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Thema: Zufällig, permanente Blackscreens - dwm.exe Crash Hallo zusammen, ich kämpfe jetzt seit einigen Wochen mit einem lästigen Problem. Der Fehler tritt extrem unregelmäßig auf und ich ...
  1. #1
    Neiro
    Herzlich willkommen

    Zufällig, permanente Blackscreens - dwm.exe Crash

    Hallo zusammen,

    ich kämpfe jetzt seit einigen Wochen mit einem lästigen Problem.
    Der Fehler tritt extrem unregelmäßig auf und ich krieg ihn nicht gewollt reproduziert, was die Fehler Suche extrem erschwert.

    Der Fehler tritt manchmal tagelang nicht auf, dann mehrfach am selben Tag - teilweise beim Zocken, teilweise beim schauen von Youtube Videos, aber auch bei ganz normalen Desktop Anwendungen wie Word.

    Der Bildschirm wird schwarz und man hört das typische Windows Geräusch, dass ein Gerät herausgezogen wurde. Das Bild kommt auch nach Stundenlangem warten nicht wieder - jedoch höre ich noch ganz normalen Sound, Filme laufen weiter etc. Ich kann den PC sogar Blind herunterfahren über cmd prompt und den Shutdown Befehl.

    Beim neustarten zeigt die Ereignisanzeige eine Reihe von Warnungen/Fehlern, hier ein Album mit allen Einträgen.
    edit Bilder auf Wunsch direkt hochgeladen:
    Volle Eventreihe:
    -1.png
    Application Error dwm.exe:
    -2.png
    DistributedCOM Event:
    -3.png
    Dwminit Event:
    -4.png
    Display Event:
    -5.png

    Ich habe 2 oder 3 verschiedene Nvidia Treiber installiert inklusive kompletter Deinstallation des Treibers mit dem Programm DDU und eshat offensichtlich nichts gebracht.

    Ich weiß einfach nicht, ob ich hier mit einem Hardware oder Software Fehler zu tun habe. Auch die Suche im Internet hat leider nichts gebracht - auch wenn es einige Ergebnisse gibt, haben Lösungen nichts gebracht oder es waren andere Probleme als die von mir beschriebenen.

    Hat jemand schon Erfahrung mit sowas gemacht und hat eine Lösung oder Idee? Ich habe einfach keine Idee, wie ich vorgehen soll, vorallem, weil der Fehler nicht reproduzierbar ist.
    Eine Formatierung würde ich nach Möglichkeit vermeiden wollen.

    Gruß,
    Neiro
    Geändert von Neiro (28.10.2019 um 15:33 Uhr)

  2. #2
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: Zufällig, permanente Blackscreens - dwm.exe Crash

    Hallo Neiro und Willkommen

    Bitte lade die Bilder direkt bei uns hoch, denn es klick keiner gerne auf fremde Links und die Bilder sind dort auch nicht dauerhaft vorhanden,
    Silver Server bedankt sich.

  3. #3
    Neiro
    Herzlich willkommen

    AW: Zufällig, permanente Blackscreens - dwm.exe Crash

    Hallo Henry,

    danke, ich dachte mir nur es wäre angenehmer als 5 Bilder direkt im Post zu haben, aber hab die Bilder jetzt direkt hochgeladen
    Henry E. und Silver Server bedanken sich.

  4. #4
    KnSN
    Side Channel Attacker Avatar von KnSN

    AW: Zufällig, permanente Blackscreens - dwm.exe Crash

    Hi Neiro,

    Das ist ein Interrupt Request Level Not Less Or Equal, kurz IRQL des Grafiktreibers.
    Da es an verschiedenen Tagen passiert liegt der Schluss nahe, dass diese Ursache die Hardware ist.

    Ich kenne das auch, dass der PC an manchen Tagen nicht so rund läuft, sich die CPU inperformant verhält, dann führe ich ein Netzteil-Reset durch und danach ist es wieder okay.

    https://praxistipps.chip.de/netzteil...so-gehts_27183

    Dieses Verhalten ist der Spannungsstabiliat des Netzteils bedingt: Die unsaubere Glättung der Spannungen ist oft die Ursache eines Overloads der Kondensatoren. Das passiert während der inaktiven Phase des Netzteils an einer aktiven Stromquelle.

    Entweder das Netzteil vom Strom trennen während der Inaktivität, oder das Netzteil austauschen.
    Kontrolliere davor, ob die Stromanschlüsse zwischen Netzteil und Grafikkarte zu beiderseits fest sitzen.

    LG Naru!
    Neiro und Silver Server bedanken sich.

  5. #5
    Neiro
    Herzlich willkommen

    AW: Zufällig, permanente Blackscreens - dwm.exe Crash

    Hallo Naru,

    danke für die schnelle Antwort!
    Ich werde mal einen Netzteil-Reset durchführen - schade ist nur, dass ich nicht überprüfen kann ob es was hilft, weil der Fehler so unregelmäßig auftritt.
    Gibt es irgendwelche Tipps sowas vorzubeugen?

    Gruß, Neiro
    Silver Server bedankt sich.

  6. #6
    KnSN
    Side Channel Attacker Avatar von KnSN

    AW: Zufällig, permanente Blackscreens - dwm.exe Crash

    Vor der Einschaltung das Netzteil einem Reset unterziehen oder das Netzteil während seiner Inaktivität vom Strom trennen.
    Silver Server bedankt sich.

  7. #7
    Neiro
    Herzlich willkommen

    AW: Zufällig, permanente Blackscreens - dwm.exe Crash

    Leider hat die Lösung von KnSN nicht geholfen.
    Gestern hatte ich wieder oben genanntest Problem - PC ausgemacht - Netzteil Reset durchgeführt - 2 Stunden später wieder selbes Problem aufgetreten.

    Ich weiß wirklich nicht mehr weiter - ist meine Hardware defekt? Wenn ja, Grafikkarte oder Netzteil?
    Bin für jeden Vorschlag/Tipp offen!
    Silver Server und KnSN bedanken sich.

  8. #8
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Zufällig, permanente Blackscreens - dwm.exe Crash

    Wenn ein Bildschirm schwarz wird, der Rechner aber weiter läuft, dann liefert die Grafikkarte kein Bild.
    Wenn der Monitor selbst in Ordnung ist dürfte das Problem bei der Grafikkarte liegen.

    Den Treiber der Grafikkarte neu installieren.
    Andere, ältere Treiber versuchen.
    Wenn das nicht hilft eine andere Grafikkarte einbauen.
    KnSN bedankt sich.

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