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[gelöst] Verschiedene Bluescreens

H

Hannes01

bekommt Übersicht
Hallo

Ich habe auf meinem PC seit einiger Zeit Abstürze.
Meistens kommen sie vor wenn ich Fenster öffne/schließe oder neu lade.

Hatte bis jetzt Bluescreens mit folgenden Fehlercodes:
Reference by pointer
Fault in nonpaged area
memory maneagement

Vielen dank schon mal für die antworten
 
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hallo Hannes01,
herzlich willkommen im Forum

Die Informationen zum blue screen befinden sich im Ordner
C:/Windows/Minidump.
Die letzten fünf Files aus diesem Ordner auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

und nenne uns bitte die Bauteile Deines Rechners
 
Danke für die schnelle reaktion,

CPU:AMD Ryzen 5
GPU:Nvidia GTX 960
Laufwerk:Toshiba DT01ACA100 1TB
RAM:Corsair Vengeance LPX DDR4 3000 C15 2x8GB
Mainboard:gigabyte ga-b450m-ds3h


Die Festplatte will ich demnächst gegen eine SSD tauschen


Anhang anzeigen Minidump.rar
 
Es ist so wie Porky geschrieben hat, Du hast Avira auf dem Rechner und das wurde dazu noch beim Absturz nicht komplett geladen.

fffff807`4e380000 fffff807`4e38b000 avelam.sys
Timestamp: unavailable (00000000)
Checksum: 00000000
ImageSize: 0000B000

Das Antivirenprogramm deinstallieren.
Reste des Programm mit dem Entfernungstool beseitigen.
https://www.computerbild.de/download/Avira-AntiVir-RegistryCleaner-1863071.html

Unter Windows 10 immer nur den Defender benutzen.
Andere Schutzprogramm können unter Windows 10 immer wieder mal zu Fehlern bis hin zum blue screen frühen.

Sollte danach noch ein blue screen erscheinen die dann neue Dumpfile hier wieder hoch laden.
 
Zuletzt bearbeitet:
ja, Du hast Recht, ich habe mich verschrieben. Es ist Avira! Ich habe das in meiner Beitrag verbessert.
Das kommt wenn man mehrere Themen im Auge hat und gleichzeitig noch die Fragen vom Günter Jauch löst.
Gut das Du aufgepasst hast.
 
Mit den ähnlichen Dateinamen von Avast und Avira habe ich mich auch schon vertan. Jetzt warten wir ab...
 
Vielen Dank für die Hilfe,

ich werde das alles umsetzten und mich melden falls wieder Probleme auftreten.

Die Logitech Treiber sollten denke ich keine Probleme machen da ich die Logitech Geräte nicht mehr benutze.
Könnten diese trotzdem Probleme bereiten?
 
Hallo @Hannes01! :)
Was in der Modulliste steht, wurde geladen. Sonst würden sie bei "unloadet Modules" erscheinen oder garnicht.
Und was geladen ist, kann auch Probleme machen.
Lade dir ServiWin von Nirsoft herunter. Damit kannst du Treiber und Dienste deaktivieren.
https://www.nirsoft.net/utils/serviwin.html
ServiWin_Dienste.jpg
Am Ende der Downloadseite gibt es auch eine deutsche Sprachdatei.
Setze den Status auf "Anhalten" und die Startart auf "Deaktiviert".
Wenn du Probleme feststellst, kannst du jeder Zeit den betreffenden Treiber wieder aktivieren.
 
Hatte heute nochmal Probleme,

Hatte bis vorhin die Avira Reste noch nicht entfernt da ich gestern nicht dazu gekommen bin.

Habe sie jetzt entfernt aber ich stelle die Minidump datei trotzdem hoch.

Habe seit ich die anderen Anweisungen befolgt habe auch vermehrt Bugsplats(Spielabstürze) die ich davor noch nicht hatte.
Dieses Problem gehört aber wahrscheinlich nicht in dieses Forum, aber ich dachte mir ich erwähne es lieber mal, vielleicht können ja zusammenhänge vorhanden sein.
Möglicherweise sind die Bugsplats auch vom Spiel selbst abhängig da vor ein paar tagen erst recht viele Updates gekommen sind und diese das vielleicht auslösen.

Anhang anzeigen Minidump_2.rar
 
Es werden immer alle Infos benötigt, also richtig gemacht. Treten die Abstürze nur in einem Spiel auf oder bei allen Spielen?
Eventuell ist deine Annahme richtig das es mit den Updates für das Spiel zusammen hängt.
Kann auch an der Festplatte liegen. Installiere bitte CrystalDiskInfo, das findest du hier im Downloadbereich. Dann starte CDI und lade davon einen Screenshot hoch, bitte so das man alles erkennen kann.
 
Also Hier mal der CDI Screenshot

CDI.PNG


Hatte gerade wieder ein Problem.
Diesmal kam kein Bluescreen sondern der PC ist komplett eingefroren. Hat auf nichts mehr reagiert und ich hab ne weile gewartet und ihn dann abgeschalten (also den POWER-Knopf gedrückt gehalten)

Minidump Files sind dadurch keine entstanden und der CDI screenshot stammt von vor dem absturz
 
Zuletzt bearbeitet:
Die Angabe 3000 bei deinen RAMs lässt darauf schließen, dass es kein für AM4-Boards zertifizierter Arbeitsspeicher ist, sonst stände da 2666, 2933 oder 3200. Setzte die RAM-Frequenz mal auf 2133 MHz. Wenn das stabil läuft, kannst du dich langsam höher tasten.
 
