Frage Permanente Abstürze -Kernel Power 41- jedoch kein BSoD

Hallo,

ich habe mir vor etwa 2 Monaten einen neuen Gaming PC zugelegt. Leider funktioniert der teure Spaß nicht..
Nach etwa einer Woche fing er an bei sämtlichen Spielen auf kurz oder lang abzustürzen und sich sofort neu zu starten. Mit der Zeit ist es immer schlimmer geworden. Mittlerweile kann ich keine 5 Minuten mehr in einem Spiel sein ohne dass er abstürzt.

Systemdaten im Angang

Ich habe den PC nun schon mehrmals dem bekannten Computertechniker, der ihn gebaut hat, gegeben im Auftrag das Problem zu beheben. Dieser scheint es allerdings auch nicht zu finden.
Es sind ALLE Treiber auf dem aktuellen Stand.
Wir haben auch bereits die Grafikkarte sowie das Netzteil (hier wurde das 650W Teil gegen ein 750W Teil getauscht. Das Problem war anschließend sogar noch schlimmer als vorher und wir haben das alte Teil wieder reingetan) ausgetauscht um hier Hardwarefehler auszuschließen.

Ich habe jetzt einmal die Ereignisanzeige ausgelesen und folgenden Fehler gefunden:

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 3

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2016-06-08T19:24:05.887793500Z

EventRecordID 3088

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer Admin-PC

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0

Zum Vergrößern anklicken....

Ich bekomme nach dem Absturz keinen Bluescreen. Ich habe das automatische Neustarten in der erweiterten Systemsteuerung deaktiviert. Dennoch startet der PC sich sofort neu OHNE mir einen Bluescreen anzuzeigen.
Folglich bekomme ich auch keine dmp datei.

Ich bin leider kein sonderlicher Profi und mit meinem Latein am Ende.
Ich hoffe jemand von euch kann mit diesen Daten etwas anfangen und mir weiterhelfen. Falls ihr noch irgendetwas braucht zum besseren eingrenzen des Problems dann sagt es mir, ich werde es unverzüglich posten!

Danke!

Kernel Power 41 sagt glaub ich nichts über die Ursache, sondern nur, dass der Rechner unerwartet Heruntergefahren wurde.

Dazu gab es schon mal ein Thread:

http://www.drwindows.de/windows-7-allgemein/66164-kernel-power-41-fehler.html

Der Fehler kann natürlich immer noch in der HW liegen. Motherboard, Prozessor, Speicher ect.

Hast Du mal die Temperatur der Komponenten ausgelesen? Tools dazu findest Du in diesen Thread:

http://www.drwindows.de/programme-tools/49681-geloest-suche-tool-temperatur-auslesen.html


Gruß

Simples

Der PC startet warscheinlich neu weil es im Bios so eingestellt ist. Standardmäßig wäre eigentlich "Off". Mal kontrollieren.
Details zur Hardware wären nicht schlecht. "Neuer Gaming PC" ist wohl doch etwas zu global - ins Profil eintragen.

Absturz bei sämtlichen Spielen , über kurz oder lang. Seit einer Woche sind sommerliche Temperaturen! Hast du vllt. ein Temperaturproblem?

Danke für eure Antworten soweit!
Ich dachte die Systemkomponenten stünden in der Datei aus meinem Anhang drinnen.

PC:
i7 6700K 4 GHz
Freezer 11 Cooler für CPU
16 Gb DDR4 2400
MSI Z170A Mainboard LGA 1151
Netzgerät 650W ATX Power Supply techsolo
STrix R9 390 Grafikkarte 8Gb DDR5 512
WD 2T Festplatte


Ich habe hier mal die Temperaturen beim Ausführen eines Spiels kontrolliert. Das Bild entstand ca 10 sekunden vor einem Absturz mit Neustart. Gibt es noch andere Temperaturen die ich kontrollieren sollte? Hier sind es CPU und Grafikkarte.

Zeigts das Bild nur bei mir nicht an?

Bild war vorhin da, ist interessanter Weise verschwunden...
Neuer Versuch:

@Simples: Also ich sehe das Bild. Der Link dazu: http://www.computerbase.de/forum/attachment.php?attachmentid=563184&d=1465493370 Hast Du irgendwelche Ad- oder Skriptblocker installiert?

@Stratowarrior: Die Temperaturen sehen akzeptabel aus. Wenn das keine Fehlmessungen sind, sollte bei solchen Temperaturen m.E. kein Rechner abstürzen.

Stratowarrior schrieb:

Danke für eure Antworten soweit!
Ich dachte die Systemkomponenten stünden in der Datei aus meinem Anhang drinnen.
....

Zum Vergrößern anklicken....

Es ist immer besser, wenn man die System-Infos in sein Profil einträgt. Dann sind sie immer verfügbar und brauchen nicht in jedem Thread neu erfragt zu werden.
Klicke bei irgend einem User links unter dem Benutzernamen auf "Mein System". In Popupfenster hast du ganz unten "Wie geht das?... Eigene Daten eintragen" . Damit kommst du in dein Profil und kannst die System-Infos eintragen.
Vielen Dank für deine Mühe.

build10240 schrieb:

@Simples: Also ich sehe das Bild. Der Link dazu: http://www.computerbase.de/forum/attachment.php?attachmentid=563184&d=1465493370 Hast Du irgendwelche Ad- oder Skriptblocker installiert?

