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Frage Meldung: Keine S.M.A.R.T leistungsfähige Festplatte

H

henry123

nicht mehr wegzudenken
Kann es sein, das ich irgendwo am PC meiner Frau was einstellen muss, damit die Festplatte als S.M.A.R.T leistungsfähig erkannt wird?
Unter Eigenschaften C: steht:
WDC WD64 00AACS-00G8B1
SCSI Disk Device BUS Number 0. Target ID0. LUN O
mit 576 GB.

Habe auf zwei Medion PC das Programm HDD Observer, das die Temperatur, Leistung und Zustand der Festplatte überwacht. Bei meinem eigenen PC (ca. 1 Jahr alt)) funktioniert das Programm prima.

Bei dem PC meiner Frau (ca. ein halbes Jahr alt), der auch beim booten einen ewig langen Piepston von sich gibt und der die externen Festplatte auch nicht als solche erkennt, sagt das Programm HDD Observer "Keine S.M.A.R.T leistungsfähige Festplatte". Habe HDD Observer ja gerade installiert, weil ich hoffte so dem Problem des piepsen und manchmal aufhängen beim booten auf die Spur zu kommen.
Wäre toll, wenn man mir hier helfen könnte endlich den Fehler zu lösen.

Da das wechseln der Grafikkarte & des Board nix gegen das piepsen gebracht hat, glaube ich das vielleicht die Meldung mit dem "S.M.A.R.T" auch auf das Problem mit dem piepsen lösen kann.
Denn nochmal wird Medion keinen Vor-Ortservice durchführen, da sie dann angeblich lange den PC testen müssen. Nur das piepsen hat den berümten Vorführeffekt und wer kann schon ewig auf seinen PC verzichten.

Daten des PC meiner Frau:

Vista SP2
Prozessor: Dual-Core AMD Opteron(tm)23 DP Server Stepping: DR-B3 (Sockel-Typ AM2+)
Mainboard: MEDIONPC MS-7501 3.1
BIOS: AMI 686-HiFlex-Bios V01.00

http://www.drwindows.de/hardware-and-treiber/12968-pc-pfeift-beim-kaltstartbooten.html
http://www.drwindows.de/windows-vis...e-wird-beim-sicheren-entfernen-angezeigt.html

Mal das Logfile, vielleicht hilft es:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:59:26, on 14.09.2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Suite CBE 09\avp.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
C:\Program Files\Sandboxie\SbieCtrl.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Program Files\Sandboxie\SandboxieRpcSs.exe
C:\Program Files\Sandboxie\SandboxieDcomLaunch.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.aldi.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://de.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.aldi.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Suite CBE 09\ievkbd.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Suite CBE 09\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SandboxieControl] "C:\Program Files\Sandboxie\SbieCtrl.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Hinzufügen zu Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Suite CBE 09\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: eBay - Der weltweite Online-Marktplatz - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - http://rover.ebay.com/rover/1/707-37276-17534-25/4 (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: eBay - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - http://rover.ebay.com/rover/1/707-37276-17534-25/4 (file missing)
O9 - Extra button: Statistik für den Schutz des Web-Datenverkehrs - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Suite CBE 09\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: In Blog veröffentlichen - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: In Windows Live Writer in &Blog veröffentlichen - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: eBay - Der weltweite Online-Marktplatz - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - http://rover.ebay.com/rover/1/707-37276-17534-15/4 (file missing) (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: eBay - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - http://rover.ebay.com/rover/1/707-37276-17534-15/4 (file missing) (HKCU)
O13 - Gopher Prefix:
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\adialhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Kaspersky Security Suite CBE 09 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Suite CBE 09\avp.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\Windows\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: Sandboxie Service (SbieSvc) - tzuk - C:\Program Files\Sandboxie\SbieSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TuneUpDefragService.exe,-1 (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\Windows\System32\TuneUpDefragService.exe

--
End of file - 6832 bytes
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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Da stimmt was nicht bei deinen Angaben:
Mainboard: MEDIONPC MS-7501 3.1 -> 3.1 ist die neueste Revision des BIOS.
Das darunter stehende AMI-BIOS kann nicht passen. Da würde das Mainboard geschrottet werden.
Hast du etwa versucht, das auf den Rechner raufzuziehen?
 
