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[gelöst] Netzteil macht Klacker Geräusche

Kynar3th

kennt sich schon aus
Hallo zusammen, ich habe neulich den 1,5 Jahre Alten PC von meinen Bruder bekommen welchen er damals über Dubaro gekauft hat, dieser hat allerdings das Problem entwickelt einen Klackersound von sich zu geben (auch als mein Bruder ihn noch hatte der hielt es aber für unnötig dem auf dem Grund zu gehen aus Faulheit), diesen Sound konnte ich aus der Region bzw vom Netzteil ausmachen, und habe daher promt Dubaro angeschrieben mehrmals Schriftverkehr gehabt sowie Telefoniert und letztendlich den PC eingeschickt, Dubaro allerdings hat nach 1,5 Wochen(mit hinschicken,"testen" und zurückschicken) nix feststellen können, in deren Brief bei der Rücksendung stand sie haben das NT mit Druckluft gereinigt, Unter dauerhaften laufen mit verschiedenen test nichts gefunden, BurnIn Test i.o und ein Protokoll sei auf meinen Desktop(war aber keins da :rolleyes: ). So das ganze hat mich außer Zeit natürlich nix gekostet da der PC noch bis zum August 2020 Garantie hat. Nun dachte ich erst das Problem sei gelöst da beim Starten und Benutzen des PC's das Geräusch wirklich nicht mehr zu hören war und ich dachte mir "jo vllt war es wirklich nur ein wenig staub und dreck" doch 3-4 Tage nachdem der PC gerade mal wieder hier war um genau zu sein war er am 24.09.19 wieder bei mir und gestern fing es an....das Geräusch ist wieder da leiser als vor 2 Wochen aber es wird hörbar lauter bzw bemerkt man es wieder. Also nun meine frage, ich hänge euch eine MP4 Datei von dem Geräusch mal an bzw einen Youtube Link dazu da die Datei 14mb groß ist, und würde gerne wissen was ihr denn denkt was das sein könnte am NT...der Sound ist ja wohl unüberhörbar, allerdings muss ich sagen das er manchmal leiser ist oder sogar eine zeit lang gar nicht zu hören ist/war was allerdings alles nur Glück sein kann/konnte. Den Dubaro Support werde ich Montag auch wieder Kontaktieren und fragen was deren Technik denn dazu sagt...kann ja nicht sein das nach ca 4 Tagen der ganze kram wieder losgeht. Das Geräusch jedenfalls geht mir jedenfalls super auf die Nerven hört sich an wie ein Maschinengewehr manchmal.

Danke schon einmal fürs Lesen :)

 
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Mich wundert, das ich von dem Verein bis heute noch nichts gehört habe ^^
Habe mich gerade mal auf deren Webseite etwas umgeschaut und bin sichtlich amüsiert.
Die bieten tatsächlich Gaming PC, mit nem Ryzen 5 3400G mit ner Vega 11 Grafikkarte (Wie gesagt, die nennen das nen Gaming PC LOL) an ^^ und dann sitzt da gerade mal nen 300 W Netzteil drin ^^
Die haben echt noch nichts von Spannungsspitzen und Aufrüstung gehört ^^
Netzteile werden dort auf das Minimum eingebaut ^^
Und wenn ich dann den Bericht gerade vom TE lese, bekomme ich das Kotzen, wenn ich an den Laden denke ^^
Das einzige, wo ich sagen muss, das ist gut, es sind BeQuiet Netzteile, die verbaut werden, zumindest bei dem 399,-€, 499,-€ und auch 2 hochwertigeren PCs habe ich das gesehen.

So, jetzt mal Back2Topic
Garantie hin oder her ^^
Garntiebestimmung sieht so aus (gesetzliche Regelung):
12 Monate muss dir der Hersteller nachweisen, das es nicht deren Fehler ist.
Ab den 13. Monat musst du dem Hersteller nachweisen, das es ein Fabrikationsfehler ist ^^ ich denke, das wird dir schwer fallen.
Bevor ich da irgendwie 10 Jahre den PC hin und her schicken würde, würde ich 50,-€ ausgeben und mir nen neues Netzteil holen ^^
 
Hallo Black MambaD
Ich dachte, es wären nur 6 Monate ?
Gewährleistung 6 Monate.png
Quelle : Merkblatt "Gewährleistung und Garantie"
 
Gewährleistung und Garantie sind 2 verschiedene Paar Schuhe ^^

Die Gewährleistung ist gesetzlich garantiert und läuft 24 Monate bei Neuware. Sie deckt Schäden ab, die die Ware von Anfang an zumindest im Ansatz hatte.

