Hallo liebe Dr. Windows-Helfer,
ich habe da folgendes Problem. Mein Drucker lässt sich nicht mehr installieren, und mein Laufwerk funktioniert auch nicht mehr ganz richtig.
Das einzige was ich gemacht habe, war zuerst Origin zu deinstallieren und weil der Drucker zwar installiert und angezeigt wurde, aber in der Druckerschlange nix mehr drin stand zum drucken und überhaupt nicht mehr reagiert hat, habe ich die Software vom Drucker auch deinstalliert. Ich wollte sie neu installieren, aber jetzt funktioniert das nicht mehr.
Bei der Installation erkennt der Pc den Drucker nicht, deswegen hacke ich an, dass ich ihn derzeit nicht anschließen kann. Diese Auswahl ist möglich. Das habe ich gemacht, damit das Installationsprogramm überhaupt weiterläuft bis eben die Fehlermeldung kommt (SF_CDA_Software)
Ich bekomme sie immer auf Englisch, dass das Feature, welches ich versuche zu verwenden, im Netzwerk nicht verfügbar ist. Und dazu eine Quelle von AppData (C:\Users\Celine\AppData\Local\Temp\7zS3451\setup\software\) Ich kenne mich überhaupt nicht aus mit sowas.
Ich finde es komisch, nur weil ich Oirgin deinstalliert habe, auf einmal nix mehr geht. Das Programm hat doch nur mit Spielen zu tun oder?? Dazu muss ich aber sagen, dass ohne den CCleaner nicht mal gescheit die Software vom Drucker zum Deinstallieren gegangen wäre. Und zb. Samsung Kies kann ich nicht mal mit dem deinstallieren.. das ist alles echt kompliziert
Ich bitte um eure Hilfe.
Ich habe ein Bild von den Meldungen gemacht. Ich habe Windows Vista Home Premium Edition.
Weitere Daten kann ich sagen, wenn ich weiß, welche Ihr benötigt bzw. falls ich nicht weiß, wo ich sie finde, ihr mir eine "Wegbeschreibung" sagt
Aja und warum das Laufwerk nicht richtig funktioniert? 1. Startet die Installationscd nicht von alleine, obwohl laut Cd das schon so sein sollte
2. wollte ich heute eine DVD mit Fotos und Filmen brennen und 2 verschiedene Rohlinge sind beim brennen fehlgeschlagen, obwohl sie laut Eigentschaften leer sind.
Das ist alles bisschen verwirrend für mich!
Ich bedanke mich schon jetzt im voraus für eure Hilfe.
Ganz liebe Grüße
Dori21
PS: Ich habe die Suchfunktion verwendet, aber sie bringt kein passendes Thema, oder ich finde es einfach nur nicht. Und sry, falls es eines wirklich schon gibt.
Ehrlich gesagt, weiß ich nicht mal, wie ich die Bilder die ich in Word gespeichert habe mit der Drucktaste euch hier im Forum schicken/zeigen kann. Was ist ein Trackback??
Ein wenig verwirrend deine Probleme.
Zunächst erst einmal: Um welchen Drucker von HP handelt es sich denn genau?
Idealerweise trägst du gleich noch andere Informationen zu deiner verwendeten Hardware unter "Mein System" ein, damit man weitere Rückfragen vermeiden kann und diese Informationen auch in Zukunft bereit stehen.
Als erstes würde ich einen Wiederherstellungspunkt, der vor der Deinstallation liegt, versuchen...
Da ich weiterhin nur raten kann (siehe oben) und falls der Drucker über USB(?) angeschlossen ist:
Bei der Treiberinstallation eines HP Druckers darf das USB Kabel am Drucker erst dann angeschlossen werden, wenn es ausdrücklich von der Installationsroutine verlangt wird.
Wird das nicht beachtet, funktioniert der Drucker nicht.
Die Autorunfunktion deiner Laufwerke kannst du unter:
"Systemsteuerung\Hardware und Sound\Automatische Wiedergabe" einstellen, siehe Bild:
Geändert von Skifan (01.05.2012 um 11:50 Uhr) Grund: Ergänzung
Hallo, zum Drucker erstmal: Wie ist der Drucker mit dem Rechner verbunden,über USB oder WLan? Dann gib mal bitte die Typenbeschreibung an denn HP hat eine Menge Drucker(steht auf dem Gerät oder in den Gerätepapieren bzw. auf dem Datenträger der dabei sein sollte). Da aber Windows die meisten Treiber schon mitbringt(Standarttreiber) sollte es eig. kein Problem sein den anzuschliessen und zu installieren,Win erkennt selber wenn ein Gerät angeschlossen wird. Hier die Seite von Hp falls Treiber fehlen: HP Support & Treiber | Deutschland
@Skifan;
Werde ich auch mal ausprobieren, ich frage mich nur, warum es plötzlich nicht geht. Bis vor diesem blöden Deinstallieren hat es immer alles von alleine gestartet
@Jonn;
Hallo,
über USB und das lustige ist ja, dass Windows plötzlich nicht mehr den Drucker von alleine erkennt, deswegen habe ich geschrieben, dass ich das Hakerl bei "Wenn sie den Drucker zurzeit nicht anschließen können, dann verwenden sie diese Möglichkeit, damit sie die Installation fortfahren können od. so ähnlich. Ist jetzt nicht wortgenau
Muss ich die Treiber zuerst runterladen?? Dachte das mache ich mit der CD? Ich klicke normal auf Gesamtpaket installieren und folge den Anweisungen wie oben beschrieben, ab dem Moment geht es nicht mehr weiter ohne anhaken und danach kommt die Fehlermeldung
Geändert von der.uwe (02.05.2012 um 19:36 Uhr) Grund: Beiträge wegen Doppelpost zusammengeführt
Lade dir doch einfach das Gesamtpaket noch einmal bei HP herunter.
Vielleicht liegt es ja auch an deiner CD, dass eine Installation fehl schlägt.
Ok werde ich machen, obwohl sie nicht zerkratzt ist und nur 1 mal bis jetzt verwendet wurde
Wollt Ihr denn gar nicht die Fehlermeldung sehen?
Aber danke für eure Hilfe
glg
Dori21
Geändert von Franz (05.05.2012 um 06:25 Uhr) Grund: Bitte keine Ztate bei direkten Antworten. Danke
Hallo habe das paket runtergeladen, aber es funktioniert trotzdem nich:-( was soll ich jetzt machen?
Hallo Leute,
es gab grad vor 2 Minuten 2 wichtige Updates von HP:
1 für die Kommunikationsschwierigkeiten zwischen PC und Drucker
1 für die Installationspackages
Jetzt wurde der Drucker ENDLICH wieder erkannt
LG
Geändert von yellow (05.05.2012 um 08:47 Uhr) Grund: Beiträge nach Doppelposting zusammengeführt:)
Ist doch super,wie einfach das Leben sein kann
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