[gelöst] WHEA_Uncorrectable_Error BlueScreen kommt immer wieder

Moin!

Ich kämpfe schon seit ich meinen PC anfang des Jahres aufgebaut habe immer mal wieder mit sporadischen BSOD mit eben dem WHEA Fehler. Bisher geprüft habe ich:

- Windows (Das ist schon die Dritte, frisch alles platt gemacht installation)
- BIOS Treiber
- Graka Treiber
- Temperaturen
- CPU Voltage (So gut es geht, sicher bin ich mir nicht da ich keine ahnung habe)
- Kabel am/um/auf Motherboard
- Eine HDD abgeklemmt weil schon sehr alt und SMART Warnung (hat nichts gebracht)
- Memory Test

Fehler tritt gern auf bei hoher last (aktuell meist Star Citizen).

Habe mal die dumps angehängt seit der letzten neu-installation, weiß aber leider nicht wie ich die Interpretieren soll habe nur gesehen das die gern Angehängt werden. Meine PC Spezifikationen sind in meinem Profil hinterlegt.

Ich bin: 25, Fachinformatiker in Richtung Anwendungsentwicklung, Softwaremäßig Fit, Hardware bleibts eher bei "gefährliches halbwissen"

Vielen Dank schon mal und Grüße aus Hannover!

Hi Bio42
Du hast alles aktualisiert ! Hast Du noch den alten Chipsatz installiert - siehe mein Bild
die Fehler sind immer gleich

Download
https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/Z390-GAMING-X-rev-10/support#support-dl-driver-chipset

sehen dann weiter.
nochmal nach der BIOS Version geschaut, welche hast Du aktualisiert ?
https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/Z390-GAMING-X-rev-10/support#support-dl-bios
https://www.gigabyte.com/de/Graphics-Card/GV-N2070GAMING-OC-8GC/support#support-dl-bios

mfg

Der Fehler liegt beim Prozessor
1. Passt der Prozessor zum Motherboard?
2. Ist das Bios aktuelle?
3. Der Chipsatztreiber neu installiert?
4. Wird der Prozessor zu warm?
5. Ist der Prozessor übertaktet?
6. Ist der Prozessor defekt?

Hier in diesem Fall kann ich sagen das jedes mal der Gleiche Prozessor Kern und der gleiche Speicher des Prozessor betroffen. Kern 0 und Speicher 1. Deshalb gehe ich da von aus das der Prozessor defekt ist.

@florian-luca

Danke für die schnelle Antwort!

Tatsächlich habe ich bei meiner neusten Installation bisher diese Treiber nicht installiert gehabt, schande über mein Haupt!

Das BIOS des MB war auf F9, ist jetzt auf F10.

Das meine GPU auch ein BIOS hat war mir bisher unbekannt! Wie kann ich auslesen welches BIOS beine GPU hat? Laut Adaptereigenschaften unter "BIOS-Informationen" hat sie "Version90.6.b.40.cd", bei Gigabyte gibt es aber nur F6 und F8 hinzukommend ist F6 noch neuer als F8... Wie flashe ich dann eigentlich die GPU?

Mittlerweile gibt es die BIOS Version F10a
https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/Z390-GAMING-X-rev-10/support#support-dl-bios

SilverServer, auch dir sei gedankt für die schnelle Antwort!

Das klingt sehr ungut!

1. Der Prozessor passt Physikalisch in den Sockel und ist laut Gigabyte auch dafür geeignet. (Ich weiß leider nicht genau auf was deine Frage Abzielt)

2. Das BIOS ist auf dem Stand Oktober gewesen, jetzt ist es Aktuell.

3. Chipsatztreiber war diesmal nicht installiert (wie erwähnt hatte ich das Betriebssystem schon einige mal neu Installiert um dem Fehler auf dei schliche zu kommen und es war die vorherigen male installiert)

4. Laut Sensoren nie über 49*C, ich habe eine geschlossene Wasserkühlung, diese scheint recht effektiv zu sein. Ich würde gerne einen Temperatur graphen loggen um die Temperatur beim BSOD zu erfassen, bin aber noch zu keiner guten Lösung dafür gekoommen.

5. Ich hoffe / glaube nicht. Ich weiß nicht wie das geht und möchte das auch nicht machen. Ich habe die AUROUS Utility dinger Installiert und dort steht das Profil auf "GAMING", keine Ahnung ob das was ändert.

