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[gelöst] Bluescreens in kurzer Zeit

General44

Herzlich willkommen
Hallo zusammen,

ich hoffe, dass ich hier richtig bin (ansonsten bitte verschieben).

ich hab seid ein paar Tagen probleme mit Bluescreens und kann diese leider nicht vernünftig deuten :(
Insgesammt waren es drei an der Zahl (innerhalb von 2-3 Wochen ca.):
1)
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA802674B3E0
BCP2: FFFFF8800F616584
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 000000000000000D
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
______________________________________________
2)
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA800CFF5028
BCP3: 00000000FE000000
BCP4: 0000000000800400
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
______________________________________________
3)
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA800D010028
BCP3: 00000000FE000000
BCP4: 0000000000800400
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

den ersten habe ich bekommen, als ich meine neue Grafikkarte eingebaut habe und dann kam es beim Treiberupdate (also während der Installation von Nvidia) zum Bluescreen.
Die anderen beiden kann ich leider nicht sagen wann oder wie, als ich nach einiger Zeit wieder kam und die Monitore aus dem Standby wecken wollte blieben diese Schwarz und nichts tat sich. Nach dem Neustart kam dann die Fehlermeldung.

Kann mir diesbezüglich einer weiterhelfen?

MfG General44
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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Hallo General44! Willkommen im Forum!
Der erste Bluescreen war Bug Check 0x116: VIDEO_TDR_ERROR, also ein Treiberfehler deiner Grafikkarte. Du solltest auf der Homepage des Herstellers, also ASUSTek, einen passenden Treiber mit WHQL-Zertifikat herunter laden.

Die anderen beiden Bluescreens sind Bug Check 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Es ist also ein ernster Hardwarefehler aufgetreten. Um näheres zu sagen, müsste man die Dumpfiles debuggen.
Gehe bitte in C:\Windows\Minidump. Dort liegen die Dumpfiles. Kopiere die 3 oder 4 neuesten Dateien auf den Desktop und packe sie zusammen in ein RAR- oder ZIP-Archiv. Dieses Archiv hänge bitte an deine nächste Antwort. Wie das Anhängen geht, erfährst du, wenn du in meiner Signatur auf den rechten blauen Link klickst.
Bei der gelegenheit schau dir auch gleich noch mal das Tutorial über Spoiler an (mittlerer blauer Link). In deinem ersten Post könnte alles, was zwischen "1" und "den ersten habe....", in einem Spoiler verschwinden.
 
Hallo Ari45,
danke für die schnelle Antwort und danke für den Hinweis auf die Funktion Spoiler.

Ich habe die letzten 3 Dateien aus dem Minidump Ordner in ein RAR-Archiv gepackt und dem Beitrag angehangen.
Ich hoffe, dass du damit was anfangen kannst und ich bald weiß welche Hardware Probleme macht :mad:
Gruß General44
 

Anhänge

  • Minidump.rar
    99,2 KB · Aufrufe: 76
Hallo @General44!
Hier kommt die Auswertung der Dumpfile 1 und 3 aus deinem Anhang:
Minidump 030716-15818-01.dmp
BugCheck 116, {fffffa800e69d010, fffff8800e21e584, 0, d}

Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
Probably caused by : nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+162584 )
.....
STACK_TEXT:
fffff880`0aeee9c8 fffff880`100eb134 : 00000000`00000116 fffffa80`0e69d010 fffff880`0e21e584 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`0aeee9d0 fffff880`100eaebb : fffff880`0e21e584 fffffa80`0e69d010 00000000`00000000 fffffa80`0ee24010 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xec
fffff880`0aeeea10 fffff880`10192f13 : fffffa80`0e69d010 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`0ee24010 : dxgkrnl!TdrIsRecoveryRequired+0x21f

