Hallo an die Runde,
seit dem Windows-10 Update vom 10. Dezember habe ich zwei Probleme, das eine möchte ich hier beschreiben, das anderen in einem eigenen Thread.
Also zum Drucker-Problem. Aufgetreten erst seit dem Windows-10 Update vom 10.12.19. Ich habe Windows-10 Home 1903, aktuell auch alle Updates auf dem neuesten Stand.
Beim Drucken von Dateien aus Word, Excel, aus Outlook oder einem Browser werden nur Grafiken gedruckt, alle Schriften fehlen. Am Drucker liegt es nicht, da das Drucken von einem anderen Gerät (Laptop) tadellos funktioniert.
Grafiken, Gitterlinien (aus Excel), Farben werden gedruckt, es fehlen aber alle Buchstaben.
Drucken aus einem PDF-File, das nicht ich selbst erstellt habe, sondern z.B. per E-Mail von jemand geschickt wurde, funktioniert tadellos.
Vielleicht noch ein Hinweis: wenn ich aus einer Word-Datei ein PDF draus machen möchte, ist auch die Schrift weg. Es schaut also ganz danach aus, dass beim Übertragen (zum Drucker, zu PDF) die Schrift verloren geht. Wenn ich allerdings die Word-Datei per e-Mail an den Laptop schicke und von dort ausdrucke, ist alles in Ordnung. Die Schrift ist also im Word da, geht allerdings beim Übertragen irgendwie verloren. So schaut es zumindest aus.
Der Drucker-Treiber sollte eigentlich aktuell sein. Wenn ihr meint, dass ich ihn aktualisieren oder neu installieren soll, dann bitte ich euch, mir das zu erklären.
Ah, der Drucker ist ein Canon PIXMA MX925.
Im Voraus schon mal vielen herzlichen Dank!
P.S. das andere Problem hat auch mit der Schrift zu tun, die geht nämlich auch verloren beim Neustart und zwar z.B. beim Windows-Explorer, dort werden mir nur die Ordner angezeigt, aber kein Text dazu. Vielleicht gibt es da ja einen Zusammenhang, ich vermute es sehr.
seit dem Windows-10 Update vom 10. Dezember habe ich zwei Probleme, das eine möchte ich hier beschreiben, das anderen in einem eigenen Thread.
Also zum Drucker-Problem. Aufgetreten erst seit dem Windows-10 Update vom 10.12.19. Ich habe Windows-10 Home 1903, aktuell auch alle Updates auf dem neuesten Stand.
Beim Drucken von Dateien aus Word, Excel, aus Outlook oder einem Browser werden nur Grafiken gedruckt, alle Schriften fehlen. Am Drucker liegt es nicht, da das Drucken von einem anderen Gerät (Laptop) tadellos funktioniert.
Grafiken, Gitterlinien (aus Excel), Farben werden gedruckt, es fehlen aber alle Buchstaben.
Drucken aus einem PDF-File, das nicht ich selbst erstellt habe, sondern z.B. per E-Mail von jemand geschickt wurde, funktioniert tadellos.
Vielleicht noch ein Hinweis: wenn ich aus einer Word-Datei ein PDF draus machen möchte, ist auch die Schrift weg. Es schaut also ganz danach aus, dass beim Übertragen (zum Drucker, zu PDF) die Schrift verloren geht. Wenn ich allerdings die Word-Datei per e-Mail an den Laptop schicke und von dort ausdrucke, ist alles in Ordnung. Die Schrift ist also im Word da, geht allerdings beim Übertragen irgendwie verloren. So schaut es zumindest aus.
Der Drucker-Treiber sollte eigentlich aktuell sein. Wenn ihr meint, dass ich ihn aktualisieren oder neu installieren soll, dann bitte ich euch, mir das zu erklären.
Ah, der Drucker ist ein Canon PIXMA MX925.
Im Voraus schon mal vielen herzlichen Dank!
P.S. das andere Problem hat auch mit der Schrift zu tun, die geht nämlich auch verloren beim Neustart und zwar z.B. beim Windows-Explorer, dort werden mir nur die Ordner angezeigt, aber kein Text dazu. Vielleicht gibt es da ja einen Zusammenhang, ich vermute es sehr.