass du die von Martin mitgelieferten Anleitungen nicht richtig gelesen hast.
Zum Vergrößern anklicken....


mmmh, vielleicht hast Du recht und ich studiere die Anleitung noch einmal ganz genau! Vielen Dank für Eure Hilfe bis jetzt. Ich werde das heute Nacht nochmals probieren. Muss doch zu schaffen sein :rolleyes:

Ich werde spätestens morgen berichten!

Viele grüße
Oliver
 
Nun gut, der KEY ist da ja an das Gerät und die Hardware gebunden.
Der Hersteller muss ja nicht mal mehr ein Recovery Medium mitliefern , und wenn dir die HDD verreckt, kannst du nur eine neue vom Notebook Hersteller anfordern, mit vorinstalliertem Windows 8 / 8.1.
Damit man diese Version auch nicht woanders nutzen kann.
Aber ist das auch bei Pro so, daher ist ja der Sticker mit dem aufgedruckten OEM Key aus Tread 9 ??
Schöne neue Windows Welt. :(
ot:
Deutsche PKW Hersteller wollen jetzt Autos bauen , mit denen du nur bei den Zertifizierten Tankstellen ( die denen natürlich auch gehören ) tanken kannst. :D
 
Der Hersteller muss ja nicht mal mehr ein Recovery Medium mitliefern , und wenn dir die HDD verreckt, kannst du nur eine neue vom Notebook Hersteller anfordern
Zum Vergrößern anklicken....
Also bei meinem Acer wurde mir gleich beim einrichten vorgeschlagen, ein USB Stick mit der Recoveryversion (kein Notfallbootstick) zu erstellen. Da mir zum Glück die HDD nocht nicht abgeraucht ist und das hoffentlich auch noch lange dauern wird, habe ich den Stick noch nicht ausprobiert, gehe aber doch davon aus, im Falle dessen Windows wieder neu installieren zu können von diesem USB Stick.
 
Hallo,
habe das jetzt nochmals probiert und er fragt wieder nach dem key! Habe den empfohlenen mit 334nh.....eingegeben! Jetzt meldet Windows mir "der produktkey konnte nicht überprüft werden. Überprüfen sie bitte das installationsmedium" :(
liegt das an dem usb-stick?

Sorry, dass ich alles klein schreibe, aber ich hab hier so ein vorsintflutliches handy!

würde mich sehr über einen ratschlag freuen

Viele Grüße
Oliver
 
Anscheinend kann Windows mit dem stick nichts anfangen! Habe den anderen key für win8pro eingegeben und da sagte mir Windows, dass mit dem key etwas nicht stimmt. Aber was soll ich machen? Ich habe kein dvd-Laufwerk nur usb-Ports! :(
 
Ich glaube, dass ich eine falsche Win8 habe

Hallo,

ich habe vielleicht die falsche Windows 8 Version erhalten und würde gerne eine neue haben. Vielleicht liegt es daran, dass die Installation nicht funktioniert. Wer mag mir nochmal einen Download für eine Win 8.1 64bit geben.

Viele Grüße
Oliver
 
@deepolli
Dass dein Laptop mit dem Stick nichts anfangen kann, mag sein. Das liegt aber nicht am Laptop, denn wenn du die Anleitung zum Erstellen eines Installations-USB-Sticks genau so intensiv befolgt hast, wie die Anleitung zur Installation (siehe http://www.drwindows.de/windows-8-allgemein/78299-windows-8-product-key-verschwunden.html#post692224), kann ich mir vorstellen, dass der Stick nicht erkannt wird.
Außerdem behauptest du in #1, dass dein Laptop mit Windows 8.1 ausgeliefert wurde. Du hast aber eine ISO für Windows 8 beantragt. Da kann ich mir schon vorstellen, dass das nicht funktioniert.
Beantrage die richtige ISO und lies die Anleitung zum Erstellen des USB-Sticks noch mal genau. Manchmal hilft es, wenn man die Anleitung ausdruckt. Dann hat man sie ständig zur Hand.

Nachtrag: ich habe deine beiden zusammen gelegt, da es um das gleiche Problem geht.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo deepolli
Da du inzwischen selbst festgestellt hast, dass deine Angaben in #1 falsch waren, hast du jetzt ja die richtige Version erhalten.
Nachdem du ja bisher schon fleißig geübt hast, dürfte jetzt einer erfolgreichen Neuinstallation nichts mehr im Wege stehen. :)
Viel Erfolg
gial
 
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