Anzeige
Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

[gelöst] Medion Notebook, Treiber fehlen nach Neu-Installation

H

hawobi

bekommt Übersicht
Hallo,
ich habe das Notebook P15648-MD63570 von Medion erworben. Nach dem Erstbetrieb habe ich wie bei all meinen anderen PC/Notebooks von ASUS und HP, die 1 TB Festplatte komplett gelöscht, in je eine Partition BOOT sowie ABLAGE neu eingeteilt und formatiert.
Danach habe ich Windows 10 mit dem MediaCreationTool neu installiert. Während der Installation war es nicht möglich, einen Internetzugang zu installieren. Ich habe dann die Installation ohne Internet abgeschlossen. Das Ergebnis seht ihr im Gerätemanager. Es fehlt auf jeden Fall der Netzwerkadapter.
Der Kundenservice von Medion bietet auf seiner Website keinen Download eines Treiberpakets an. Der Versuch der Nachinstallation eines Treibers von Microsoft scheiterte mit der Nachricht: keine IntelRAdapter vorhanden.

Habt Ihr eine Idee, wie ich die Internetbindung herstellen kann?
 

Anhänge

  • GerManager.jpeg
    GerManager.jpeg
    279,5 KB · Aufrufe: 302
Anzeige
AW: Medion notebook

Da ist ein Intel® Wireless-AC 9462 mit integrierter Bluetooth®-5.0-Funktion verbaut. Ich denke, da sollten in einem aktuellen Windows10-Installationsmedium halbwegs passende Treiber dabei sein.
Hast Du einen Win10-Installations-Stick mit einem aktuellen Media Creation Tool erstellt oder etwas altes verwendet?
 
AW: Medion notebook

MediaCreationTool 1909 verwendet.
MSN-Nummer: 30028770

Ich habe gestern dazu eine Anfrage an den Medion-Kundendienst gestellt. Wenn man über die MSN-Nr nach Downloads beim Kundenservice sucht, erhält man keine Einträge.
 
Schade, dann wirst Du wohl auf den Medion-Service warten müssen, dann sind die Treiber auch bei MS noch unbekannt, und eine DVD mit Treibern war bestimmt nicht dabei,

Edit: Aber Medion hatte im Rootverzeichnis einen Ordner gehabt , den hast Du nicht zufällig gesichert ?
 
Ich möchte die Kontrolle über meine Notebooks/PC gerne selbst behalten und habe bisher immer die Vorinstallationen auf den Festplatten komplett gelöscht und weder bei ASUS noch HP Probleme mit der Neuinstallation von Windows 10 gehabt. Nun mit einem mal bei Medion.
Erstaunlich, dass Windows 10 dafür keine Treiber mitbringt. Wa hat Medion da verbauen lassen?
 
Ein Bild von Gerätemanager - Netzwerkadapter wäre auch vielleicht interessant.
Geräte Netzwerkadapter.jpg
 
und eine DVD mit Treibern war bestimmt nicht dabei
Zum Vergrößern anklicken....
... die Treiber sind bei neueren Geräten auf eine extra Partition.
Wenn natürlich die ganze HDD voreilig platt gemacht wurde :mad: Dann bleibt nur noch der Link von Henry in #3.
 
jedes Notebook hat spezielle Treiber die vom Hersteller kommen müssen, und die Hersteller müssen diese bei MS zertifizieren lassen, das dauert immer, und wenn MS das gemacht hat, werden diese dann auch als generische Treiber angeboten, damit die Grundfunktionen vorhanden sind, sie ersetzten aber nicht die speziellen Treiber; gerade bei Medion nicht
 
Ok. und danke für die Beiträge. Ich komme ohne Medion wohl nicht weiter und werde abwarten müssen, ob sein Kundendienst sich heute zwischen 12:00 Uhr und 14:00 Uhr melden wird.
Abgesehen davon kann ich noch nachsteuern, dass es in der Paketware zu dem Notebook außer zu den allgemein wichtigen Sicherheitshinweisen (keinen Kaffee über die Tastatur schütten usw.) keine weiteren Informationen gibt. Auch fehlt jeder Hinweis auf eine Rücksendung der Ware.
Ich möchte diesen Thema noch nicht beenden, weil ich hoffe, dass ich Euch an der von MEDION angebotenen Lösung noch teilhaben lassen kann.
 
Ich hoffe dass Du noch ein 2. funktionsfähiges System hast um eventuelle Links zu befolgen oder Downloads zu tätigen
 
Und das Laptop per Kabel an die Fritz box verbinden, installiert das keine Treiber?
 
Du musst dich einloggen oder registrieren, um hier zu antworten.
Anzeige
Oben