fffff880`0aeeea40 fffff880`101bcd50 : fffffa80`00000000 00000000`0018d0e2 00000000`00000000 00000000`00000002 : dxgmms1!VidSchiReportHwHang+0x40b
fffff880`0aeeeb20 fffff880`101bb437 : 00000000`00000102 00000000`00000000 00000000`0018d0e2 00000000`00000000 : dxgmms1!VidSchiCheckHwProgress+0xd0
fffff880`0aeeeb50 fffff880`1018e2d2 : ffffffff`ff676980 fffffa80`0ee24010 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgmms1!VidSchiWaitForSchedulerEvents+0x1fb
fffff880`0aeeebf0 fffff880`101baff6 : 00000000`00000000 fffffa80`1114b660 00000000`00000080 fffffa80`0ee24010 : dxgmms1!VidSchiScheduleCommandToRun+0x1da
fffff880`0aeeed00 fffff800`0376343a : 00000000`fffffc32 fffffa80`0e504040 fffffa80`09a43360 00000000`00000000 : dxgmms1!VidSchiWorkerThread+0xba
fffff880`0aeeed40 fffff800`034bb0c6 : fffff880`03364180 fffffa80`0e504040 fffffa80`0cf34b50 00000000`00000246 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
fffff880`0aeeed80 00000000`00000000 : fffff880`0aeef000 fffff880`0aee9000 fffff880`094bbd40 00000000`00000000 : nt!KxStartSystemThread+0x16
.....
MODULE_NAME: nvlddmkm
IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 56d8007d
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
Diese Dumpfile ist vom 7.03.16 und weißt einen Stopfehler 0x116 auf. Der Grafiktreiber sollte eine Aktion ausführen, ist abgestürzt und hat zu lange zum Wieder herstellen benötigt. Ein sogenannter TimeOut-Fehler.
Da das vor 4 Wochen war und seit dem nicht wieder aufgetreten, solltest du erst mal nichts weiter unternehmen, nur beobachten.

Minidump 033016-13728-01.dmp
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa800d010028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000fe000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000000800400, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.
....
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE
BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE

===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa800d010028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id : 01d18a9276f78bc3
Severity : Fatal (1)
Length : 928
Creator : Microsoft
Notify Type : Machine Check Exception
Timestamp : 3/30/2016 16:17:14 (UTC)
Flags : 0x00000000

===============================================================================
Section 0 : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800d0100a8
Section @ fffffa800d010180
Offset : 344
Length : 192
Flags : 0x00000001 Primary
Severity : Fatal

Proc. Type : x86/x64
Instr. Set : x64
Error Type : Micro-Architectural Error
Flags : 0x00
CPU Version : 0x00000000000106e5
Processor ID : 0x0000000000000006

===============================================================================
Section 1 : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800d0100f0
Section @ fffffa800d010240
Offset : 536
Length : 128
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000006
CPU Id : e5 06 01 00 00 08 10 06 - fd e3 98 00 ff fb eb bf
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0 @ fffffa800d010240

===============================================================================
Section 2 : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800d010138
Section @ fffffa800d0102c0
Offset : 664
Length : 264
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal

Error : Internal timer (Proc 3 Bank 5)

Status : 0xfe00000000800400
Address : 0x000038800f5ff21e
Misc. : 0x0000000000007fff

Hier ist ein WHEA-Fehler aufgetreten. Es wurde ein X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE, also ein Prozessorfehler ausgegeben, aufgrund eines MAE (MicroArchitecturError). In Section 2 wird uns gesagt, dass es ein Internal timer Fehler war.
Dieser Fehler tritt auf, wenn die CPU übertaktet oder überhitzt ist. Der Fehler kann auch auftreten, wenn die CPU zwar eine Übertaktung vertragen würde, aber Spannung VCore im BIOS nicht angehoben wurde.
Dein BIOS ist wahrscheinlich fast 6 Jahre alt. Eventuell könnte auch ein BIOS-Update den Fehler beseitigen.
Vendor American Megatrends Inc.
BIOS Version 1002
BIOS Starting Address Segment f000
BIOS Release Date 06/10/2010
In der Momentaufnahme des Minidump lief die CPU mit
Processor Voltage 8ah - 1.0V
External Clock 133MHz
Max Speed 3800MHz
Current Speed 2800MHz
Die CPU war also in dem Moment nicht übertaktet.
 
Hallo Ari45,

danke für die schnelle Hilfe, ich werde das Bios mal updaten. Inzwischen war wieder ein Bluescreen, wieder als ich die Monitore aus dem Standby wecken wollte (im Anhang die Dateien).
Die CPU hab ich nicht übertaktet, wenn es nicht am Bios liegen sollte was kann man dann noch machen?

Gruß General44

Hallo ich nochmal :),

ich hab das Bios jetzt upgedatet bekomme beim Starten jetzt aber ein neues Fenster:

IMG_20160402_001813.jpg

bei Option 2 startet er nachdem er den ram geprüft hat und bei Option 1 komme ich halt in das Setup, weiß aber nicht so richtig was ich da machen soll :cry:
Kannst du mir da evtl. nochmal helfen?
Danke.
Gruß General44
 

Anhänge

  • Crash 4.rar
    10,3 KB · Aufrufe: 75
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
ich hab das Bios jetzt upgedatet

Durch das BIOS-Update wurde Dein Mainboard auf Werkseinstellung zurückgesetzt und Du musst jetzt
die Bootreihenfolge und z.B das AHCI wieder auf enabled setzten, wenn es vorher aktviert war.