Der DPC-Watchdog hat eine längere Laufzeit bei einem IRQL-Wert von DISPATCH_LEVEL festgestellt
Der Begriff Watchdog bezeichnet eine Funktion zur Ausfallerkennung eines digitalen Systems.
Die Meldung zum Zurücksetzen des Hardware-Watchdog (d. h. das Triggern) erfolgt durch einfache Befehle oder das Schalten von binären Ausgängen. Entsteht ein Ansammlung von Ticks kommt es zu diesem Stopp Fehler.
Beim Timeout-Watchdog (deutsch: „Erkennung von Zeitüberschreitung“) muss sich der Mikrocontroller vor Ablauf einer vorgegebenen Zeit beim Watchdog melden. Im Fehlerfall wird ein Reset des Mikrocontrollers und eventuell einiger Peripheriebauteile ausgelöst. Es ist anschließend die Aufgabe des dem Trap zugeordneten Softwaremoduls, eine angepasste Reaktion durchzuführen
SYMBOL_NAME: nt!KeAccumulateTicks+1cbfdd

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION: 10.0.18362.476

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1cbfdd

FAILURE_BUCKET_ID: 0x133_DPC_nt!KeAccumulateTicks
Ich habe hier den Verdacht das der Prozessor an dem Fehler beteiligt war.
STACK_TEXT:
ffff9880`f833fb08 fffff803`4ddeea3d : 00000000`00000133 00000000`00000000 00000000`00000501 00000000`00000500 : nt!KeBugCheckEx
ffff9880`f833fb10 fffff803`4dc1f897 : 000001b5`5fa243b8 ffff9880`f82e1180 00000000`00000286 fffff481`0a4376e0 : nt!KeAccumulateTicks+0x1cbfdd
ffff9880`f833fb70 fffff803`4db601e1 : 00000000`00000000 ffff8187`2a2c0f00 fffff481`0a437760 ffff8187`2a2c0fb0 : nt!KeClockInterruptNotify+0xc07
ffff9880`f833ff30 fffff803`4dc02a25 : ffff8187`2a2c0f00 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffede6`2b39cd44 : hal!HalpTimerClockIpiRoutine+0x21
ffff9880`f833ff60 fffff803`4ddc2f7a : fffff481`0a437760 ffff8187`2a2c0f00 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0xa5
ffff9880`f833ffb0 fffff803`4ddc34e7 : ffff8187`00000000 00001f80`00dc02f4 00000000`00000001 fffff481`0a4378b0 : nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0xfa
fffff481`0a4376e0 fffff803`4dc1ba2f : ffff8187`36355a90 fffff803`4e1ab405 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x37
fffff481`0a437870 fffff803`4e1ab405 : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000000 00000001`34be8ce9 : nt!KeYieldProcessorEx+0x1f
fffff481`0a437880 fffff803`4e1aa565 : 00000000`92b79b10 ffff9880`f82e1180 ffff8187`36355a90 00000000`00000000 : nt!IopLiveDumpProcessCorralStateChange+0x2d
fffff481`0a4378b0 fffff803`4dc6ae95 : ffff9880`f82e3f80 00000000`00000001 fffff481`0a4378a8 00000000`00000000 : nt!IopLiveDumpCorralDpc+0x55
fffff481`0a4378f0 fffff803`4dc6a4ef : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiExecuteAllDpcs+0x305
fffff481`0a437a30 fffff803`4ddc5024 : ffffffff`00000000 ffff9880`f82e1180 ffff9880`f82f2340 ffff8187`2ced9040 : nt!KiRetireDpcList+0x1ef
fffff481`0a437c60 00000000`00000000 : fffff481`0a438000 fffff481`0a432000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x84
Die Dumpfile sagt auch das es am System gelegen hat.
PROCESS_NAME: System

-------------

Bit mit CPU-Z die Daten auslesen
Von jeder Seite ein Bild zeigen.
https://www.drwindows.de/hardware-tools/34371-cpu-z-hardwareinformationen-anzeigen.html
 
Dass die RAM Frequenz nicht stimmt habe ich auch schon gemerkt aber ich wusste nicht dass man diese ändern kann, habe dann gelesen, dass es eher nur zu problemen kommt wenn die Frequenz zu niedrig ist.

CPU-Z_1.PNG CPU-Z_2.PNGCPU-Z_3.PNG CPU-Z_4.PNGCPU-Z_5.PNGCPU-Z_6.PNGCPU-Z_7.PNG

Im SPD Reiter sind Slot 1 und 3 leer.

Die RAM-Frequenz im UEFI ändern oder mit einem tool oder so?
War gerade im UEFI und die RAM-Frequenz wurde mir da mit 2133 angezeigt
(XMP ist Disabled)
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Das Bios ist ziemlich veraltet, da gab 7 neuere Versionen inzwischen.
 
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