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[gelöst] BSOD: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - nvlddmkm.sys

Stiefel1234

Stiefel1234

Stephan
Hallo Zusammen,
ich habe mir extra hierfür einen Account erstellt, da ich absolut nicht mehr weiter weiß.

In der letzen Zeit bekomme ich immer häufiger den im Titel genannten BSOD.
BlueScreenView Screenshot:
BlueScreenView.PNG
Die Dump Files befinden sich ebenfalls im Anhang :)

Was ich bisher schon gemacht habe:
-Treiber mit Display Driver Uninstaller entfernt
-Neuste/Ältere Treiberversion getestet
-Windows Systemfiles auf Fehler überprüft

Specs:
Asus Strix GTX 1080
Intel i7 7900K
Corsair Vengeance DDR4 4x 8GB 3000MHz

Eventuell habe ich hier noch was vergessen...

Hoffentlich bekommen wir das Problem schnell gelöst :(

Gruß
Stephan
 

Anhänge

  • DumpFiles.rar
    115,9 KB · Aufrufe: 139
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STACK_TEXT:
fffff801`1d617308 fffff801`177d32e9 : 00000000`0000000a ffffd601`49d0c88e 00000000`0000000e 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff801`1d617310 fffff801`177cf62b : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff801`1d617450 fffff801`2696e85d : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x46b
fffff801`1d6175e0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff8205`d2ac8000 : nvlddmkm+0x6ee85d
Die Ursache liegt beim Treiber der Grafikkarte. nvlddmkm.sys
Den Treiber neu installieren.
Andere Einstellungen der Grafikkarte probieren.
Anderen, auch ältere Treiber testen.
Andere Grafikkarte einbauen.
 
Hallo,
wie ich schon geschrieben habe, wurde der Treiber bereits neu installiert (auch ältere Versionen)

Was meinst du mit andere Einstellungen der Grafikkarte probieren?

Gruß
 
Rufe die NVidia Systemsteuerung auf und schau was sich da so einstellen lässt?
Ich denke es läuft auf eine andere Grafikkarte hinaus.
 
Guten Abend! Willkommen im Forum, @Stiefel1234 ! :)
Wenn man den Trapframe von der Funktion abruft, die wahrscheinlich den Fehler verursacht hat, kommt man zu dem Schluss, dass durchaus auch der RAM fehlerhaft sein kann.
Hier der Auszug aus Dumpfile 110519-5875-01.dmp
Code: 
[COLOR="#008000"]// Der letzte Stack[/COLOR]
# Child-SP          RetAddr           Call Site
00 fffff804`13217308 fffff804`0dbd32e9 nt!KeBugCheckEx
01 fffff804`13217310 fffff804`0dbcf62b nt!KiBugCheckDispatch+0x69
02 [COLOR="#FF0000"]fffff804`13217450[/COLOR] fffff804`1c7ed6b1 nt!KiPageFault+0x46b
03 fffff804`132175e0 00000000`00000000 nvlddmkm+0x6ed6b1  
[COLOR="#008000"]// Trap mit der Adresse von Stackzeile #2 abfragen[/COLOR]
TRAP_FRAME:  fffff80413217450 -- (.trap 0xfffff80413217450)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ffffc10d3ec361e8 rbx=0000000000000000 rcx=ffffc10d3ec361e8
rdx=ffff9980575cea80 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8041c7ed6b1 rsp=fffff804132175e0 rbp=fffff80413217710
 r8=ffff9980575cea80  r9=fffff8041c88c728 r10=fffff8041c88c728
r11=fffff8041c7f62ec r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl nz na pe nc
[COLOR="#FF0000"]nvlddmkm+0x6ed6b1:
fffff804`1c7ed6b1 0fb7420e        movzx   eax,word ptr [rdx+0Eh] ds:ffff9980`575cea8e=????[/COLOR]
In der letzten Zeile des Trap kann man sehen, dass das Datensegment (ds: ) im RAM nur Datenmüll (???? ) enthält.
Das kann zum Einen an einen fehlerhaften Aufruf durch nvlddmkm.sys liegen, aber genau so gut kann es auch einen fehlerhaften RAM anzeigen.
Der RAM sollte mit Memtest86 überprüft werden.
https://www.memtest86.com/download.htm
Die Free Edition reicht.

Bitte nicht vergessen, dass Memory im Sinne von Windows auch den virtuellen Memory, also die Auslagerungsdatei betrifft.
Deshalb sollte auch das Dateisystem des Windows-Partition mit chkdsk /f überprüft werden.
 
