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Windows 10 bootet sehr langsam in der Kernel Phase (3 - 5 min.)

dau2020

bekommt Übersicht
Hallo zusammen!

mein Windows 10 64-bit bootet seit einigen Wochen extrem langsam. Ich halte mich entgegen meines Nicknames zwar nicht für den dümmsten anzunehmenden User, bin aber sicherlich auch nicht der größte Experte. Ich habe bereits alles in meiner Macht stehende getan, stehe jetzt aber kurz vor der Verzweiflung. Ich brauche keinen super hyper mega schnellen Fast Boot, aber die 3 bis 5 Minuten sind mir eindeutig zu lang. Außerdem geht es mir auch ums Prinzip, denn es wurmt mich, dass ich die Ursache nicht finde und eine Neuinstallation kommt nicht in Frage (bis ich um Juli letzten Jahres auf Win10 umgestellt habe, lief mein Windows 7 zuvor über 6 Jahre problemlos!)

An der Hardware habe ich nichts geändert und einen Clean Boot ohne Microsoft-fremde Dienste habe ich auch ausgeführt, um auszuschließen, dass ein von mir installiertes Programm das Problem verursachen könnte. Das Problem ist auch, dass ich oft meinen Computer anschalte, mich dann aber aus dem Raum bewege um mich bis zum Hochfahren mit etwas anderem zu beschäftigen. Ich kann daher nicht genau sagen, seit wann das Problem auftritt, da ich beim Bootvorgang häufig nicht zuschaue. Irgendwann im Dezember wollte ich mal Fast Boot ausprobieren. Dies hatte keine Probleme bereitet, nach einiger Zeit bootet er jedoch langsam. Deaktivieren des Fast Boots hat bei mir jedoch keinerlei Auswirkung auf den Bootvorgang.

Nach dem POST kommt das Windows-Logo (blaue Kacheln) mit den sich drehende Punkten im Ladebalken unten. Hier vergehen dann die besagten 4 - 5 Minuten. Laut nachfolgend verlinktem Schaubild, welches ich gefunden habe, handelt es sich um die Kernelphase des Bootvorgangs (genauer "H/W enumilation - Load drivers, create device node - Launch smss.exe"). (https://docs.microsoft.com/de-de/windows/client-management/images/boot-sequence.png)

Das könnte auf Treiberprobleme hindeuten. Obwohl ich nicht glaube, dass irgendein Treiber, der bis dahn tadelllos funktionierte, auf einmal den Geist aufgibt, habe ich alle relevanten und benötigten Treiber aktualisiert, ohne Erfolg. Nicht benötigte Treiber und im Gerätemanager grau hinterlegte "Geistertreiber" bzw. Geräte habe ich deinstalliert, auch ohne Erfolg. Bei den aktuell verwendeten Geräten habe ich mich nicht getraut, diese zu deinstallieren, um nichts zu zerschießen. Was kann ich hier problemlos deinstallieren, um eine Neuinstallation des Gerätes zu erwirken?

Den Bootvorgang habe ich auch aufzeichnen lassen und dann das Ergebnis mit dem Windows Performance Analyser untersucht (oder es zumindest versucht - ist mein erstes Mal, dass ich mit diesem Programm arbeite(n muss)). Allzu schlau werde ich daraus jedoch nicht. Im Bereich "System Activity - Images - Lifetime By Process, Image" sehe ich, dass die ersten 200 Sekunden des Bootvorgangs der Serie "System" geschuldet sind (ntdll.dll und vertdll.dll). Nach den 200 Sekunden wird dann smss.exe gestartet und dann kann ich mich so langsam anmelden. Im Bereich "System Activity - Generic Events" sehe ich, dass die ersten 200 Sekunden ausschießlich vom "Microsoft-Windows-ReadyBoostDriver" beansprucht werden. Nach Google-Suche habe ich diesen ausgeschaltet (der ReadyBoostDriver soll in Prefetch/Superfetch integriert sein, den ich über die Registry deaktiviert habe). Dies hat jedoch keine Besserung hervorgebracht und bei erneuter Aufzeichnung des Bootvorgangs steht der ReadyBoostDriver weiterhin genauso in der Aufzeichnung. Klappe ich die Zeile auf, sehe ich, dass "ReadyBootPeriodicStats" hauptverantwortlich ist.

