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Frage BSoD, Hilfe bei der Analyse von Minidumps

L

LuigisBrother

Herzlich willkommen
Hallo zusammen :)

Das ist das erste Mal, dass ich in ein solches Forum poste, da ich nun seit einer Woche versuche einen Bluescreen zu beheben und nicht mehr weiter weiß.
Mitten im Spiel bekam ich einen Bluescreen DPC_Watchdog_Violation und versuchte diesen durch Aktualisieren der Treiber und durch Testen von älteren Nvidia Treibern zu beheben. Auch ein Zurücksetzen auf Windows 8.1 und einer Neuinstallation von Windows 10 von einer DVD aus haben nicht geholfen.

Der Fehler tritt auf wenn Ich versuche Nvidia Treiber zu installieren, auch bei älteren Versionen die laufen sollten.
Wenn ich diese Installiere muss ich meine Grafikkarte im Safemode deaktivieren, da der PC sich, falls ich überhaupt auf den Desktop komme, nach kurzer Zeit aufhängt und Ich einen Bluescreen bekomme( Minidump 1 ). Der Taskmanager gibt mit aktivierter Grafikkarte keine Rückmeldung und führt anscheinend auch zum BSod. Ist diese deaktiviert kann ich den PC hochfahren und benutzen.

Nachdem ich mit Driver Verifier die Treiber geprüft habe, wurde eine unterschiedliche Minidump erstellt ( Minidump 2 )

Das ist Minidump 1 :

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL
or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000001, The system cumulatively spent an extended period of time at
DISPATCH_LEVEL or above. The offending component can usually be
identified with a stack trace.
Arg2: 0000000000001e00, The watchdog period.
Arg3: fffff80471d73358, cast to nt!DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK, which contains
additional information regarding the cumulative timeout
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Either you specified an unqualified symbol, or your debugger ***
*** doesn't have full symbol information. Unqualified symbol ***
*** resolution is turned off by default. Please either specify a ***
*** fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
*** of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that ***
*** enabling unqualified symbol resolution with network symbol ***
*** server shares in the symbol path may cause the debugger to ***
*** appear to hang for long periods of time when an incorrect ***
*** symbol name is typed or the network symbol server is down. ***
*** ***
*** For some commands to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: TickPeriods ***
*** ***
*************************************************************************

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 5

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-4THF6MP

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 42

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 73

Key : Analysis.System
Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE: 133

BUGCHECK_P1: 1

BUGCHECK_P2: 1e00

BUGCHECK_P3: fffff80471d73358

BUGCHECK_P4: 0

DPC_TIMEOUT_TYPE: DPC_QUEUE_EXECUTION_TIMEOUT_EXCEEDED

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
fffff804`74475b08 fffff804`719eeb2b : 00000000`00000133 00000000`00000001 00000000`00001e00 fffff804`71d73358 : nt!KeBugCheckEx
fffff804`74475b10 fffff804`7181f61c : 00000f10`b1806647 fffff804`6c8bc180 00000000`00067ecc 00000000`00067ecc : nt!KeAccumulateTicks+0x1cc0cb
fffff804`74475b70 fffff804`7175e4b7 : ffffd202`acb04a80 fffff804`74466f20 fffff804`74466fa0 00000000`00000002 : nt!KeClockInterruptNotify+0x98c
fffff804`74475f30 fffff804`71802a25 : 0000000f`7d8f6c49 fffff804`717cc0e0 fffff804`717cc190 ffff8de2`af62664d : hal!HalpTimerClockInterrupt+0xf7
fffff804`74475f60 fffff804`719c2eaa : fffff804`74466fa0 fffff804`717cc0e0 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0xa5
fffff804`74475fb0 fffff804`719c3417 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000003 fffff804`74466fb0 : nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0xfa
fffff804`74466f20 fffff804`8f0e6c11 : fffff804`8f10ec43 ffffd202`a8de3000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x37
fffff804`744670b8 fffff804`8f10ec43 : ffffd202`a8de3000 00000000`00000000 00000000`00000000 0ee469df`0000000e : nvlddmkm+0x116c11
fffff804`744670c0 ffffd202`a8de3000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 0ee469df`0000000e 5dc19fac`00000020 : nvlddmkm+0x13ec43
fffff804`744670c8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 0ee469df`0000000e 5dc19fac`00000020 fffff804`74467100 : 0xffffd202`a8de3000