Hallo Ari45,
Danke für die Begrüßung :)

Werde das ganze heute Nachmittag testen.
Wie lange sollte man Memtest laufen lassen?

Gruß
 
Hallo Aribert,
Habe den chkdsk laufen lassen, wurde zu 100% abgeschlossen und falls die Fehler nicht nur in eine Log geschrieben werden sondern auch angezeigt werden, traten keine auf.

Der Memtest lief bis jetzt 1,5 Stunden ohne Fehler
(Passes 1)
Werde ihn allerdings heute Abend nochmal starten und schauen was morgen Früh dabei rauskommt.

Habe zu Testzwecken auch den 436.38 Nvidia Treiber installiert. (Kann mich so halb dran erinnern, dass ich da überhaupt keine Probleme hatte).

Gebe dir morgen dann noch die Rückmeldung, nach dem "ausführlichen" Memtest.

Schonmal vielen Dank für deine Unterstützung hierher.

Eventuell fällt dir/jemandem noch was ein?

Gruß Stephan
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hallo @Stiefel1234!
Bitte keine Vollzitate. Und in diesem Fall hätte die Anrede genügt, damit man weiß, worum es geht.

Den Memtest bitte am Stück 4 Passes laufen lassen. Wenn du den Memtest nach einem Pass abschaltest und später wieder neu startest, ist es ein Neustart und der Effekt der fortlaufenden Passes ist dahin.

Chkdsk schreibt nach dem Neustart sein Log in die Ereignisanzeige: "Windows-Protokolle/ Anwendung". Das Protokoll ist unter Quelle "Wininit" gespeichert.
chkdsk_in_Ereignisanzeige_2.jpg
Wenn Fehler gefunden wurden, kannst du das Protokoll kopieren und hier in einen Spoiler setzen.
Ereignisanzeige_Fehler_Kopieren.jpg
Mein Screenshot ist natürlich nur ein Beispiel.
Wenn keine Fehler gefunden wurden, sparen wir uns das Hochladen.
 
Hallo, danke für die Info :D

Hier der Log Auszug vom chkdsk, scheint keine Komplikationen gegeben zu haben:
Dateisystem auf C: wird überprüft.
Der Typ des Dateisystems ist NTFS.


Eine Datenträgerüberprüfung ist geplant.
Die Datenträgerüberprüfung wird jetzt ausgeführt.

Phase 1: Die Basisdatei-Systemstruktur wird untersucht...
815616 Datensätze verarbeitet.
Dateiüberprüfung beendet.
8488 große Datensätze verarbeitet.
0 ungültige Datensätze verarbeitet.

Phase 2: Die Dateinamenverknüpfung wird untersucht...
8873 Analysedatensätze verarbeitet.
961232 Indexeinträge verarbeitet.
Indexüberprüfung beendet.
0 nicht indizierte Dateien überprüft.
0 nicht indizierte Dateien wiederhergestellt.
8873 Analysedatensätze verarbeitet.

Phase 3: Sicherheitsbeschreibungen werden untersucht...
4515 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SII der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
4515 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SDH der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
4515 nicht verwendete Sicherheitsbeschreibungen werden aufgeräumt.
Überprüfung der Sicherheitsbeschreibungen beendet.
72809 Datendateien verarbeitet.
CHKDSK überprüft USN-Journal...
34520800 USN-Bytes verarbeitet.
Die Überprüfung von USN-Journal ist abgeschlossen.

Dateisystem wurde überprüft, keine Probleme festgestellt.
Keine weiteren Aktionen erforderlich.

499476479 KB Speicherplatz auf dem Datenträger insgesamt
283554480 KB in 318935 Dateien
212516 KB in 72810 Indizes
0 KB in fehlerhaften Sektoren
935443 KB vom System benutzt
65536 KB von der Protokolldatei belegt
214774040 KB auf dem Datenträger verfügbar

Dass der Prozess durch einen Neustart unterbrochen wird, war mir schon klar, allerdings muss ich noch etwas für die Schule fertig machen.
Lasse ihn aber wie gesagt über Nacht erneut testen.

Gruß Stephan


#Edit 1:
mit "der Prozess" meine ich Memtest
 
4515 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SII der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
4515 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SDH der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
4515 nicht verwendete Sicherheitsbeschreibungen werden aufgeräumt.
Zum Vergrößern anklicken....

Ich würde es noch einmal laufen lassen
 
Du kannst das chkdsk noch mal laufen lassen, aber bei unbenutzten Indexeinträgen sehe ich das nicht so kritisch. Zumal diese zwei Index-Rubriken aufgeräumt wurden.
Bei anderen Fehlern empfehle ich auch immer bis zu 3 Neustarts von chkdsk.
 