Kann mir hier irgendjemand helfen? Was sagen die Daten aus der Aufzeichnung des Bootvorgangs aus? Oder bin ich auf der völlig falschen Fährte?

Was vielleicht auch von Belang sein könnte: Wenn meine Soundkarte initialisiert wird, höre ich das an einem Art "Klicken". Kurz nach dem POST höre ich dieses Klicken, dann kommt für ca. 200 Sekunden der erwähnte Ladebildschirm und danach, kurz bevor Windows tatsächlich hochfährt, ist dieses Klicken nochmal zu hören. Also liegts eventuell doch an der Hardware?

Sorry, dass ich so viel geschrieben habe, wollte euch aber so viele Infos wie möglich an die Hand geben. Wenn ihr sonst noch irgendetwas braucht, kann ich euch natürlich weitere Infos geben.

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!
 
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Hallo und Willkommen.
Nenne uns bitte die Hardware Daten, um was für ein Gerät handelt es sich genau.
 
Bitte die Hardware benennen.
Wie sieht es im Gerätemanager aus gibt es ein Ausrufungszeichen, eine Fehlermeldung, ein unbekanntes Gerät?
Wurde ein Optimierungsprogramm verwendet?
 
Im Gerätemanager stehen keinerlei Ausrufezeichen, Fehlermeldungen oder unbekannte Geräte - hier ist alles bestens.

Von Optimierungsprogrammen versuche ich weiten Abstand zu halten:

Hardware:
Mainboard: Asus M5A97 Evo R2.0
CPU: AMD FX-6300 HexaCore, 3800 MHz
Arbeitsspeicher: Corsair Vengeance CMZ8GX3M2A1866C9 (2 x 4 GB)
Grafikkarte: Asus HD7770
Soundkarte (nachgerüstet): Asus STRIX SOAR
Festplatten (alle auf Fehler überprüft): WDC WD10EZEX-00RKKA0 (System)
WDC WD30EZRZ-00Z5HB0
WDC WD40EZRZ-00GXCB0
DVD-Laufwerk: ASUS DRW-24B5ST

Fehlt noch etwas relevantes?
 
chkdsk und auch CrystalDiskInfo.

Die Systemdateien habe ich auch überprüfen lassen (sfc /scannow) - hier war auch alles in Ordnung.
 
BIOS ist auf dem neusten Stand - Version 2603
Wie installiere ich die Chipsatztreiber neu? Auf der Herstellerseite finde ich dazu nichts (https://www.asus.com/de/Motherboards/M5A97_EVO_R20/HelpDesk_Download/)

Die Festplatten werde ich mit dem genannten Programm nochmals überprüfen und das Ergebnis mitteilen.

Netzteil: Zalman ZM500-GT (80PLUS)


Die Quick Tests des Festplattentools von WD haben die Datenträger auch alle ohne Beanstandungen überstanden...
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hier noch einige Tipps.
Deaktiviere Apps im Hintergrund die du nicht benötigst. Hintergrund App.png

Lass den virtuellen Speicher von Windows verwalten. virtueller Arbeitsspeicher.png

Räume den Autostart auf, mehr als den Defender brauchst du unter Win10 nicht. Autostart1909.png

Führe eine Datenträgerbereinigung durch, wähle hier Systemdaten aus und klicke alles an bis auf "Downloads", sonst ist dein Downloadordner leer.(manchmal aber auch notwendig;))
 
Jetzt melde ich mich zwangsweise vom Smartphone. Mein Rechner fährt gar nicht mehr hoch, hängt jetzt seit über anderthalb Stunden in dem Ladebildschirm, in dem er vorher wie beschrieben einige Minuten hing.

Wie bekomme ich ihn da jetzt möglichst schonend raus? Mehr als der Reset-Knopf fällt mir jetzt nicht ein, oder gibt es eine andere Möglichkeit? Dass er noch erfolgreich hochfährt, bezweifle ich nach dieser Zeit jetzt mal.