6. Jetzt bin ich etwas verwirrt, läuft ein PC auch mit defektem Prozessor? Wie finde ich Herraus ob der Prozessor defekt ist?


Kann ich dem PC sagen er solle diesen einen Kern nicht mehr benutzen und probieren ob er dann immernoch abschmiert?

Gruß

Björn

@Silver Server

Heute Mittag war diese noch nicht da
Spiel ich gleich mal drauf!

Wenn du Temperaturen loggen möchtest installiere HWINFO64, das findest du hier im Downloadbereich.
Wähle beim Start "sensors only" und weiter. Das ist fast selbst erklärend wie man ein Logg erstellt.

Bio42 schrieb:

6. Jetzt bin ich etwas verwirrt, läuft ein PC auch mit defektem Prozessor? Wie finde ich Herraus ob der Prozessor defekt ist?

Zum Vergrößern anklicken....

Das kannst Du nur herausfinden in dem Du einen anderen Prozessor einbaust und wenn dann die Fehler nicht mehr kommen war es der Prozessor. Das man einen einzelnen Kern abschalten kann glaube ich nicht.

Hallo

Teste den Prozessor mal hier mit,

Intel Processor Diagnostic Tool

Dumpfile 8437
PROCESS_NAME: StarCitizen.exe
FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

Dumpfile 7062
PROCESS_NAME: StarCitizen.exe
FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

Dumpfile 7187
PROCESS_NAME: firefox.exe
FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

Dumpfile 8328
SYMBOL_NAME: ANALYSIS_INCONCLUSIVE
FAILURE_BUCKET_ID: CORRUPT_MODULELIST_CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Dumpfile 11125
SYMBOL_NAME: ANALYSIS_INCONCLUSIVE
FAILURE_BUCKET_ID: CORRUPT_MODULELIST_CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Die zwei unteren Dumpfiles sagen überhaupt nichts wesentliches aus. Die drei darüber verweisen auf den Prozessorcache, jeweils mit dem auslösenden Prozeß.
Ohne vernünftige Sensorenwerte (alles) kann man keine Gründe für den WHEA-Error sagen. Überhitzung, Spannungsproblem, Stromversorgung (CPU verhungert) - vieles ist möglich.
Hardwaredaten stehen nicht in den Dumpfiles. Wenn wichtige Systemtreiber fehlen, die zur Hardwareerkennung nötig sind , wundert das nicht.

@makodako Ah mist, das Programm benutze ich sogar, mein Fehler. Temperatur kommt auch bei Stress Tests nicht über 60°C, schon mal gut.

@SilverServer Danke, habe leider keinen zweit Prozessor, behalte ich aber im Hinterkopf!

@Andreas996 Wusste ich garnicht das es das gibt! "Leider" alles in Ordnung...

@tkmopped Okay, das ist kunstruktive Kritik! Ich fertige Logs and über Kennwerte der Temperaturen und Spannungen. Das die Treiber gefehlt haben war klar mein Fehler, ich hatte das System mehrmals neu Aufgesetzt und es beim letzten mal schlichtweg vergessen, sorry. Ich versuche weitere Bluescreens zu Produzieren damit wir richtige Dumpfiles bekommen!

Bitte kein Bluescreen provozieren, der muss unter normalen Umständen erfolgen. Ein provozierter Bluescreen gibt verfälschte Werte wieder.

@makodako Äh ja klar, ich meinte ich Spiele einfach mal ne runde

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Temperaur logging ergibt das die VR VCC Remperatur (SVID) nicht immer geloggt werden kann, sprich es kommen keine Werte ab und zu, könne das ne Spur sein?

Kann schon passieren das manche Sensorenwerte nicht ausgelesen werden. Dein Z390 Board (obwohl "nur" ein GamingX) sollte mit deinem I7 9700K aber keine Probleme bekommen. Das und deren Spannungsversorgung ist für dickere Prozessoren gebaut worden.

Nunja, kommt nicht mehr vor der Bluescreen.
Ich lasse das case offen und habe alle treiber doppelt und dreifach geprüft, war anscheinen nur eigene dummheit, entschuldigt bitte und vielen dank für eure hilfe!