HerrAbisZ schrieb:
Ich würde es noch einmal laufen lassen
Zum Vergrößern anklicken....

Habe es jetzt noch zwei mal durch laufen lassen

1. Druchlauf
Dateisystem auf C: wird überprüft.
Der Typ des Dateisystems ist NTFS.


Eine Datenträgerüberprüfung ist geplant.
Die Datenträgerüberprüfung wird jetzt ausgeführt.

Phase 1: Die Basisdatei-Systemstruktur wird untersucht...
815616 Datensätze verarbeitet.
Dateiüberprüfung beendet.
8488 große Datensätze verarbeitet.
0 ungültige Datensätze verarbeitet.

Phase 2: Die Dateinamenverknüpfung wird untersucht...
8873 Analysedatensätze verarbeitet.
961232 Indexeinträge verarbeitet.
Indexüberprüfung beendet.
0 nicht indizierte Dateien überprüft.
0 nicht indizierte Dateien wiederhergestellt.
8873 Analysedatensätze verarbeitet.

Phase 3: Sicherheitsbeschreibungen werden untersucht...
4515 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SII der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
4515 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SDH der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
4515 nicht verwendete Sicherheitsbeschreibungen werden aufgeräumt.
Überprüfung der Sicherheitsbeschreibungen beendet.
72809 Datendateien verarbeitet.
CHKDSK überprüft USN-Journal...
34520800 USN-Bytes verarbeitet.
Die Überprüfung von USN-Journal ist abgeschlossen.

Dateisystem wurde überprüft, keine Probleme festgestellt.
Keine weiteren Aktionen erforderlich.

499476479 KB Speicherplatz auf dem Datenträger insgesamt
283554480 KB in 318935 Dateien
212516 KB in 72810 Indizes
0 KB in fehlerhaften Sektoren
935443 KB vom System benutzt
65536 KB von der Protokolldatei belegt
214774040 KB auf dem Datenträger verfügbar

4096 Bytes in jeder Zuordnungseinheit
124869119 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger insgesamt
53693510 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger verfügbar

Interne Informationen:
00 72 0c 00 a3 f8 05 00 57 80 0a 00 00 00 00 00 .r......W.......
c7 12 00 00 e2 0f 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Die Überprüfung des Datenträgers wurde abgeschlossen.
Bitte warten Sie bis der Computer neu gestartet wurde.

2. Druchlauf
Dateisystem auf C: wird überprüft.
Der Typ des Dateisystems ist NTFS.


Eine Datenträgerüberprüfung ist geplant.
Die Datenträgerüberprüfung wird jetzt ausgeführt.

Phase 1: Die Basisdatei-Systemstruktur wird untersucht...
815616 Datensätze verarbeitet.
Dateiüberprüfung beendet.
7611 große Datensätze verarbeitet.
0 ungültige Datensätze verarbeitet.

Phase 2: Die Dateinamenverknüpfung wird untersucht...
8872 Analysedatensätze verarbeitet.
942426 Indexeinträge verarbeitet.
Indexüberprüfung beendet.
0 nicht indizierte Dateien überprüft.
0 nicht indizierte Dateien wiederhergestellt.
8872 Analysedatensätze verarbeitet.

Phase 3: Sicherheitsbeschreibungen werden untersucht...
28 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SII der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
28 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SDH der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
28 nicht verwendete Sicherheitsbeschreibungen werden aufgeräumt.
Überprüfung der Sicherheitsbeschreibungen beendet.
63406 Datendateien verarbeitet.
CHKDSK überprüft USN-Journal...
38426856 USN-Bytes verarbeitet.
Die Überprüfung von USN-Journal ist abgeschlossen.

Dateisystem wurde überprüft, keine Probleme festgestellt.
Keine weiteren Aktionen erforderlich.

499476479 KB Speicherplatz auf dem Datenträger insgesamt
283565652 KB in 319257 Dateien
203700 KB in 63407 Indizes
0 KB in fehlerhaften Sektoren
939547 KB vom System benutzt
65536 KB von der Protokolldatei belegt
214767580 KB auf dem Datenträger verfügbar

4096 Bytes in jeder Zuordnungseinheit
124869119 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger insgesamt
53691895 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger verfügbar

Interne Informationen:
00 72 0c 00 2a d5 05 00 29 39 0a 00 00 00 00 00 .r..*...)9......
c6 12 00 00 e2 0f 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Die Überprüfung des Datenträgers wurde abgeschlossen.
Bitte warten Sie bis der Computer neu gestartet wurde.
 
