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[gelöst] Kernel Power problem Windows 10

N

NotAMurloc

Herzlich willkommen
System Interupts beim Start

Sehr geehrtes Dr.Windows Team,
ich habe schon oft durch die Foren gestöbert , aber jetzt ist es so weit , ich hab ein Problem.
Mein Laptop hängt sich seit 2 Tagen sehr oft nach dem Start auf. für gewöhnlich startet es damit, dass sich die programme die ich öffnen möchte nicht öffnen dann will ich in den guten alten Task manager gehen um zu gucken was denn los is , ich sehe meist meine CPU auf 100% aber dann ist es auch schon zu spät ,d as ist alles was lädt und der PC hängt sich komplett auf, nur durch das gewaltsame auschaltens durch langes grauenvolles drückens des An/Aus- schalters zu lösen.
Ich habe keine Idee woran es liegt und erhoffe mir hier hilfe.
Kurze vorwarnung , ich bin nicht so der Computer kenner, also was den technischen teil angeht, abkürzungen verstehe ich wohlmöglich nicht.

Hier sind meine Laptop Componenten und der immer wieder auftretende Error.
 

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Ja manchmal ja, also jetzt gerade läuft er aber gestern musste ich ihn 2 mal in folge abwürgen , ich probiere gleich mal die software aus


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CrystalDiskInfo 8.0.0 (C) 2008-2018 hiyohiyo
Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------
OS : Windows 10 [10.0 Build 17134] (x64)
Date : 2019/02/06 17:22:13

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 100 Series/C230 Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- Micron_1100_MTFDDAV512TBN
- TOSHIBA MQ04ABF100
- Microsoft Storage Spaces Controller [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Micron_1100_MTFDDAV512TBN : 512.1 GB [0/0/0, pd1] - mi
(2) TOSHIBA MQ04ABF100 : 1000.2 GB [1/0/2, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) Micron_1100_MTFDDAV512TBN
----------------------------------------------------------------------------
Model : Micron_1100_MTFDDAV512TBN
Firmware : M0MA020
Serial Number : 164714C64D13
Disk Size : 512.1 GB (8.4/137.4/512.1/----)
Buffer Size : Unknown
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1000215216
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-3
Minor Version : ACS-3 Revision 4
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 320 hours
Power On Count : 1119 count
Host Writes : 17188 GB
Wear Level Count : 71
Temperature : 38 C (100 F)
Health Status : Good (96 %)
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM, DevSleep
APM Level : 00FEh [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 __0 000000000000 Raw Read Error Rate
05 100 100 _10 000000000000 Reallocated NAND Blocks
09 100 100 __0 000000000140 Power On Hours
0C 100 100 __0 00000000045F Power Cycle Count
AB 100 100 __0 000000000000 Program Fail Count
AC 100 100 __0 000000000000 Erase Fail Count
AD _96 _96 __0 000000000047 Average Block-Erase Count
AE 100 100 __0 000000000046 Unexpected Power Loss Count
B7 100 100 __0 000000000000 SATA Interface Downshift
B8 100 100 __0 000000000000 Error Correction Count
BB 100 100 __0 000000000000 Reported Uncorrectable Errors
C2 _62 _25 __0 004B000D0026 Temperature
C4 100 100 __0 000000000000 Reallocation Event Count
C5 100 100 __0 000000000000 Current Pending Sector Count
C6 100 100 __0 000000000000 Smart Off-line Scan Uncorrectable Error Count
C7 100 100 __0 000000000000 Ultra DMA CRC Error Rate
CA _96 _96 __1 000000000004 Percent Lifetime Used
CE 100 100 __0 000000000000 Write Error Rate
F6 100 100 __0 000864916FA1 Total Host Sector Writes
F7 100 100 __0 00004341C98D Host Program Page Count
F8 100 100 __0 00000F2D0D45 Background Program Page Count
B4 __0 __0 __0 000000000986 Unused Reserve NAND Blocks
D2 100 100 __0 000000000000 Successful RAIN Recovery Count