Wenn du Du das geschafft hast, installiere Dir die neusten Intel Chipsatztreiber.

Für Windows 7 und SSD zu empfehlen, Ruhezustand einfach deaktivieren.

Ruhezustand deaktivieren bzw. Speicherplatz verringern Windows 8 Deskmodder Wiki
 
Zuletzt bearbeitet:
Guten Morgen! :)
Es war mein Fehler, dass ich dir nicht auftrug, die BIOS-Werte vor dem Update zu notieren und nach dem Update wieder her zu stellen. Ich nahm das einfach als bekannt an.

Die Dumpfile, die du an deinen letzten Beitrag angehängt hast, enthielt wieder den gleichen Fehler
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE_PRV
Das angehängte PRV bedeutet, dass der Fehler aus der vorhergehenden Sitzung stammt.
STACK_TEXT:
fffff880`035a86f0 fffff800`036c9cb9 : fffffa80`0cc708d0 fffffa80`09af6b50 00000000`0000000d 00000000`00000000 : nt!WheapCreateLiveTriageDump+0x6c
fffff880`035a8c10 fffff800`035a8c07 : fffffa80`0cc708d0 fffff800`036232d8 fffffa80`09af6b50 00000000`00000000 : nt!WheapCreateTriageDumpFromPreviousSession+0x49
fffff880`035a8c40 fffff800`0350fc55 : fffff800`03685ba0 00000000`00000001 fffffa80`0cc8b910 fffffa80`09af6b50 : nt!WheapProcessWorkQueueItem+0x57
fffff880`035a8c80 fffff800`03482065 : fffff880`010f8e00 fffff800`0350fc30 fffffa80`09af6b00 00000000`00000000 : nt!WheapWorkQueueWorkerRoutine+0x25
fffff880`035a8cb0 fffff800`03713c6a : 00000000`00000000 fffffa80`09af6b50 00000000`00000080 fffffa80`09a60360 : nt!ExpWorkerThread+0x111
fffff880`035a8d40 fffff800`0346a086 : fffff880`03364180 fffffa80`09af6b50 fffff880`0336efc0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
fffff880`035a8d80 00000000`00000000 : fffff880`035a9000 fffff880`035a3000 fffff880`035a8690 00000000`00000000 : nt!KxStartSystemThread+0x16
Den Error-Record spare ich mir, da er das Gleiche beinhaltet, wie in #4.
Wenn du das abgearbeitet, was dir @der.Uwe empfohlen hat, und es treten immer noch Bluescreens auf, melde dich noch mal.
 
Morgen Ari45!


Hier ist ein WHEA-Fehler aufgetreten. Es wurde ein X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE, also ein Prozessorfehler ausgegeben, aufgrund eines MAE (MicroArchitecturError). In Section 2 wird uns gesagt, dass es ein Internal timer Fehler war.
Dieser Fehler tritt auf, wenn die CPU übertaktet oder überhitzt ist.
Der Fehler kann auch auftreten, wenn die CPU zwar eine Übertaktung vertragen würde, aber Spannung VCore im BIOS nicht angehoben wurde.

Die Dumpfile, die du an deinen letzten Beitrag angehängt hast, enthielt wieder den gleichen Fehler
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE_PRV

Das angehängte PRV bedeutet, dass der Fehler aus der vorhergehenden Sitzung stammt.

Was genau meinst Du damit?
PRV ist Spannungsübertritt.
Der BCLK ist mir unheimlich, ohne den Multi und die CPUVID zu kennen.



Hallo General44!


Bitte von CPU-Z einen Screenshot von den Reitern CPU, Mainboard, Memory und SPD anhängen!
http://www.drwindows.de/hardware-tools/34371-cpu-z-hardwareinformationen-anzeigen.html
http://www.drwindows.de/dr-windows-...hots-dr-windows-hochladen-leicht-gemacht.html
Bitte die exakte Modellbezeichnung von dem Netzteil mit angeben - danke!
 
