Hallo,
seit einigen Tagen kann ich nicht mehr aus Word auf meinem HP OfficeJet Pro 8620 drucken. Alle anderen Drucker gehen, ich kann auch PDFs erstellen. Wenn ich aus Excel oder Outlook drucke funktioniert es.
Es erscheint kurzzeitig das Dokument in der Warteschlange, verschwindet dort aber sofort wieder.
Ich habe den Drucker schon einmal gelöscht und wieder eingebunden, den Treiber ersetzt (von HP heruntergeladen) hat leider alles nichts gebracht das Problem besteht weiterhin.
Der Drucker ist über das Netzwerk angeschlossen.
Betriebssystem: Windows 10 Pro
Office 2013 Home and Business
seit einigen Tagen kann ich nicht mehr aus Word auf meinem HP OfficeJet Pro 8620 drucken. Alle anderen Drucker gehen, ich kann auch PDFs erstellen. Wenn ich aus Excel oder Outlook drucke funktioniert es.
Es erscheint kurzzeitig das Dokument in der Warteschlange, verschwindet dort aber sofort wieder.
Ich habe den Drucker schon einmal gelöscht und wieder eingebunden, den Treiber ersetzt (von HP heruntergeladen) hat leider alles nichts gebracht das Problem besteht weiterhin.
Der Drucker ist über das Netzwerk angeschlossen.
Betriebssystem: Windows 10 Pro
Office 2013 Home and Business