SYMBOL_NAME: nvlddmkm+116c11

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 116c11

FAILURE_BUCKET_ID: 0x133_ISR_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION: 10.0.18362.1

BUILDLAB_STR: 19h1_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {f97493a5-ea2b-23ca-a808-8602773c2a86}

Followup: MachineOwner
---------



Und hier Minidump 2 :


************* Path validation summary **************
Response Time (ms) Location
Deferred srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 18362 MP (8 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff803`36e0c000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`372540b0
Debug session time: Tue Nov 5 17:49:21.070 2019 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 0:00:11.041
Loading Kernel Symbols
...............................................................
.................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff803`36fcd410 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:fffff10c`321b9d70=00000000000000c4
2: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION (c4)
A device driver attempting to corrupt the system has been caught. This is
because the driver was specified in the registry as being suspect (by the
administrator) and the kernel has enabled substantial checking of this driver.
If the driver attempts to corrupt the system, bugchecks 0xC4, 0xC1 and 0xA will
be among the most commonly seen crashes.
Arguments:
Arg1: 0000000000002002, Code Integrity Issue: The caller specified an executable MDL mapping. (Expected: MdlMappingNoExecute)
Arg2: fffff8010f380d16, The address in the driver's code where the error was detected.
Arg3: 0000000000000010, Page Priority (MM_PAGE_PRIORITY logically OR'd with MdlMapping*).
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 3

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-4THF6MP

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 23

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 67

Key : Analysis.System
Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE: c4

BUGCHECK_P1: 2002

BUGCHECK_P2: fffff8010f380d16

BUGCHECK_P3: 10

BUGCHECK_P4: 0

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
fffff10c`321b9d68 fffff803`3777b6e3 : 00000000`000000c4 00000000`00002002 fffff801`0f380d16 00000000`00000010 : nt!KeBugCheckEx
fffff10c`321b9d70 fffff803`371358bb : fffff803`3723987c 00000000`00002002 fffff801`0f380d16 00000000`00000010 : nt!VerifierBugCheckIfAppropriate+0xdf
fffff10c`321b9db0 fffff803`37772a2c : 00000000`00000010 00000000`00000010 fffff803`3723987c 00000001`c3c3c3c3 : nt!VfReportIssueWithOptions+0x103
fffff10c`321b9e00 fffff803`37791523 : ffffcd8e`16dfc540 ffffcd8e`16cc5988 ffffcd8e`16cc5988 fffff803`37f6f8c1 : nt!VfCheckPagePriority+0x70
fffff10c`321b9e40 fffff801`0f380d16 : fffff10c`31a05f70 fffff10c`31a05c01 ffffcd8e`16cc5988 c3c3c3c3`00000000 : nt!VerifierMmMapLockedPagesSpecifyCache+0x43
fffff10c`321b9e90 fffff10c`31a05f70 : fffff10c`31a05c01 ffffcd8e`16cc5988 c3c3c3c3`00000000 00000000`00000000 : aswSnx+0x20d16
fffff10c`321b9e98 fffff10c`31a05c01 : ffffcd8e`16cc5988 c3c3c3c3`00000000 00000000`00000000 ffffc7e3`00000010 : 0xfffff10c`31a05f70
fffff10c`321b9ea0 ffffcd8e`16cc5988 : c3c3c3c3`00000000 00000000`00000000 ffffc7e3`00000010 1a000000`8ce82863 : 0xfffff10c`31a05c01
fffff10c`321b9ea8 c3c3c3c3`00000000 : 00000000`00000000 ffffc7e3`00000010 1a000000`8ce82863 ffffc7f8`86190da0 : 0xffffcd8e`16cc5988
fffff10c`321b9eb0 00000000`00000000 : ffffc7e3`00000010 1a000000`8ce82863 ffffc7f8`86190da0 ffffa001`457e7d90 : 0xc3c3c3c3`00000000


SYMBOL_NAME: aswSnx+20d16

MODULE_NAME: aswSnx

IMAGE_NAME: aswSnx.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 20d16

FAILURE_BUCKET_ID: 0xc4_2002_VRF_aswSnx!unknown_function

OS_VERSION: 10.0.18362.1

BUILDLAB_STR: 19h1_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {17df2ca0-1bf5-d266-fff8-431a5f2524cc}