Zum Vergrößern anklicken....

Danke Das zweite in #6 sehe ich... was auch immer bei mir oder beim bild in #4 nicht stimmt ....

Netzgerät 650W ATX Power Supply techsolo

Zum Vergrößern anklicken....

Das scheiss billige STP 650? Dann brauchst dich nicht wundern das hat nicht annähernd genug auf dem Kasten an 12V um eine 390 auf Anschlag zu befeuern und dürfte so langsam durch sein

Danke für eure Hilfe soweit!

Hier noch ein Update von gestern Abend:

Ich habe mit Prime95 einen Stresstest durchgeführt um die Temperaturen zu überprüfen. Beim Stresstest ist der PC allerdings nicht abgestürtzt obwohl da vorsätzlich noch viel höhere Temperaturen erreicht wurden als bei den Spielen. Ich gehe also nicht mehr wirklich davon aus dass es ein Problem mit den Temperaturen ist..
Das ist das Ergebnis:


Ich habe auch sämtliche Daten mit HWInfo auslesen lassen. Ich kann leider nicht allzu viel damit anfangen.
Im Anhang ist die Datei.

Nachtrag:

Ich kann einmal Probeweise das NT von meinem alten PC einbauen. Das ist ein Chieftec 550W APS-550S. Das hat die letzten 5 Jahre treu seine Dienste verrichtet ohne irgendwelche Fehler. Ein anderes Netzteil hab ich auf die schnelle nicht zur Hand.

Prime95 scheint ja nur Speicher und Prozessor zu testen. Da es da keine Probleme gibt könnte es doch eher in Richtung Grafikkarte oder Versorgung der Grafikkarte weisen, die bei spielen sicher deutlich mehr beansprucht wird.


P.S: die 86° halte ich schon für recht hoch....aber da wissen andere sicher mehr bescheid....


Simples

P.S: war das 750W Netzteil das ihr ausprobiert habt von der selben Marke?

Das weiß ich leider nicht genau. Ich werde heute probeweise noch ein anderes Netzteil einbauen, dann weiß man vlt mehr..

Kann schon sein, das du ein Temperaturproblem hast. Nur eben nicht mit der CPU und der GPU sondern mit dem Netzteil. 650W für ein System mit R9 390 sollte eigentlich reichen aber wenn das die geforderte Leistung geradeso schafft dann wird das richtig heiß . Spielen kann dann ja auch durchaus länger dauern und wenn der NT-Propeller noch genug vorgewärmte "Kühlluft" der anderen Komponenten abbekommt dann schaltet das auch schon mal ab oder die 12V - Versorgung der Grafik wird nicht mehr stabil gehalten . Die abstürzende Grafik reißt dann den ganzen PC mit in den Abgrund.

Netzteil ist ja schon Thema.

Neues Update:

Ich habe jetzt ein anderes NT reingetan und bis jetzt ist er noch nicht abgestürtzt. Ich werde das jetzt ausgiebig testen und dann wieder Bericht erstatten.

Das Chieftec von dem du gesprochen hattest? Das liefert so grade ausreichend Saft über 12V läuft aber auf Anschlag und hat dadurch einen extrem hohen verschleiss weswegen da in 6 Monaten so langsam wieder das Spiel auftreten kann. Das eine Nummer größer und du bist auf der sicheren Seite. Das billige techsolo nimmste dann und klatscht das deinem Computertechniker bitte links und rechts um die Ohren und fragst den mal wie ein Netzteil was nichtmal 300W an 12V liefert das System befeuern soll wo die Grafikkarte in Spitzen schon weit jenseits der 300W ziehen kann

Es ist jetzt ein ATX Argus 620W Netzteil verbaut. Es hat gestern den ganzen Abend problemlos funktioniert bei den Spielen die sonst keine 5 Minuten durchgehalten haben. Ich werde es jetzt die nächsten Tage über testen (oje, ich MUSS computerspielen in the name of science), dann wird sich zeigen ob das der Grund war..

Vielen Dank für eure Hilfe!

Ok neues Update:

Das Netzteil war nicht des Rätsels Lösung. Ich denke aber dass es durchaus etwas damit zu tun hat. Möglicherweise war das neue schon wieder zu schwach, keine Ahnung.

Also es hat wesentlich besser funktioniert als mit dem alten Netzteil. Ich kann wieder FAST alle Spiele problemlost laufen lassen. Die Spiele die vorher keine 2 Minuten gehalten haben kann ich jetzt dauerhaft spielen.

Allerdings, bei gewissen Dingen stürtzt der PC immer noch ab. Wenn zB in einem Spiel viele Explosionen auf einmal stattfinden. Dann stürtzt er nach wie vor ab. Ich werde also eventuell noch ein drittes Netzteil probieren, es gibt ja nun schon wesentliche Unterschiede zu vorhin, allerdings komplett funktionieren tut es noch nicht..