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SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Blue Screen Fehler

Silence

kennt sich schon aus
Ich habe letztens beim Herunterfahren des Computers den Blue Screen "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" bekommen und möchte diese Beheben und brauche Hilfe dabei. Ich kenne mich leider auch nicht mit den Dumpfiles aus.

Hier die Dumpfile:

Anhang anzeigen 071818-27375-01.rar
 
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Hallo @Silence!
Ich kann in der Dumpfile keine eindeutige Aussage zum Verursacher finden.
YSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff8038f5b20aa, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: ffffc307c14e5da0, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.
....
FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_nt!AlpcpDestroyPort // diesen Fehler auf dem Stack suchen
BUCKET_ID: 0x3B_nt!AlpcpDestroyPort
PRIMARY_PROBLEM_CLASS: 0x3B_nt!AlpcpDestroyPort
....
# Child-SP RetAddr Call Site
00 ffffc307`c14e54c8 fffff803`8f1c5e69 nt!KeBugCheckEx
01 ffffc307`c14e54d0 fffff803`8f1c53bc nt!KiBugCheckDispatch+0x69
02 ffffc307`c14e5610 fffff803`8f1bdc0d nt!KiSystemServiceHandler+0x7c
03 ffffc307`c14e5650 fffff803`8f074ae6 nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd
04 ffffc307`c14e5680 fffff803`8f075f03 nt!RtlDispatchException+0x416
05 ffffc307`c14e5d70 fffff803`8f1c5f42 nt!KiDispatchException+0x1f3
06 ffffc307`c14e6420 fffff803`8f1c269c nt!KiExceptionDispatch+0xc2
07 ffffc307`c14e6600 fffff803`8f5b20aa nt!KiGeneralProtectionFault+0x2dc
08 ffffc307`c14e6790 fffff803`8f5b1fb0 nt!AlpcpDestroyPort+0x2a
09 ffffc307`c14e67c0 fffff803`8f520a70 nt!AlpcpDeletePort+0x110
0a ffffc307`c14e67f0 fffff803`8f0a5a01 nt!ObpRemoveObjectRoutine+0x80
0b ffffc307`c14e6850 fffff803`8f53da30 nt!ObfDereferenceObject+0xa1
0c ffffc307`c14e6890 fffff803`8f540bb5 nt!AlpcMessageCleanupProcedure+0x30
0d ffffc307`c14e68c0 fffff803`8f53b9b5 nt!AlpcpDestroyBlob+0x35
0e ffffc307`c14e68f0 fffff803`8f53b0f9 nt!AlpcpReceiveMessage+0x715
0f ffffc307`c14e69d0 fffff803`8f1c5943 nt!NtAlpcSendWaitReceivePort+0xf9
10 ffffc307`c14e6a90 00007ffb`9ac8afe4 nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
11 000000c4`b967f6a8 00000000`00000000 0x00007ffb`9ac8afe4
NT.SYS erhält eine Nachricht (nt!AlpcpReceiveMessage), dass ein Objekt dereferenziert werden soll. Danach wird ein Port gelöscht und dann frei gegeben.
Danach kommt es zu einem Schutzfehler (nt!KiGeneralProtectionFault).
Mehr kann ich leider aus der Dumpfile nicht herauslesen.
Zur weiteren Fehlersuche sollte die Ereignisanzeige im Zweig "Windows-Protokolle/ Anwendung" und "Windows-Protokolle/ System" nach Fehler durchsucht werden, die mit Netzwerk, bzw TCPIP in Verbindung stehen.
Eine weitere mögliche Fundstelle ist der Zuverlässigkeitsverlauf.
Win8_Zuverlässigkeit_Anzeige.jpg
 
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