Followup: MachineOwner
---------


Ich hoffe das ist hilfreich und dass mir vielleicht jemand weiterhelfen kann :cry:
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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Erstmal großes Dank für die Antwort.
Avast ist deinstalliert, Defender läuft, Grafikkarte aktiviert aber immernoch Bluescreen.
Ich weiß nicht genau ob ich die Datei hochladen soll ( weiß nicht wie ) oder ob ich die Bugcheck Analyse wie oben reinposten soll. Falls mir noch jemand erklärt wie man mithilfe von Spoilern Text ausblendet, dann wäre ich sehr dankbar.
Hier die Analyse :
0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL
or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000001, The system cumulatively spent an extended period of time at
DISPATCH_LEVEL or above. The offending component can usually be
identified with a stack trace.
Arg2: 0000000000001e00, The watchdog period.
Arg3: fffff80605d73358, cast to nt!DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK, which contains
additional information regarding the cumulative timeout
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Either you specified an unqualified symbol, or your debugger ***
*** doesn't have full symbol information. Unqualified symbol ***
*** resolution is turned off by default. Please either specify a ***
*** fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
*** of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that ***
*** enabling unqualified symbol resolution with network symbol ***
*** server shares in the symbol path may cause the debugger to ***
*** appear to hang for long periods of time when an incorrect ***
*** symbol name is typed or the network symbol server is down. ***
*** ***
*** For some commands to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: TickPeriods ***
*** ***
*************************************************************************
*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 6

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-4THF6MP

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 23

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 70

Key : Analysis.System
Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE: 133

BUGCHECK_P1: 1

BUGCHECK_P2: 1e00

BUGCHECK_P3: fffff80605d73358

BUGCHECK_P4: 0

DPC_TIMEOUT_TYPE: DPC_QUEUE_EXECUTION_TIMEOUT_EXCEEDED

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
fffff806`09675b08 fffff806`059eeb2b : 00000000`00000133 00000000`00000001 00000000`00001e00 fffff806`05d73358 : nt!KeBugCheckEx
fffff806`09675b10 fffff806`0581f897 : 0000006e`fae313cd fffff806`01a00180 00000000`00000286 fffff806`09666a20 : nt!KeAccumulateTicks+0x1cc0cb
fffff806`09675b70 fffff806`062b91e1 : fffff806`05d91400 fffff806`06324fe0 fffff806`09666aa0 fffff806`06325090 : nt!KeClockInterruptNotify+0xc07
fffff806`09675f30 fffff806`05802a25 : fffff806`06324fe0 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffc803`00a885c0 : hal!HalpTimerClockIpiRoutine+0x21
fffff806`09675f60 fffff806`059c2eaa : fffff806`09666aa0 fffff806`06324fe0 00000000`0000000b 00000000`00000000 : nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0xa5
fffff806`09675fb0 fffff806`059c3417 : 0000000f`05d80100 fffff806`00000030 fffff806`09668000 fffff806`09662000 : nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0xfa
fffff806`09666a20 fffff806`0586b593 : fffff806`1e1ba9e6 fffff806`05868aac fffff806`00000001 fffff806`00000186 : nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x37
fffff806`09666bb0 fffff806`0586b4a8 : fffff806`09666c90 00000000`00000001 00000000`00000009 00000000`00000000 : nt!KeQueryCurrentStackInformationEx+0xc3
fffff806`09666c00 fffff806`058c3b04 : 00000000`00000000 fffff806`09666d48 00000000`00000003 00000000`00000000 : nt!RtlpGetStackLimits+0x28
fffff806`09666c30 fffff806`0589d572 : fffff806`09662000 00000000`00000000 00000000`00000001 ffffa18f`27f69000 : nt!RtlpWalkFrameChain+0x114
fffff806`09667320 fffff806`0589d4c2 : 00000000`00000009 fffff806`096673b8 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!RtlWalkFrameChain+0x72
fffff806`09667350 fffff806`1e1ba9e6 : ffffa18f`2493e000 fffff806`096674b0 00000000`0000ffff 00000000`00000000 : nt!RtlCaptureStackBackTrace+0x42
fffff806`09667380 ffffa18f`2493e000 : fffff806`096674b0 00000000`0000ffff 00000000`00000000 fffff806`1e45f02f : nvlddmkm+0x12a9e6
fffff806`09667388 fffff806`096674b0 : 00000000`0000ffff 00000000`00000000 fffff806`1e45f02f fffff806`1e1b61ac : 0xffffa18f`2493e000
fffff806`09667390 00000000`0000ffff : 00000000`00000000 fffff806`1e45f02f fffff806`1e1b61ac fffff806`05d91400 : 0xfffff806`096674b0
fffff806`09667398 00000000`00000000 : fffff806`1e45f02f fffff806`1e1b61ac fffff806`05d91400 00000000`00000000 : 0xffff


