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Thema: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angezeigt Hallo zusammen, seit heute funktioniert mein Headset nicht mehr ordnungsgemäß. Der Sound funktioniert, das Mikrofon allerdings nicht. Ich verwende das ...
  1. #1
    Joooonathan
    Herzlich willkommen

    Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angezeigt

    Hallo zusammen,

    seit heute funktioniert mein Headset nicht mehr ordnungsgemäß.
    Der Sound funktioniert, das Mikrofon allerdings nicht.
    Ich verwende das Kotion Each Headset via rosa und grüner Klinkenstecker.
    Mein PC ist der HP Pavilion Desktop PC 570-p0XX unter Windows 10.
    Die Realtek Audio Treiber habe ich bereits mehrmals neu installiert auch unter verschiedenen Versionen.
    Seit der Neuinstallation ist bei mir Realtek nur noch unter Stereo verfügbar.
    In den Aufnahmegeräten wird das Mikrofon als "nicht angeschlossen" gekennzeichnet, obwohl dieses über den rosa Stecker angeschlossen ist.

    Ich weiß echt nicht mehr weiter, und hoffe daher hier auf Hilfe.

    Vielen Dank im Voraus.

    Liebe Grüße
    Jonathan C.

  2. #2
    PeteM92
    gehört zum Inventar

    AW: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angez

    Hallo @Joooonathan,

    erstmal Herzlich Willkommen hier im Forum!

    Kannst Du zuallererst mal Dein Headset an einem anderen Computer testen oder an einem Handy?
    Es kommt schon vor, daß ein Headset-Kabel eine Unterbrechung hat.

    Den USB-Stecker hast Du schon angeschlossen?

  3. #3
    Joooonathan
    Herzlich willkommen

    AW: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angez

    Hallo,

    vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Der UBS Stecker ist angeschlossen, ja.
    Auf einem anderen PC funktioniert das Headset.
    Durch das erneute Zurücksetzen der Treiber konnte ich nun wenigstens erreichen, dass das Mikrofon nun vom System erkannt wird.
    Allerdings wird meine Stimme nicht wahrgenommen. Hättest du da eine Idee, woran das liegen könnte?

    Vielen Dank im Voraus.

    Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angezeigt-screenshot_2.pngHeadset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angezeigt-screenshot_3.pngHeadset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angezeigt-screenshot_4.pngHeadset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angezeigt-screenshot_5.pngHeadset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angezeigt-screenshot_6.pngHeadset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angezeigt-screenshot_7.png
    Geändert von Wolko (02.11.2019 um 11:33 Uhr) Grund: Screenshots neu angeordnet.

  4. #4
    PeteM92
    gehört zum Inventar

    AW: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angez

    Auf einem anderen PC funktioniert das Headset.
    Also auch das Mikrofon.

    Lies mal genau die mitgelieferte Beschreibung. Ich habe Dein Headset zwar auf Amazon gefunden, aber da kann ich nicht erkennen, was alles angeschlossen sein muß und welche Stromversorgung das Mikrofon braucht.
    Manchmal muß das Mikrofon mit einer Spannung aus der Klinkenbuchse versorgt werden. Die kann man oft mit "Boost" oder ähnlich in der Soundkartensoftware einschalten. Schau mal, was sich unter "Controllerinformationen" verbirgt.

  5. #5
    Joooonathan
    Herzlich willkommen

    AW: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angez

    Also auch das Mikrofon.
    Ja, richtig.

    Das Mikrofon müsste eigentlich richtig angeschlossen sein, denn ich verwende es seit 3 Monaten.
    Eine Extraspannung ist ebenfalls nicht nötig.

  6. #6
    PeteM92
    gehört zum Inventar

    AW: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angez

    denn ich verwende es seit 3 Monaten.
    das ist dann aber vermutlich an einem anderen Rechner.
    Am HP Pavilion Desktop PC 570-p0XX funktioniert es offensichtlich nicht.

    Überprüfe dann mal, ob an Deinem HP Pavilion Desktop PC 570-p0XX Bios, Chipsettreiber usw. aktuell sind und auch der mehrfach installierte Soundkartentreiber wirklich zum Betriebssystem paßt. Hast Du die Treiber von der HP-Supportseite für Deinen Rechner heruntergeladen oder aus einer anderen Quelle?

    Ist Deine Windows Version aktuell? Das wäre 17763.449.

  7. #7
    Joooonathan
    Herzlich willkommen

    AW: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angez

    Vielen Dank für die Antwort.

    das ist dann aber vermutlich an einem anderen Rechner.
    Nein, ich konnte das 3 Monate lang an diesem PC ohne Probleme verwenden. Erst seit heute geht es plötzlich nicht mehr.

    Treiberupdates habe ich vorhin durchgeführt (auch von der offiziellen HP-Seite), ebenso ein Windows-Update.
    Windows-Betriebssystemversion: 10.0.18362 Nicht zutreffend Build 18362
    Doppelte Treiber sind entfernt.

    Liebe Grüße
    Jonathan

  8. #8
    laudon
    gehört zum Inventar Avatar von laudon

    AW: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angez

    hi
    mal so:
    Schon mal unter Einstellungen / Datenschutz nachgeschaut, welcher Status dort für das Mikro gesetzt ist?
    gruß

  9. #9
    Joooonathan
    Herzlich willkommen

    AW: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angez

    Schon mal unter Einstellungen / Datenschutz nachgeschaut, welcher Status dort für das Mikro gesetzt ist?
    Danke für die Antwort.
    Habe ich ebenfalls gemacht, ist alles richtig gesetzt.

  10. #10
    laudon
    gehört zum Inventar Avatar von laudon

    AW: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angez

    hi
    haben sie schon einmal die problembehandlung benutzt: win.taste und problembehandlung eingeben.
    gruß

  11. #11
    Joooonathan
    Herzlich willkommen

    AW: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angez

    haben sie schon einmal die problembehandlung benutzt: win.taste und problembehandlung eingeben.
    Ja, habe ich. Es heißt, das Problem könne nicht identifiziert werden.

    Ich habe nun mal über eine Funktion von VoiceMeeter wiedergeben lassen, was mein Mikrofon aufnimmt.
    Es ist nur Rauschen zu hören, komisch.

  12. #12
    laudon
    gehört zum Inventar Avatar von laudon

    AW: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angez

    hi
    wenn sie das lautsprecher-symbol rechts unten in der taskleiste haben, rechtsklick auf "soundprobleme" anklicken und " audioverbesserung öffnen" vielleicht wird dadurch ein problem behoben.
    gruß
    ps. einmal das mic konfigurieren:
    win.-taste / links den eintrag windows system suchen / rechts auf den kleinen pfeil / systemsteuerung / sound. anschließend wie in den bildern vorgehen.
    Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angezeigt-3.png Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angezeigt-4.png Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angezeigt-5.png
    Geändert von laudon (02.11.2019 um 00:18 Uhr)

  13. #13
    PeteM92
    gehört zum Inventar

    AW: Headset-Mikrofon funktioniert nicht mehr und wird als "nicht angeschlossen" angez

    Zitat Zitat von Joooonathan Beitrag anzeigen
    Nein, ich konnte das 3 Monate lang an diesem PC ohne Probleme verwenden. Erst seit heute geht es plötzlich nicht mehr.
    Bevor Du jetzt Deinen Rechner softwaremäßig total zerschießt, teste Dein Headset an einem anderen Computer oder Handy.
    Ich vermute, da ist einfach ein Draht gebrochen im Headset.

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