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Täglich mehrere Driver Power State Failures

L

Leofwin

Erster Beitrag
Hallo Forum,

Seit etwa einem Monat habe ich, wie in der Überschrift beschrieben, täglich mehrmals den DRIVER_POWER_STATE_FAILURE Bluescreen und obwohl es mich lange nicht wirklich gestört hat, geht es mir langsam echt auf die Nerven. Ich hab im Gerätemanager schon mehrmals die Treiber aller Geräte mit Ausrufezeichen aktualisiert. Meistens tritt er auf, wenn ich in Autodesk Maya eine Datei öffne, die auch nur moderat Leistung zieht (also, mit überlagernden Alphas oder Xgen), aber es beschränkt sich nicht vollkommen darauf. Ich hab mir jetzt mal den WinDbg geladen und mir die aktuellste Dumpfile angeschaut, aber da ich mich nicht so gut damit auskenne hat mir das auch nicht wirklich weitergeholfen.. Was kann ich noch tun? Die Dumpfile hab ich mal mit angehängt, falls sich damit jemand besser auskennt und mir helfen könnte.. So kann ich momentan einfach nicht arbeiten. :(

Danke schonmal im Voraus!!
 

Anhänge

  • 020919-29640-01.zip
    390,5 KB · Aufrufe: 25
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Autodesk Maya, dieses Maya?

Maya.png

Was sagt der Support von Autodesk?
 
SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+1e7f7d

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5c385ed4

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1e7f7d

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_3_nvlddmkm!unknown_function

BUCKET_ID: 0x9F_3_nvlddmkm!unknown_function

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: 0x9F_3_nvlddmkm!unknown_function
Der Fehler liegt bei der Grafikkarte.
Den Treiber für die Grafikkarte neu installieren.
Auch ältere Treiber probieren.
Andere Grafikkarte einbauen.
 
Hallo @Leofwin! Willkommen im Forum! :)
@Silver Server hat dir zwar schon gezeigt, wer die Ursache für die Stoppfehler ist. Ich möchte es noch mit Beweisen untermauern.
Code: 
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
Ein Treiber hat keine Energie-IRP innerhalb einer bestimmten Zeit abgeschlossen.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffff9e81b1edb060, Physical Device Object of the stack
Arg3: fffffe835303ec20, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffff9e81b4834c10, The blocked IRP  
[COLOR="#008000"]// ein Geräteobjekt hat einen IRP blockiert.
Arg2 ist das Objekt, dessen Treiber den IRP blockiert
Arg4 gibt den Blockierten IRP-Stack an[/COLOR]
...
FOLLOWUP_IP: nvlddmkm+1e7f7d fffff80a`15c67f7d ??  ???
[COLOR="#008000"]// das ist der InstructionPointer, der den Fehler verursacht, Also nvlddmkm.sys [/COLOR]
...
[COLOR="#008000"]// jetzt mit Arg2 das DeviceObject abfragen[/COLOR]
!devobj ffff9e81b1edb060
Device object (ffff9e81b1edb060) is for:
 [B]Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset[/B]
[COLOR="#008000"]// leider sind die Objektinformationen nicht lesbar[/COLOR]
 \Driver\pci DriverObject ffff9e81b13772b0
[COLOR="#008000"]// das DeviceObjeckt steckt in einem PCI-Slot[/COLOR]
Current Irp 00000000 RefCount 1 Type 00000023 Flags 00001040
SecurityDescriptor ffffb50dce5d1e60 DevExt ffff9e81b1edb1b0 DevObjExt ffff9e81b1edb7f0 DevNode ffff9e81b1edbc60 
ExtensionFlags (0000000000)  
Characteristics (0x00000100)  FILE_DEVICE_SECURE_OPEN
AttachedDevice (Upper) ffff9e81b1e889d0 \Driver\ACPI
Device queue is not busy.
[COLOR="#008000"]// das Gerät ist nicht beschäftigt (not busy), wartet also auf Befehle[/COLOR]
...
[COLOR="#008000"]// jetzt mit Arg4 den IRP-Stack abfragen[/COLOR]
!irp ffff9e81b4834c10
Irp is active with 6 stacks 5 is current (= 0xffff9e81b4834e00)
 No Mdl: No System Buffer: Thread 00000000:  Irp stack trace.  Pending has been returned
     cmd  flg cl Device   File     Completion-Context
 [N/A(0), N/A(0)] 0  0 00000000 00000000 00000000-00000000    Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 [N/A(0), N/A(0)] 0  0 00000000 00000000 00000000-00000000    Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 [N/A(0), N/A(0)] 0  0 00000000 00000000 00000000-00000000    Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_WAIT_WAKE(0)]  0  0 ffff9e81b1edb060 00000000 fffff80a1285a7a0-fffffe8353014890    
	       \Driver\pci	dxgkrnl!DpiFdoPowerCompletionRoutine 	Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[B]>[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]  0 e1 ffff9e81b2e4a030 00000000 fffff80344fffab0-ffff9e81b57239f0 Success Error Cancel pending   \Driver\nvlddmkm	nt!PopRequestCompletion  	Args: 00000000 00000001 00000001 00000000[/B]
 [N/A(0), N/A(0)]  0  0 00000000 00000000 00000000-ffff9e81b57239f0    Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[COLOR="#008000"]// der markierte IRP-Stack wurde vom System als Verursacher erkannt.
Es wurde Power angelegt, aber der Treiber reagiert nicht, wodurch der IRP-Stack nicht verlassen werden kann,
also blockiert ist.[/COLOR]
....
[COLOR="#008000"]// jetzt mit der markierten Adresse von IRP-Stack zur Sicherheit noch mal das GeräteObjekt abfragen[/COLOR]
....
!devobj ffff9e81b2e4a030
Device object (ffff9e81b2e4a030) is for:
 InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffff9e81b2e4a000
 \Driver\[B]nvlddmkm[/B] DriverObject ffff9e81b30563a0
Current Irp 00000000 RefCount 0 Type 00000023 Flags 00002004
SecurityDescriptor ffffb50dce5d1e60 DevExt ffff9e81b2e4a180 DevObjExt ffff9e81b2e4b930 
ExtensionFlags (0000000000)  
Characteristics (0x00000100)  FILE_DEVICE_SECURE_OPEN
AttachedTo (Lower) ffff9e81b1e889d0 \Driver\ACPI
Device queue is not busy.
....
[COLOR="#008000"]// als letztes die Informationen zum Treiber abfragen[/COLOR]
lmvm nvlddmkm
Browse full module list
start             end                 module name
fffff80a`15a80000 fffff80a`16e61000   nvlddmkm T (no symbols)           
    Loaded symbol image file: nvlddmkm.sys
    Image path: \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_212c11faa68ba1fd\nvlddmkm.sys
   [COLOR="#FF0000"] Image name: nvlddmkm.sys[/COLOR]
    Browse all global symbols  functions  data
    [COLOR="#FF0000"]Timestamp:        Fri Jan 11 01:16:04 2019[/COLOR] (5C385ED4)
    CheckSum:         0138C002
    ImageSize:        013E1000
    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
Meine Kommentare sind grün geschrieben.
Eine tiefer gehende Untersuchung des IRP-Stack spare ich mir, weil der Verursacher bereits identifiziert ist.
Der Treiber nvlddmkm.sys ist vom Jan 11 01:16:04 2019.
Kann es sein, dass dieser Treiber mit einem TreiberBooster oder einem anderem Treiberfinder installiert wurde?
Wurden die Grafiktreiber von der Homepage des Herstellers der Grafikkarte oder des Laptops geladen?
 
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