Win10 friert des öfteren ein - TASKMANAGER u. ABBRECHEN hilft

Hi ... habe ein Problem zu beschreiben für den Nachbarn.
Win10 friert desöfteren beim Surfen od. sonstigen Tätigkeiten einfach ein und bleibt stehen. Keine Maus mehr bedienbar, kein Tastendruck möglich. Von alleine geht nix mehr weiter ...
Unprofessionionelle Hilfe ist regelmäßig: TASKMANAGER (ALT-STRG-ENTF) aufrufen und gleich auf ABBRECHEN drücken.
Dann läuft Win10 wieder normal weiter bis irgendwann die nächsten 2 Std. dasselbe auftritt.
Anhaltspunkte meinerseits wären: Core2Duo E8400, GraKa NVidia GT610 (passiv), Win10 PRO 32 Bit, RAM 6 GB (Nutzung womögl. 3,5 GB), NN-Netzteil hat 300 W,
Hat jemand - ohne weitere Details zu kennen - hier schon mal ne kurze Meinung oder ähnliches erlebt ?
Ich weiss ... eigentlich bräuchte man dazu mehr Infos ... nur ich habe keine.
THX Zapp.

Hallo @Zappzerapp!
Kannst du an den PC des Nachbarn oder musst du ihn telefonisch instruieren?
Wenn du davor sitzt:
-> versuche in der Ereignisanzeige Fehler zu finden:
"Windows-Protokolle/ Anwendung" und "Windows-Protokolle/ System"

-> schau dir den Zuverlässigkeitsverlauf an

-> teste den RAM mit Memtest86+
Memtest86+ - Advanced Memory Diagnostic Tool

Am besten den Memtest für den USB-Stick herunter laden. Nach dem Entpacken hast du eine EXE. Diese enthält gleichzeitig eine Funktion, die dir dem Memtest bootbar auf den Stick bringt.
Damit bootest du den Rechner und läßt mindestens 3 komplettte Durchläufe laufen, also bis Pass = 2 und Pass% = 100%. Das dauert bei den 6 GB etwa 2 bis 2,5 Stunden.
Wenn Fehler auftreten kann sofort mit >ESC< abgebrochen werden. Dann sind die RAM-Module einzeln zu testen.

Erst mal soviel. Später müssen wir noch die HDD(s) überprüfen.

@Ari45: DANKE erstmal ... übers Telefon kann ich da nix machen.
Da muss ich persönlich ran und über Weihnachten mal die Recherche anstellen.
Ich habe den PC erst vor ca. 3 Wochen kpl. mit einer ISO (1809) neu aufgesetzt. Alle benötigten Programme neu installiert, was doch etwas Arbeit gemacht hatte (Thunderbird, Firefox, OpenOffice, Kaspersky usw.)
Ergebnis: Die Einfrier-Aktionen sind zwar wesentlich weniger, jedoch immer noch vorhanden.
Werde mir die Fehlerprotokolle bzw. den Zuverlässigkeitsverlauf mal angucken.
THX Zapp.

Oh, oh! Kaspersky ist für Windows 10 der Killer.
Bitte deinstallieren, mit dem Tool kavremover von der Homepage.
https://support.kaspersky.com/de/common/uninstall/1464