RobertfH schrieb:
Da stimmt was nicht bei deinen Angaben:
Mainboard: MEDIONPC MS-7501 3.1 -> 3.1 ist die neueste Revision des BIOS.
Das darunter stehende AMI-BIOS kann nicht passen. Da würde das Mainboard geschrottet werden.
Hast du etwa versucht, das auf den Rechner raufzuziehen?
Zum Vergrößern anklicken....

Nein an das BIOS traue ich mich nicht ran, ich habe das gerade so ausgelesen mit Dr. Hardware. Mach es jetzt nochmal mit SIW:
Board:

Manufacturer MEDIONPC
Model MS-7501
Version 3.1
North Bridge AMD 780G Revision 00
South Bridge ATI SB700 Revision 00
CPU AMD Athlon(tm) 7750 Dual-Core Processor
Cpu Socket Socket AM2+ (940)
System Slots 1 PCI, 1 AGP
Memory Summary
Maximum Capacity 8192 MBytes
Maximum Memory Module Size 512 MBytes
Memory Slots 4
Error Correction None


BIOS:
BIOS Vendor American Megatrends Inc.
BIOS Version A7501MLN.30B
BIOS Date 01/07/2009
BIOS Size 1024 KB
BIOS Starting Segment F000h
DMI Version 2.5

Das ausgelesene AMI 686-HiFlex-Bios V01.00 steht unter Mainbios beim Reiter Mainboard
Ich habe am BIOS nix verändert, Mitte Juli 09 war ein Mediontechniker vor Ort, wenn überhaupt hätte dieser das machen können. Probleme, außer die beschriebenen mit dem Piepsen und dem Problem mit der externen FP, gab es bislang keine.
 
der auch beim booten einen ewig langen Piepston von sich gibt
Zum Vergrößern anklicken....
Zumindest deutet der lange Beep-Ton auf ein defektes Netzteil.
Auszug aus dem BIOS-Kompendium:
1x Dauer

Netzteilfehler:
Schalten Sie den PC einfach mal aus, bei ATX-PCs schalten Sie über den Schalter auf der Rückseite aus,
danach starten Sie neu; tritt der Fehler weiterhin auf, muss das Netzteil ausgetauscht werden.
Zum Vergrößern anklicken....
Falls das Netzteil nicht defekt sein sollte, kann es sein, daß der PC einfach zuwenig "Saft" bekommt?
z.B. an einer Ultra-Multi-Steckdose mit 20 eingestecken Geräten...
Sind auch die Stromanschlüsse im PC überprüft worden?
 
Hallo Franz,

das Netzteil wurde nicht getauscht.
Ob der Techniker die Stromanschlüsse im PC getestet hat weiß ich leider nicht, war nicht dabei.
Der PC steckt einzel in der Steckdose, es wird keine Steckdosenleiste verwendet.
Das piepsen kommt nur wenn der PC über Nacht gestanden hat und dann neu angemacht wird. Wenn er schonmal hochgefahren war, dann läuft er immer ohne piepsen durch.
Noch hat der PC 2 1/2 Jahre Garantie, also könnte ich es ja noch ein wenig testen, oder?
Ist halt so blöd, das er es mal ne ganze Zeitlang nicht macht. Wenn der Techniker also umsonst anreist kostet es richtig Asche.
Wenn der Dauerton da ist und der PC nicht weiter macht, zweimal kurz den Anschalter drücken und der PC bootet normal.

Dachte halt, das mit der Festplatte hängt da auch mit drin.

Grüße
 
Warum testen?
Ab damit in die Werkstatt und Netzteil wechseln lassen.
Mich wundert es nur, daß der Techniker die Beep-Töne nicht kennt,
gehört eigentlich zu "IT-Grundkenntnisse".
Dafür sind die Beeps eben ja da,
damit Hardware-Defekte gleich bekannt werden.
 
Dann hat das mit dem SMART bei der Festplatte wohl nix zu tun, was mache ich jetzt da?

Ja das wundert mich auch, denn das wechseln der Grafikkarte und des Board´s hätte er sich dann sparen können.
Wir lassen jetzt mal die Leitung zum PC durchmessen, nicht das auf der anderen Seite der Wand etwa an die gleiche Leitung Anschlüsse gemacht worden sind, die den PC ähnlich wie bei einer Mehrfachsteckdose stören könnten.
Danach ist dann wohl der Anruf bei Medion fällig.
 
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