Hallo zusammen! :)
Ich habe mal aus dem Log des ersten chkdsk-Durchlaufs einen Auszug gemacht.
Phase 3: Sicherheitsbeschreibungen werden untersucht...
4515 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SII der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
4515 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SDH der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
4515 nicht verwendete Sicherheitsbeschreibungen werden aufgeräumt.
Überprüfung der Sicherheitsbeschreibungen beendet.
72809 Datendateien verarbeitet.
CHKDSK überprüft USN-Journal...
34520800 USN-Bytes verarbeitet.
Die Überprüfung von USN-Journal ist abgeschlossen.

Dateisystem wurde überprüft, keine Probleme festgestellt.
Keine weiteren Aktionen erforderlich.

Man sieht, dass Windows die unbenutzten Indexeinträge nicht als Problem oder Fehler ansieht.
Im 2. Durchlauf wurden dies Indexeinträge zwar aus 28 reduziert, aber wenn man sich das in zwei oder drei Tagen wieder ansieht, sind es wieder einige 100 oder 1000.
 
Ari45 schrieb:
Den Memtest bitte am Stück 4 Passes laufen lassen.
Zum Vergrößern anklicken....
Hallo :)

der Memtest lief jetzt 4 Passes durch ohne jegliche Fehler.

Ich versuche den BlueScreen heute und morgen Nachmittag nochmal nachzustellen, diesmal mit dem installierten 436.38 Nvidia Treiber - hoffen wir das beste :rolleyes:
(Was ich in Post #8 erwähnt habe.)

Gruß Stephan
 
Hallo Zusammen,

hier nochmal ein kurzes Update:

Die letzten Tagen hatte ich fast keine Bluescreens mehr (Nvidia Treiber: 436.38).
Jedoch nur bis jetzt...
Im Anhang den aktuellsten BSOD, wieder mit "nvlddmkm.sys".

Gruß Stephan


#Edit:
diesmal auch mit Anhang

#Edit 2:
werde nun nochmal den neusten Treiber testen und euch schnellstmöglich Rückmeldung geben.
 

Anhänge

  • Minidump.rar
    193,8 KB · Aufrufe: 153
Zuletzt bearbeitet:
Guten Morgen @Stiefel1234!
Wenn ich Dumpfiles debugge schaue ich mir den Stack, den letzten Thread und dann sofort die Modulliste an.
In der Modulliste von Dumpfile 110519-5875-01.dmp waren keine Treiber von Fremd-AV-Prorgammen zu sehen.
In der Modulliste von Dumpfile 110919-7406-01.dmp tauchen plötzlich Module von Symantec auf.
Du musst also gestern Symantec Security bzw Norton Security Suite (ist beides die gleiche Firma) installiert haben.
Du hattest jetzt mindestens 3 Tage keinen Bluescreen. Warum installierst du nun wieder eine Drittanbieter-Sicherheitssoftware? Dachtest du no risk, no fun oder gefiel es dir nicht, dass kein Stoppfehler mehr kamen?

Bitte deinstalliere die Sicherheitssoftware von Symantec.
Wen es ein Produkt der Norton-Famile ist benutze bitte das Tool zur Deinstallation
https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/v60392881

Hier ein paar Beispiele von Symatec-Modulen
SYMEFASI64.SYS Thu Aug 8 22:24:49 2019 ---> Symantec Extended File Attributes
SRTSP64.SYS Tue Aug 13 01:15:25 2019 ---> Symantec AutoProtect
SYMEVENT64x86.SYS Tue Oct 9 00:59:48 2018 ---> Symantec Event Library
SRTSPX64.SYS Tue Aug 13 01:23:57 2019 ---> Symantec Real Time Storage Protection (PEL)
symnets.sys Tue Jun 11 07:42:55 2019 ---> Symantec Network Security WFP Driver

Das reicht erst mal als Nachweis von Symantec.
 
Hallo Ari45,

danke für die Info, das habe ich anscheinend nach der Systemwiederherstellung vergessen zu deinstallieren.
Ich halte euch auf dem Laufendem.

Gruß Stephan
 
Ari45 schrieb:
Bitte deinstalliere die Sicherheitssoftware von Symantec.
Zum Vergrößern anklicken....

Hallo Zusammen,

anscheinend lag es tatsächlich an Symantec bzw. Norton Security.
Nach der Deinstallation läuft die Karte mit dem neusten Nvidia Treiber problemlos.

Ich bedanke mich für die zahlreichen Vorschläge und Lösungsansätze.


In dem Sinne wünsche ich euch eine schöne Zeit ;)
Stephan
 
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