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Probleme mit neu eingerichteten Rechner Bluescreen mit ntoskrnl.exe

L

Landvogt1893

bekommt Übersicht
Hallo zusammen,

ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Habe meinen Computer neu zusammen gebaut, dieser läuft nun einige tage und meiner Meinung nach auch recht stabil, bis gestern Nacht.

Die Konfiguration besteht aus folgenden Komponenten:

CPU: AMD RYZEN 3900X
MotherBoard: Gigabyte Aorus X570 Pro
Arbeitsspeicher: Arbeitsspeicher: 32GB (2x16GB) Ballistix Sport LT Grau DDR4-3000 CL15 (15-16-16) RAM
Grafikkarte: MSI Geforce GTX2070
Das System ist auf einer 970EVO Plus

Nun habe ich gestern einen Rechenintensiven Bilderexport mit Lightroom angestoßen und heute früh bemerkte ich, dass der Rechner neu gestartet ist.
Die Minidump Datei sowie einen Auszug aus dem Ereignisprotokoll findet ihr im Anhang. Da ist leider soviel drin, dass ich nicht so recht weis wo ich mit der Fehlersuche starten soll. Der Bluescreen wurde wohl ausgelöst durch die ntoskrnl.exe.

Windows, Chipsatztreiber, Grafikkartentreiber und Bios ist alles auf dem aktuellsten Stand.

Die letzten Tage hatte ich diverse Lags, diese waren weg nachdem ich den Intel Netzwerktreiber deinstalliert habe und den Windows eignen installiert habe.
Auffällig finde ich, das auch nachdem der Rechner selbständig neugestartet ist es immer wieder Probleme mit dem Netzwerkadapter gibt.
 

Anhänge

  • Desktop.zip
    17,1 KB · Aufrufe: 37
Zuletzt bearbeitet:
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Hallo Landvogt1893
Bei deinem Problem kann ich dir leider nicht helfen, aber zwei Bitten hätte ich.
1) Bitte um die genaue Bezeichnung der Rammodule.
Modulbezeichnung.png
2) Bitte trage deine PC Daten in " mein System " ein. So sind die Daten für jeden gleich ersichtlich, und muß nicht jedesmal zu #1 zurück blättern.
Daten zum PC, Bitte
Bitte fülle einige Daten zu deinem PC ein, klicke dazu vorne bei mir " Mein System " an, dann ganz unten " Wie geht das? - eigene Daten eingeben. "
Dann kommst du in dein Profil, und kannst die Daten eingeben.
 
Ja, in der Hektik heute früh leider vergessen, die reiche ich nach.

in der QVL steht so gut wie kein Ram, den es aktuell auf dem Markt gibt :)

Cinebench, oder Memtest läuft ohne Probleme stundenlang....
 
IM Ordner C:/Windows/minidump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.
 
Hallo @Landvogt1893 ! Willkommen im Forum! :)
Ich habe mir mal dein Eventlog anngesehen und bringe hier mal die markantesten Sachen:

Mehrere Male gab es eine Warnung zur Quelle e1i65x64.
Intel(R) I211 Gigabit Network Connection -> Element nicht gefunden
Und unmittelbar danach gab es eine Warnung, dass der DNS-Client zu lange zur Suche benötigte.
Ich denke diese beiden Probleme hängen zusammen.
Schau mal auf diese Seite, ob du dort etwas zum Updaten deines Netzwerkes findest.
https://downloadcenter.intel.com/de/product/64403

Um 23:46 Uhr gab es gestern einen WER-Fehler.
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000050 (0xffffa30dc4328004, 0x0000000000000000, 0xfffff8032473ba62, 0x0000000000000002). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Berichts-ID: c6b3e711-244b-4b32-a508-79b31a61a3e2.
Das ist Stoppfehler PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, also ein Treiber hat einen Speicherfehler verursacht.

Mehrmals hat der DeviceSetupManager einen Fehler 0x8007000D verursacht.
"Es konnte keine Verbindung mit dem Windows Update-Dienst hergestellt werden."
Auch dieser Fehler könnte mit dem "Gigabit Network Connection" zusammenhängen.

Und gestern um 23:46 Uhr gab es außerdem noch einen "Kritischen Fehler" bei KernelPower.
Es ist der BugcheckCode 80 eingetreten. (NMI_HARDWARE_FAILURE)
Da schreibt Microsoft dazu: "This bug check indicates that a hardware malfunction has occurred."
Und "Make sure that all memory modules are of the same type."
Also dieser liegt sehr wahrscheinlich an der Inkompatibilität der RAM-Module.

