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[gelöst] Fehlermeldung kernel_data_inpage_error

R

ralf45

Herzlich willkommen
hallo,

meien laptop hat dauernd blue screen mit der fehlermeldung kernel_data_inpage_error.
habe ein medion akoya touch 300.
was soll ich tun.über hilfe würd ich mich sehr freuen.
lg
ralf
 
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Hallo ralf45; Willkommen!! :)
Mache einmal dieses : Öffne ein Eingabe-Fenster als Administrator und gib dort ein : sfc /scannow !
Dabei werden Systemdateien überprüft! Bei Fehlern wiederholst Du das ganze,aber vorher NEU BOOTEN!!
 
hallo shiran,
danke für deine anwort,
wie boote ich denn mein laptop neu.
hab keine ahnung wie das geht.
lg ralf
 
Helfen kann auf jeden Fall, die Auslagerungsdatei zu deaktivieren bevor Checkdisk ausgeführt wird. Denn kernel_data_inpage_error weisst immer darauf hin, dass in einem Systembereich (z.B. der Auslagerungsdatei) schwebende Sektoren liegen, bei deren Zugriff das System nicht nachzuvollziehende Daten bekommt.

Ob dem so ist, das kann man mit: http://www.drwindows.de/hardware-to...-smart-festplatten-parameter-uberwachung.html erfahren. Nach der Installation das Programm starten, STRG+C drücken und hier in einen Post mit STRG+V die kopierten Daten einfügen.

Dann können wir sehen ob das Problem an der Festplatte liegt.
 
hallo areiland,

Screenshot (1).png

hallo areiland,

hoffe der screenshot sagt dir was.
lg ralf
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Ja, die Daten sagen mir - dass die Festplatte zumindest einmal komplett formatiert werden sollte, um das Problem zumindest zeitweilig zu beheben. Die Daten der Festplatte sagen mir aber auch, dass diese Probleme immer wieder auftreten werden und mittelfristig ein Austausch der Platte erforderlich wird. Eine dauerhafte Lösung wäre nur dadurch zu erreichen, dass Du sie bei Seagate zur RMA anmeldest und austauschen lässt. Zusammen mit den Betriebsstunden lassen die SMART Daten (Ausdruck der Daten mitsenden) keine andere Möglichkeit zu.

Bei einer so jungen Festplatte dürfte es keine 72 (hex 48) wiederzugewiesene Sektoren geben, die 648 (hex 288) schwebenden Sektoren dürften auch nicht auftreten.

Bessern wird sich die Situation auf keinen Fall, deshalb gehe den Gang zur RMA und lasse die Platte austauschen.
 
zumindest steht da Vorsicht und nicht gut oder sehr gut.
Da würde ich schon mal die Daten sichern und mich nach einer neuen umsehen.
 
wie formatiere ich denn die festplatte neu,
zumindest für kurzfristig.
was bedeutet bei Seagate zur RMA anmeldest und austauschen lässt ?
ralf
 
Wenn du die Platte im Laden gekauft hast, kannst du dich ja dort informieren.
Ob der die Einsendet oder direkt umtauscht?

Ob alles löschen auf der Platte und Windows Neuinstallieren was nützt?
Alles löschen würde ich eh, bevor ich die weggebe.
wenn da eine RMa gemacht wird, brauchst du auch erstmal eine andere Platte, sonst ist Wochenlang nichts mit PC
 
Die RMA kann man bei Seagate hier: Garantieprüfung anmelden. Nach der Eingabe von Serien- und Modellnummer wird einem der Garantiestatus der Platte angezeigt und man kann die RMA veranlassen.

Bei einem neu gekauften NB würde ich das innerhalb der 6 Monate Frist (Gewährleistung) über den Verkäufer veranlassen. Denn der ist in jedem Fall in der Pflicht.
 
Hallo ralf45 :)
wo finde ich Serien- und Modellnummer.
Zum Vergrößern anklicken....
Auf der Festplatte!
Beim Notebook, auf der Rückseite Deckel abschrauben,dort wo die FP ist.
Größere oder etwas kleinere Abdeckung! Mit kleinem 4kant Schraubendreher öffnen!
Könntest Du jetzt die Seriennummern sehen.
Wenn nicht,FP vorsichtig herausnehmen und auf die Rückseite schauen.
 
Die Daten findet Du in Deinen Sceenshots. Die Modell Nummer steht fett über allen Angaben von Crystaldisk, die Seriennummer steht im Feld "Seriennummer" drin. Kann man eigentlich nicht übersehen!
 
Zuletzt bearbeitet:
Also bei einem Laptop sollte er sich beim Händler erkundigen.
Keine Ahnung ob man da selbst einfach die Platte ausbauen und einsenden soll.
Der Laptop ist doch ein komplett Teil und hat als ganzes Gewährleistung/Garantie.
 
Hallo an alle
die mir geantwortet und mit ihren tips unterstützung gegeben haben.
ich habe jetzt laut medion mein laptop auf den auslieferungszustand zurückgestellt.
das ging auch recht einfach sogar mit datensicherung, seitdem habe ich keine fehlermeldung mehr.
das einzige was mich stört und mir auffällt ist das die angaben in CrystalDiskInfo sich nicht geändert haben ( Vorsicht).
wenn das nur eine kurzfristige lösung sein sollte und die fehlermeldung kommt wieder, werde ich das laptop zu reperatur einschicken.
schließlich habe ich noch 1,5 jahre garantie drauf.
Im Moment läuft wieder alles gut.darum markiere ich erstmal das tehma als gelöst.
danke an alle für ihre hilfe und unterstützung :)

ralf:)
 
Hallo ralf45 :)
Die Fehler von der Festplatte werden schneller wiederkommen als Du denkst!!

Es sind ZU VIELE FEHLER DRAUF!!

Die Festplatte könntest Du versuchen(halbwegs)mit CHKDSK zu Reparieren(für's erste)!!
Öffne eine Eingabeaufforderung als ADMINISTRATOR und führe CHKDSK aus!! Dauert Stunden bei einer großen FP!!
So : Festplatte mit dem Befehl chkdsk /f /r reparieren!!!
 
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