Frage Windows 10 stürzt immer wieder ab!

Ich bin fast am verzweifeln und hoffe das mir jemand helfen kann!

Vor kurzem habe ich einen gebrauchten PC übernommen. PC war aber von einer Vertrauensperson, ist ziemlich gut ausgerüstet und war nicht viel im Gebrauch. Windows 10 auf Französisch war installiert und ist am Anfang gut gelaufen.

Seit ich aber neue Version auf Deutsch intallierte, meine Hardware angeschlossen habe und weitere Software installierte, stürzt er immer wieder ab. Seit Tagen versuche ich die Lösung zu finden. Alle Ratschläge die ich gefunden habe probierte ich aus. Aber ich bekomme immer wieder Bluescreens mit SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Diese Abstürze passieren zufällig in unregelmässigen Intervallen. Manchmal kann ich mehrere Stunden arbeiten bis es so weit ist, manchmal stürzt er schon nach eine halbe Stunde ab, ganz egal was ich mache.

Ich habe zur Zeit zwei Bildschirme angeschlossen an je eine Grafikkarte.

Alle Treiber habe ich neu installiert. Habe auch schon Windows 10 komplett neu aufgespielt in der Hoffnung dass es etwas bringt. Avira Antivirus deinstalliert. Schnellstart deaktiviert. Arbeitsspeicher und alle Laufwerke überprüft, sollte alles in Ordnung sein. Nvidia Treiber schon mehrmals neu installiert nach den Bluescreens. Virtuelle Speicher vergrössert. Bisher aber leider alles kein Erfolg.

BIOS scheint mir relativ neu zu sein. So wie ich es gesehen habe gibt es nur noch beta Versionen die neuer sind. Da ich zu wenig Erfahrung habe dürfte ich diese Version nicht updaten.

Unten habe ich die letzten fünf dump files und HWiNFO64 report beigefügt.

Vielen Dank im Voraus!

Hallo mario-aol

Erst einmal herzlich willkommen im Forum.

Sei doch bitte so nett und trage Deinen Daten ein:

Klicke dazu unter meinem Forum-Namen auf "Mein System" und dann auf "Wie geht das? - eigene Daten eingeben"

Je mehr Informationen wir im Vorfeld bekommen, umso eher ist Hilfe möglich.

Du schreibst...

Avira Antivirus deinstalliert

Zum Vergrößern anklicken....

Hast Du auch den Avira Registry Cleaner eingesetzt? Falls nicht, hier ein entsprechender Link:

Wie kann ich eine manuelle Neuinstallation meines Avira Antivirus Produkts durchführen? (aufmerksam lesen)

Gruß

ThorstenBerlin

Hallo mario-aol
Du hast Bios 3802 von 2017. Es gibt inzwischen 4101 von Juli 2019


Bitte trage deine PC Daten in " mein System " ein, wie @ Thorsten Berlin es wünscht.
@ Thorsten Berlin
Siehe seine PC Daten in DESKTOP-PROIA5G.rar‎

@Ponderosa

Sorry, die PC-Daten habe ich doch glatt übersehen :geknickt

Mein Koffein-Spiegel scheint noch nicht hoch genug zu sein... :koffein

Hast Du Windows 10 neu installiert? Alle Partitionen gelöscht?
Oder hast du das Deutsche Windows über das Französische Windows drüber installiert?

Bitte Angaben zu Hardware machen.

Die SMART Werte aller angeschlossenen Festplatten auslesen.
https://www.drwindows.de/hardware-t...-smart-festplatten-parameter-uberwachung.html
Mit Memtest 86 den Arbeitsspeicher testen.

Vielen Dank für die schnelle Antworten.

Die detalierte PC-Daten sind oben im DESKTOP-PROIA5G.rar‎ verpackt.

Avira Registry Cleaner habe ich jetzt noch eingesetzt.

Diese BIOS Version 4101 von Juli 2019 habe ich wie oben schon erwähnt gesehen, da es aber beta Version ist und ich so etwas noch nie gemacht habe, habe ich mich nicht getraut.

Windows 10 die Deutsche Version habe ich neu installiert. Alle Partitionen gelöscht und formatiert.

Memtest 86 werde ich jetzt noch machen.

SMART Werte sind hier unten:

Die Werte Deiner M.2 SSD sind in Ordnung.

Mit CPU-Z die Daten auslesen. Von jeder Seite ein Bild zeigen.
https://www.drwindows.de/hardware-tools/34371-cpu-z-hardwareinformationen-anzeigen.html

Du hast Unsafe Shutdown, überprüfe die SSD mit Samsung Magican und suche damit nach einem Firmware Update.

Als ich vorher Samsung Magican installierte habe ich wieder einen Bluescreen bekommen.

Unten sind die CPU-Z Daten, von jeder Seite ein Bild und ein detalierte CPUID Bericht:

Und hier noch Samsung Magican Drive Information. Samsung Magican erkennt nur die primäre Volume. Firmware sind für alle Laufwerke aktuell:

Die Daten von CPU-Z sind in Ordnung.
Für Dein Motherboard gibt es ein neuen Bios. Das bitte installieren.
https://www.asus.com/de/Motherboards/X99DELUXE/HelpDesk_Download/

da ist eine Samsung NVME SSD im System

wurden dafür Samsungs NVME Treiber installiert?

https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/download/tools/

Samsungs NVME Treiber habe ich installiert. Memtest86 läuft schon mehrere Stunden. Bis jetzt sieht dort alles in Ordnung zu sein

Diese BIOS Version 4101 von Juli 2019 habe ich wie oben schon erwähnt gesehen, da es aber beta Version ist und ich so etwas noch nie gemacht habe, habe ich mich nicht getraut.