----------------------------------------------------------------------------
(2) TOSHIBA MQ04ABF100
----------------------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA MQ04ABF100
Firmware : JU001J
Serial Number : Z7I5P06FT
Disk Size : 1000.2 GB (8.4/137.4/1000.2/----)
Buffer Size : Unknown
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-3
Minor Version : ACS-3 Revision 4
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 3067 hours
Power On Count : 1120 count
Temperature : 27 C (80 F)
Health Status : Good
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0001h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Read Error Rate
02 100 100 _50 000000000000 Throughput Performance
03 100 100 __1 0000000004F2 Spin-Up Time
04 100 100 __0 000000004E41 Start/Stop Count
05 100 100 _50 000000000000 Reallocated Sectors Count
07 100 100 _50 000000000000 Seek Error Rate
08 100 100 _50 000000000000 Seek Time Performance
09 _93 _93 __0 000000000BFB Power-On Hours
0A 253 100 _30 000000000000 Spin Retry Count
0C 100 100 __0 000000000460 Power Cycle Count
BF 100 100 __0 000000000016 G-Sense Error Rate
C0 100 100 __0 000000000031 Power-off Retract Count
C1 _97 _97 __0 000000007D01 Load/Unload Cycle Count
C2 100 100 __0 002B000E001B Temperature
C4 100 100 __0 000000000000 Reallocation Event Count
C5 100 100 __0 000000000000 Current Pending Sector Count
C6 100 100 __0 000000000000 Uncorrectable Sector Count
C7 200 253 __0 000000000000 UltraDMA CRC Error Count
DC 100 100 __0 000000000000 Disk Shift
DE _99 _99 __0 000000000206 Loaded Hours
DF 100 100 __0 000000000000 Load/Unload Retry Count
E0 100 100 __0 000000000000 Load Friction
E2 100 100 __0 0000000000C1 Load 'In'-time
F0 100 100 __1 000000000000 Head Flying Hours
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Die Massenspeicher sind schon mal in Ordnung. Mehr kann ich zu dem Fehler leider erst mal nicht sagen.
Die Festplatte hat 22 heftige Stöße abbekommen, die sie aber unbeschadet überstanden hat. :)
 
UPDATE:
Ich habe jetzt endlich herausgefunden was los ist, meine CPU wird laut Task manager zu 100% von System Interrupts belegt, dies zieht sich manchmal scheinbar sehr lange.
Da ich gelesen habe, dass Driver auch die scource des problems sein können und ich vor nicht all zu langer zeit ein paar geupdatet habe , werde ich versuchen auf ältere versionen zurückzugreifen.


Leider weiss ich nicht wie ich herausfinden kann welche driver ich geupdatet habe , und ich kann mich auch nicht erinnern, kennt jemand einen weg es rauszufinden?
bzw, wie kann ich rausfinden welcher driver für die hohen system interrupts verantwortlich ist?
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Im Ordner C:/Windows/Minidump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.
 
Dein Bios ist 1.11 und dafür gibt es mehrere Aktualisierungen. Aktuell ist 1.21 vom 15.11.2018
https://www.acer.com/ac/de/DE/content/support-product/7309?b=1
Was da an Treibern steht mußt du mit den bei dir installierten vergleichen. Richtig funktionieren auf dem Laptop nur die auf der Supportseite. Auch wenn sich andere installieren lassen kann das zu Problemen führen.
Dazu ist dein Windows nicht aktuell.
Da kommt einiges zusammen.
Interrupts sind was ganz anderes als deine hängengebliebenen Treiber oder Programme.
 
Ich habe keine bluescreens

dann update ich einfach mal alles

Das Problem ( system interrupts) bleibt, aber wenn ich lange genug warte und keine programme versuche zu öffnen hängt er sich nicht auf.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ok ich habe das Thema jetzt ge[ndert, also es sind System Interupts die beim Start des Pcs manchmal einige minuten lang den PC komplett nutzlos machen. Irgendwelche Ideen?
 
Ok
ich habe das Problem gelöst indem ich auf eine ältere Version meines GPU Drivers zurückgegriffen habe.
 
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