SYMBOL_NAME: nvlddmkm+12a9e6

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 12a9e6

FAILURE_BUCKET_ID: 0x133_ISR_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION: 10.0.18362.1

BUILDLAB_STR: 19h1_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {f97493a5-ea2b-23ca-a808-8602773c2a86}

Followup: MachineOwner
---------
 
Zuletzt bearbeitet:
Besser ist es immer Die Dumpfile zu kopieren, verpacken und dann im Forum hoch laden.

Bitte AVAT nicht wieder installieren. Den Windows Defender weiter nutzen.

Zwei Deiner drei Dumfiles weisen ein Treiber der Grafikkarte als Fehler aus.
Den Treiber für die Grafikkarte neu installieren.
Andere, auch ältere Treiber probieren.
Auch eine andere Einstellung der Grafikkarte kann in seltenen Fällen helfen.
Andere Grafikkarte einbauen.
 
Auf die Treiber der Grafikkarte habe ich auch schon getippt. Auch mit älteren Treibern besteht das Problem. Trotz Neuinstallation von Windows und dem Entfernen der Treiber mit DDU und Neuinstallation besteht das Problem weiterhin. Ich hatte auch schon Windows Updates im Verdacht aber auch da mit unterschiedlichen Versionen der gleiche Fehler.
Wie ändere ich die Einstellungen der Grafikkarte ? Ich kann ja keine Nvidia Systemsteuerung öffnen da Ich dafür die Graka aktivieren müsste.
Da ich mit anderen Treibern kein Erfolg hatte und dieser Fehler aus dem Nichts während dem Spielen auftrat, denke ich dass es vielleicht mit der Grafikkarte an sich zu tun hat und sie einfach defekt ist ? Kann ich das vielleicht irgendwie testen, ohne dass ich die Grafikkarte im Gerätemanager aktiviere da ja dann der PC abschmiert ? Sollte Ich Sie mal versuchen aus- und einzubauen ? Habe einen Laptop ansonsten hätte ich das schon längst mal gemacht.
 
Da ich keine Garantie habe und mir bei dem Verdacht ja relativ sicher bin, dass es die Grafikkarte ist, werde ich noch ein bisschen herumprobieren und versuchen zu testen ob es an der Hardware oder Software liegt, da ich, wenn es an der Hardware liegt, mir wahrscheinlich einen neuen PC kaufen würde.
Über weitere hilfreiche Antworten oder Vermutungen würde ich mich aber natürlich sehr freuen und vielen Dank Silver Server für deine Zeit und deinen Rat :)



Ich habe nochmal versucht ältere Treiber zu installieren und habe zwei verschiedene Minidumps erhalten, die vielleicht aufschlussreich sein könnten. Vielleicht eher unrelevant aber : erst habe ich mit DDU im Safemode nochmal alle Nvidia Treiber entfernt, daraufhin kam ich direkt nach dem Starten Minidump "BSoD#1" (Anhang). Windows konnte dann aber das Problem ausfindig machen und es lief wieder.

Danach installierte ich nochmal einen ein Monat alten Nvidia Treiber und, wie erwartet, bekam einen Bluescreen mit neuer Minidump ( BSoD#2). Hoffe das hilft vielleicht.
 

Anhänge

  • BSoD #1.zip
    110,7 KB · Aufrufe: 39
  • BSoD #2.zip
    166,8 KB · Aufrufe: 40
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Wird das Gerät ohne eingesetzten Akku betrieben? Manche Laptops brauchen auch bei Netzbetrieb einen eingesetzten Akku um Lastspitzen abzufangen.
 
Danke Silver Server, dann werde ich nochmal gucken.

Akku ist eingesetzt und er läuft eigentlich immer auf Netzbetrieb.

Habe mal mit GPU-Z die technischen Daten der GPU angesehen und bemerkt dass sowohl bei Memory Type und Memory Size nichts steht und auch Dinge wie OpenCl, CUDA usw. nicht angekreuzt sind. Der Rendertest scheint aber keine Probleme zu bereiten.

GPU-Z GTX960m.PNG
 
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