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Win 10 ntoskrnl.exe bluescreen

SebSch

Herzlich willkommen
Hey,

ich erhalte leider seit einiger Zeit immer wieder Bluescreens, die oft vom Treiber ntoskrnl.exe verursacht werden.

Wenn nötig schreibe ich gerne noch meine PC-Specs.

Hoffentlich kann mir jemand helfen das Problem zu lösen :)

MFG


BlueScreenView  -  C__Windows_Minidump 01.06.2019 09_16_38.png
 
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Hallo @SebSch, willkommen im Forum
Bitte nenne uns deine Specs, dann kann man vielleicht schon etwas im vorwege herausfinden. Danke.
 
Hallo SebSch :)

Erst einmal herzlich willkommen im Forum.

Sei bitte so nett und trage Deine Daten ein:

Klicke dazu unter meinem Forum-Namen auf "Mein System" und dann auf "Wie geht das? - eigene Daten eingeben"

Gruß

ThorstenBerlin
 
Im Ordner C:/Windows/Minidump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.
 
Vielen Dank für die Antworten.

Die Specs sind hinzugefügt.

Leider weiß ich nicht wie ich hier die ZIP-Datei hochladen kann.
 
Unten rechts auf erweitert klicken.
Dann ein Klick auf die Büroklammer.
Die Datei auswählen
und hoch laden.
 
Hallo @SebSch! :)
Hier der Vorgang mal in Bildern
Editor_Erweitertbutton.JPG Editor_Erweitert_Menü.JPG

Anm.: Das sind ältere Screenshots, aber immer noch aktuell.
 
Alles klar, jedoch bin ich erst morgen wieder zu Hause, weshalb ich nicht an meinen PC kann. Morgen kann ich dann die Datei schicken.

MFG
 
So hier ist die Zip Datei der letzten beiden Bluescreens (waren leider nur 2 vorhanden).

MFG
 

Anhänge

  • Dump.rar
    262,5 KB · Aufrufe: 91
YMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: dxgmms2!VIDMM_SEGMENT::MarkResourcesForEviction+2b031

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: dxgmms2

IMAGE_NAME: dxgmms2.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

IMAGE_VERSION: 10.0.17763.55

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 2b031

FAILURE_BUCKET_ID: 0x139_3_CORRUPT_LIST_ENTRY_dxgmms2!VIDMM_SEGMENT::MarkResourcesForEviction

BUCKET_ID: 0x139_3_CORRUPT_LIST_ENTRY_dxgmms2!VIDMM_SEGMENT::MarkResourcesForEviction

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: 0x139_3_CORRUPT_LIST_ENTRY_dxgmms2!VIDMM_SEGMENT::MarkResourcesForEviction
Da gibt es Schwierigkeiten mit der Grafikkarte. Der Video Memory Manager (VidMM) des Betriebssystems macht Probleme. dxgmm2.sys (directX)Fehler werden durch fehlerhafte Hardware oder beschädigte Gerätetreiber verursacht.

Den Treiber für die Grafikkarte erneuern.
Altere Treiber probieren.
Grafikkarte austauschen.
 
Hallo @Silver Server und @SebSch!
Ich würde auch einen Memtest in Betracht ziehen.
Auszug aus Dumpfile 060119-9718-01.dmp
Code:
PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x139_3_CORRUPT_LIST_ENTRY_dxgmms2!VIDMM_SEGMENT::MarkResourcesForEviction 

nt!KiRaiseSecurityCheckFailure+0x308
dxgmms2!VIDMM_SEGMENT::MarkResourcesForEviction+0x2b031
Auf dem Stack ist zu sehen, dass eine Ressource zum Aussortieren markiert wurde. Im Nächsten Schritt ist der SecurityCheck Failure und es kommt zum Stoppfehler.

Das allein deutet zwar erstmal auf ein Problem des MemoryManagers hin, aber bei der Analyse der anderen Dumpfile bin ich dann zu dem Schluss gekommen, dass es auch defekter RAM sein könnte.

Auszug aus Dumpfile 060119-9890-01.dmp
Code:
TRAP_FRAME:  ffffcb0cf758e3a0 -- (.trap 0xffffcb0cf758e3a0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=fffff8072e36ebe0 rbx=0000000000000000 rcx=00000000c8b7cfd0
rdx=ffffcae22ea118a0 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff80738b62960 rsp=ffffcb0cf758e538 rbp=ffffcb0cf758eb80
 r8=0000000000000014  r9=0000000000000008 r10=fffff8072e0d7790
r11=00000000c8b7cfd0 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl nz na po nc
dxgkrnl!memcpy+0xa0:
fffff807`38b62960 f30f6f0411      movdqu  xmm0,xmmword ptr [rcx+rdx] ds:ffffcae2`f758e870=[COLOR="#FF0000"]???????????????????????????????? [/COLOR] 
....
PRIMARY_PROBLEM_CLASS: [B] AV_R_INVALID_dxgkrnl!memcpy[/B]
Hier wird beim Lesen (R) durch memcopy ein Invalider Wert ausgelesen.
Der Trap_Frame zeigt, dass ein unsinniger Wert aus dem Speicher gelsen werden sollte (??????...)

Deshalb denke ich, dass ein Memtest nicht verkehrt sein kann.
https://www.memtest86.com/download.htm
Die Free-Version reicht erstmal.
Auf USB-Stick bringen und damit den Rechner booten.
 
Hey,

sorry dass ich erst so viel später antworte. Habe den Memtest durchgeführt, jedoch scheinen keine Fehler vorhanden zu sein.

MFG
 
Wie ich in Beitrag #10 geschrieben habe ist der Fehler bei der Grafikkarte zu suchen.
 
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