Zum Vergrößern anklicken....

Also ich sehe nirgendwo dass das eine Betaversion ist. Ich habe selber ein Asus Motherboard, und so einfach ein Bios upzudaten habe ich bisher noch nicht gesehen. Kannst du ruhig machen.

Moin

Was hast du für ein Netzteil verbaut ?

Bei so einem System, sind denke ich 1000Watt angebracht, wenn man z.B auch noch etwas übertakten möchte.

Bei den Biosversionen 3902 und 4101 steht Beta dabei. Das sind Sicherheitsupdates für die Problematik Meltdown/Spectre &Co.
Ob man die braucht muß jeder selber entscheiden, ich würde das installieren.
Dazu steht das dein CMK32GX4M4A2666C16 nur mit 2133MHz läuft. Das wäre zwar ein Wert , der in der JEDEC-Tabelle steht aber mit XMP bei 2666 wäre möglich mit diesem Ram.
Wie sollen wir uns das vorstellen:

Ich habe zur Zeit zwei Bildschirme angeschlossen an je eine Grafikkarte.

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SLI-Verbund

Virtuelle Speicher vergrössert.

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Welches Netzteil hast du verbaut?

Hallo Andreas
Ich muss noch schauen welche Netzteil es ist. Denke aber das es doch ein anständiges Netzteil ist. Mit dem übertakten kenne ich mich nicht aus, aber das Thema wird mich schon jetzt interessieren.

Du hast einen PC mit I7 5960X mit 140W TDP-Indexwert. Die echte Leistungsaufnahme wird sich eher bei ca 180-200W eingepegelt haben unter Vollast.

Dazu zwei GTX 980Ti mit jeweils 250W Leistungsaufnahme der Founders Edition. Custom Design GTX980Ti sind etwas höher getaktet als Founders Edition und haben wohl auch eine etwas höhere Leistungsaufnahme. Ungefähr zwischen 275 - 300W. Auch wenn ich die echten Daten nicht genau weiß sind das 550W - 600W ohne Leistungspeaks unter Grafikvollast.
Dabei kommt ein gutes 850W-Netzteil schon im Zweifelsfall über seine Grenzen. Chipsatz und "Gedöns" sind da noch nicht mit eingerechnet(geschätzt).
Ruhig weitermachen kannst du fast nur mit einem 1000W Netzteil mit ATX 2.3.1 Haswellkompatibel oder ATX 2.4.
Davon gibt es nur wenige von Be Quiet, Corsair oder Seasonic ab ~180- 200€ aufwärts. Irgendwelcher Billigkram verbietet sich da von alleine.

Also der Netzteil ist Corsair RM 1000, 1000W.

Ich bin immer noch mit dem Memtest86 nicht fertig. Gestern musste ich nach 6.5 Stunden doch noch abbrechen nach dem 1 Pass ohne errors fertig war. Bis morgen sollte das aber abgeschlossen sein.

Nach dem möchte ich den BIOS auf diese 4101 Version updaten. Ich wusste nicht das sich bei dieser Beta Bezeichnung um die Sicherheitsupdates für die Problematik Meltdown/Spectre &Co handelt. Danke tkmopped

Wie kann ich bei dem CMK32GX4M4A2666C16 die Wert von 2133MHz bis 2666 erhöhen?

Als ich der Virtuelle Speicher vergrössern wollte wusste ich nicht genau welche Anfangsgrösse und Maximale Grösse ich eingeben soll?

Die zwei NVIDIA GeForce GTX 980 Ti scheinen im SLI-Verbund zu sein. Da dies für mich auch Neuland ist bin ich noch nicht 100% sicher ob das wirklich so ist. Ich werde den PC nicht zum gamen benutzen, sondern um Videos und Musik Bearbeitung. Wie ich diese zwei Monitoren EIZO ColorEdge CG303W + ASUS ML238 richtig anschliessen und konfigurieren soll steht auch immer noch offen. Bei dem Arbeit wenn es soweit ist dann benutze ich mehrere Software und plugins gleichzeitig die ich auch alle immer sehen soll. Das heisst das ich für den richtigen SLI-Verbund und z.B. auch zum übertakten für die Ratschläge sehr dankbar bin. Im Moment ist aber für mich immer noch die Thema Nr.1 herauszufinden wieso der System so instabil ist.

Im Bios kannst du in Expertenmodus umschalten. Dort gibt es irgendwo eine Einstellung die DOCP heißt. Wenn du das aktivierst sollte der Ram auf die 2666MHz eingestellt werden. Im CPUZ steht auch noch (1400) 2800MHz als XMP-Wert. Wenn 2666 stabil läuft kannst du auch das versuchen einzustellen. Spannung sollte dann 1,35V sein. Wenn beim Neustart das Bios abbricht und auf 2133MHz zurücksetzt stimmt eine Einstellung nicht. Meistens die Spannung.
Genaues dazu kannst du im Handbuch nachlesen. Supportseite des Boards Downloads Manual
https://www.asus.com/de/Motherboards/X99DELUXE/HelpDesk_Manual/

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