Sorry, KnSN, dass ich dir da widerspreche. Aber das Auslesen des Error-Record lässt keine andere Interpretation zu: das PRV hat nichts mit Spannungsübertritt zu tun, sondern zeigt an, dass sich die Dumpfile auf einen vorhergehenden Fehler bezieht.
===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa800cc708f8
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id : 01d18c5cbbccbce3
Severity : Fatal (1)
Length : 928
Creator : Microsoft
Notify Type : Machine Check Exception
Timestamp : 4/1/2016 21:23:31 (UTC)
Flags : 0x00000002 PreviousError
===============================================================================
Section 0 : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800cc70978
Section @ fffffa800cc70a50
Offset : 344
Length : 192
Flags : 0x00000001 Primary
Severity : Fatal

Proc. Type : x86/x64
Instr. Set : x64
Error Type : Micro-Architectural Error
Flags : 0x00
CPU Version : 0x00000000000106e5
Processor ID : 0x0000000000000000

===============================================================================
Section 1 : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800cc709c0
Section @ fffffa800cc70b10
Offset : 536
Length : 128
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000000
CPU Id : e5 06 01 00 00 08 10 00 - fd e3 98 00 ff fb eb bf
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0 @ fffffa800cc70b10

===============================================================================
Section 2 : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800cc70a08
Section @ fffffa800cc70b90
Offset : 664
Length : 264
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal

Error : Internal timer (Proc 0 Bank 5)
Status : 0xfe00000000800400
Address : 0x0000380003a2096e
Misc. : 0x0000000000007fff
Vergleiche dazu auch noch mal den von mir in #7 markierten Stackframe.
 
nt!WheapCreateTriageDumpFromPreviousSession+0x49

So etwas habe ich noch nie gesehen. :eek:
Das heißt, als MCE das erfasste war Prozessor 0 bereits out of work?


Jetzt verstehe ich, worauf Du Dich mit "vorangegangenem Fehler" beziehst.
Danke. ;)
 
@KnSN
Ich beziehe mich auf beides zusammen:
nt!WheapCreateTriageDumpFromPreviousSession+0x49 aus dem Stackdump und Flags : 0x00000002 PreviousError aus dem Error-Record.
Wie und warum dieser Rückgriff auf den "PreviousError" erfolgte, ist aus dem Dumpfile nicht ersichtlich. Ich habe da auch keine Lust, weiter nach zu forschen, weil ich mir mit der Intel-CPU-Dokumentation heute früh schon über eine Stunde vertan habe, ohne dass ich übermäßig schlauer geworden bin. :ROFLMAO:
 
@Ari45


Die anderen beiden kann ich leider nicht sagen wann oder wie, als ich nach einiger Zeit wieder kam und die Monitore aus dem Standby wecken wollte blieben diese Schwarz und nichts tat sich. Nach dem Neustart kam dann die Fehlermeldung.

Inzwischen war wieder ein Bluescreen, wieder als ich die Monitore aus dem Standby wecken wollte (im Anhang die Dateien).

Das ist lediglich meine Vermutung, aber wenn ich seine Aussage richtig deute, dann ist der MAE entstanden, als die Monitore kein Signal mehr erhielten, währenddessen der Worker "Proc 3" nicht mehr wegen "Internal timer" (Laufzeitfehler oder Zeitübertretung) reagierte, und der BSOD ist nach dem Neustart mit den PRV an Worker "Proc 0" erfolgt.

Der APIC grenzt den Fehler auf diese beiden Integer ein.
Ist wahrscheinlich der Laufzeitfehler mit einem Treiber.

BIOS, C++, Chipsatz- und Grafiktreiber aktualisieren!


Ich habe da auch keine Lust, weiter nach zu forschen, weil ich mir mit der Intel-CPU-Dokumentation heute früh schon über eine Stunde vertan habe, ohne dass ich übermäßig schlauer geworden bin. :ROFLMAO:

Irgendwas Lehrreiches wirst Du aber bestimmt mitgenommen haben. ;)
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo an alle,
danke für die große Mühe, die Ihr euch gegeben habt. Das BIOS war auf dem Stand von 2010, habe jetzt die aktuelle Version (Stand 2012) bei ASUS runtergezogen und installiert. Die Meldung mit dem Bios beim Starten kam heute Morgen nicht mehr, aber ich schaue trotzdem nochmal nach den Einstellungen. Ich habe auch, wie KnSN vorgeschlagen hat, alles geupdatet, was die ASUS Seite hergegeben hat :D kann ja nicht schaden den Rest auch auf dem aktuellsten Stand zu haben.

@der.uwe
der Ruhezustand ist natürlich schon deaktiviert. Ich hatte nur zugelassen, dass sich die Monitore nach 10 min Ausschalten. Alles andere habe ich über das Programm "Samsung Magician" eingestellt.

Ich werde es dann beobachten und wenn nochmal ein Bluescreen kommt mich melden!
Danke nochmal. (y)
 
Hallo nochmal :)

habe das ganze jetzt einige male getestet, soweit es ging, und denke der Fehler ist jetzt behoben. Danke nochmal an alle die mir geholfen haben :eindaumen
 
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