Verbraucher können damit einen beschädigten Artikel in den ersten sechs Monaten problemlos beim Verkäufer reklamieren. Nach Ablauf von sechs Monaten muss der Käufer aber beweisen, dass der Schaden von Anfang an vorhanden war.

Die Garantie ist hingegen eine freiwillige Leistung des Herstellers (Herstellergarantie) oder des Händlers (Händlergarantie). Diese können Dauer und Bedingungen frei bestimmen. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt daneben immer bestehen.

Wenn Sie etwas Gebrauchtes von einer Privatperson erwerben, darf der Verkäufer die Gewährleistungsrechte ausschließen. Kaufen Sie hingegen von einem Gebrauchthändler, haben Sie mindestens ein Jahr Gewährleistung.

Wobei Lüfter unter Verschleißteile fallen ^^
 
Das Geräusch in der Aufnahme klingt nicht wie ein schleifendes Kabel. Eher als wenn da irgendeine Schraub- oder Nietverbindung lose verzogen oder zu fest wäre. Möglicherweise ist durch zu festes anziehen von Lüfterschrauben ein Teil des Gehäuses verzogen worden.
Weil alle Lüfter ein mehr oder weniger großes Axialspiel haben kann es sein, das (drehzahlabhängig) ein Gehäuseteil berührt wird, das im Stillstand so nicht festzustellen ist.
Gerade bei "preisoptimierten" Systemen mit "günstigen" Komponenten muß der Einbau besonders penibel erfolgen. Mehr als Handwarm sollte es nie sein und nach "fest" kommt immer "ab".
Schlampig herumbaumelnde Kabel, die sich im Luftzug in der Nähe von Lüfterpropellern befinden wären auch eine Möglichkeit.
Aufschrauben und jede Verbindung kontrollieren!
Das Netzteil selber kannst du testen indem du Pin 16 (grün) gegen Masse (15,17,18,19) kurzschließt bei ausgebautem NT.06011517.gif
 
Danke erstmal an eure ganzen Antworten, ich muss noch hinzufügen das mein Gehäuse das Azza Inferno 310 RGB mit Glasfenster ist und das Netzteil unten in einem eigenen Kasten quasi ist, und natürlich habe ich alle seiten aufgemacht und nachgeschaut aber das Kabelmanagement ist 1a, heißt es kommt nix an die NT Lüfter ran, außer Luft(von unten) oder eventuell eigene teile innen drin im NT was ich nicht sagen kann ohne es als Laie auszubauen und die Garantie zu zerstören. Beim ersten einschicken wollte Dubaro mir sogar direkt ein Neues Netzteil schicken aber nur wenn ich mich selber traue es einzubauen, da ich aber wie erwähnt keine wirkliche Ahnung davon habe und nix kaputt machen will hab ich es sein lassen und sie haben den PC zuschicken lassen, NT ausgetauscht haben sie wie erwähnt aber nicht nur gereinigt mit Luftdruck und joa das war es auch schon :rolleyes: .
 
Hast du jemanden, der dir das Netzteil einbauen kann? ^^
Das Angebot würde ich annehmen.
Wenn ich keine Ahnung hätte, würde ich im Freundeskreis mal anfragen, wer da Ahnung von hat ^^
Wobei ich sagen muss, bei den heutigen Steckverbindungen vom Netzteil her, kann man eig. nicht viel falsch machen ^^
Jeder Stecker passt nur an das vorgesehene Gerät ^^
 
Also ich hab das jetzt geklärt und bekomme ein neues Netzteil zugeschickt von denen, und mithilfe der Videos (danke nochmal dafür) baut mir mein Bruder das ein der hat bei sowas nen viel ruhigeres Händchen und ist zudem der Meinung das das ganze kein Hexenwerk sein wird wenn man sich merkt bzw abfilmt welches kabel wo dran war ^^, danke an alle die sich eingebracht haben :)
 
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