Das soll erstmal genügen. Ohne Dumpfiles kommen wir hier nicht weiter.
Zum einen benötigen wir die Minidump aus C:\Windows\Minidump
Und zum anderen soll es eine Datei C:\Windows\Memory.dmp geben. Diese ist allerdings meist über 1 GB groß und kann nicht hier hoch geladen werden. Sie sollte gepackt und zB über dein OneDrive zur Verfügung gestellt werden.
 
für das Gigabyte Aorus X570 Pro gibt es ein brandneues BIOS Update: F10c vom 8.11.2019

- Update AMD AGESA 1.0.0.4 B
- Improve system boot time
- Improve RAID function compatibility
- Add AMD Raven Ridge APU (Ryzen 2400G/ 2200G) support

allein schon wegen des AGESA Update sollte das neue BIOS unbedingt installiert sein
 
Neustes Bios war kaum released habe ich es installiert :)
Lediglich CMOS habe ich davor und danach nicht resetet... aber das dürfte doch nichts mit der Netzwerkkarte oder dem Speicherproblem zu tun haben?
 
Das BIOS Update ändert auch nichts am Ram, dadurch wird der RAM nicht besser.
Wenn ich Ballistix Sport lese stellen sich mir die Nackenhaare auf. Den kann man sich in die Sporttasche stecken aber nicht auf ein x570 Board.
Also Ram kaufen der in der QVL Liste steht.
 
Ok, kein Ding... die Ballistix Sport werden halt immer wieder und nahezu überall empfohlen... Hilf mir bitte die QVL zu verstehen.
Welches 64GB Kit kann ich mir kaufen, mit mindestens 3000mhz... ich finde leider keins :(
 
Habe ich gemacht Mark, ich sehe aber nur 8GB und 16GB Kits... wie komme ich hier nun zu den Nummern des 64Gb Kit´s :) Ich versteh es einfach nicht :(
 
Laut Aussage steht dein Ballistix ja gar nicht in der QVL Liste. Wen es keinen 64 GB Kit gibt nehme 2*32GB Kit, du hast ja wohl 4 Rambänke zur Verfügung.
 
In der QVL steht fast kein Kit drin das es auf dem Markt gibt :) Ich hab mir damals die Mühe gemacht und wirklich alle Nummern in Geizhals gesucht.
Selbst 32GB steht nicht in der Liste! so müsste ich mir ja 4 Kits kaufen.
 
Die hier stehen so in der QVL: Kingston HyperX Predator RGB DIMM Kit 64GB, DDR4-3200, CL16-18-18 (HX432C16PB3AK4/64)

Edit: hab es nun verstanden, wie die Liste zu lesen ist... entscheidend ist lediglich der Zusatz /64 :)
 
in der QVL steht so gut wie kein Ram, den es aktuell auf dem Markt gibt
Zum Vergrößern anklicken....
In der QVL des Boards stehen jede Menge an Speichertypen drin. Vernünftigen Ram dafür gibt es in Masse von GSkill oder Corsair. Verfügbar ist idR. alles was dort steht. Bei Mindfactory gibt es sogar Trident Z Neo (2x8GB 3600MHz) für nicht mal 90€. Du mußt nur darauf achten das die Typenbezeichnung auch für 4 Speicherbänke als kompatibel angegeben ist. Das steht alles in der QVL!
Nötig dafür, das dieses stabil läuft, ist ein aktuelles Bios.
3600MHz wäre die optimale Speicherfrequenz bei X570 Boards. Kurz darüber lohnt nicht weil weil die Frequenzen von Ram, Speichercontroller und Chipsatz über 3600MHz Speichertakt aneinander angpaßt werden müssen. Weit über 3600MHz ist im Verhältnis zur Leistung viel zu teuer.
 
Ari45 schrieb:
Das soll erstmal genügen. Ohne Dumpfiles kommen wir hier nicht weiter.
…
Zum Vergrößern anklicken....

Danke für deine ausführliche Antwort und das Wilkommen :)

Im Link die beiden dump files.

https://www.dropbox.com/s/oow8nyes2rxtpzz/MEMORY.DMP?dl=0

https://www.dropbox.com/s/792z1yac1k7ydmn/111119-12484-01.7z?dl=0


Mark O. schrieb:
für das Gigabyte Aorus X570 Pro gibt es ein brandneues BIOS Update: F10c vom 8.11.2019
…
Zum Vergrößern anklicken....

Gerade geschaut... sehr interessant, ich habe 10a installiert. Gleich mal 10c drüber bügeln ;)
 
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