Was ich vor dem Neustart noch gemacht hatte: Einige Programme ganz normal über die Systemsteuerung deinstalliert (Hauptsächlich die von Apple installierte Software für das iPhone, da es momentan sowieso nicht angeschlossen ist und ich es bei Bedarf neu installieren kann. Dann hatte ich noch den Tipp von makadako befolgt, alle Hintergrund-Apps außer dem Windows-Defender zu deaktivieren (danke übrigens - auf Microsoft Edge im Hintergrund hatte ich ohnehin nicht viel Lust).
Der virtuelle Speicher wurde sowieso schon durch Windows verwaltet und die Autostart-Programme können auch nicht der Auslöser sein, da ich diese für den Clean Boot ohnehin deaktiviert hatte.

Es ist echt zum Verzweifeln. Wenn er jetzt überhaupt nicht mehr hochfährt, bleibt wohl wirklich nur eine Neuinstallation (Mit dem Risiko, dass das gleiche von vorne losgeht).

Ich würde mich freuen, wenn noch jemand ne Idee hätte oder mir zumindest sagen könnte, ob ich mit dem Reset-Knopf jetzt viel falsch machen kann.

Vielen Dank.
 
Ich würde da nicht lange warten und das System neu installieren. Wenn es dann immer noch nicht richtig funktioniert wird es ein Hardwareproblem sein.
 
Da hatte ich ehrlich gesagt auch schon den Fehler gesucht, unter Linux hatte die Karte nämlich auch Schwierigkeiten gemacht.

Ich hatte aber bereits das Power-Kabel vom Mainboard zur Soundkarte getrennt. Kommt das nicht einem Ausbauen gleich? Wenn nein, wäre das tatsächlich noch eine letzte Option vor einer Neuinstallation. Wobei ich aber auch sagen muss: In über 6 Jahren Windows 7 hatte ich kein Problem mit der Karte, auch unter Windows 10 lief es jetzt ein halbes Jahr gut.

Andere Frage (auch wenn zumindest makadako kein Mitleid mit mir haben wird ;) ): Wie bekomme ich jetzt bei einer eventuellen Neuinstallation meine Daten von der Systemplatte auf eine der anderen Platten? Und einen bootfähigen Win10 Stick muss ich ja auch noch irgendwie gebacken kriegen :( Geht das alles im abgesicherten Modus? Naja erstmal muss ich ja auch da reinkommen...
 
Du kannst deine Daten entweder mit einem Backup Programm sichern oder die Daten auf die andere Platte kopieren (nicht verschieben).
Du kannst den Windows 10 Update Assistent verwenden, der bietet dir die Möglichkeit deine Daten und Programme zu behalten ( trotzdem die Sicherung der Daten durchführen). Update Assi.png
Wenn du es herunter geladen hast einfach die .exe ausführen, der Rechner sollte eine Online Verbindung haben.
 
Ich hatte aber bereits das Power-Kabel vom Mainboard zur Soundkarte getrennt. Kommt das nicht einem Ausbauen gleich?
Eine Soundkarte hat normalerweise kein "Power-Kabel". Du mußt die Soundkarte komplett herausnehmen.

Ein paar andere Gedanken:

Wie alt ist die Bios-Batterie? Wurde die schon getauscht? (Einer meiner Familienrechner ist gerade überhaupt nicht mehr angesprungen - nach Tausch der CR-2032 war wieder alles ok).

Bist Du ins Bios gegangen und hast dort mal die Einstellungen überprüft und auch abgespeichert?

Wie bekomme ich jetzt bei einer eventuellen Neuinstallation meine Daten von der Systemplatte auf eine der anderen Platten?
"meine Daten" - damit sind im Allgemeinen nur die selbst erstellten oder selbst abgespeicherten Dateien gemeint, die kann man einfach auf eine andere Platte kopieren. Dringend empfehlenswert ist allerdings das Erstellen eines kompletten Backups mit einem Programm wie Aomei Backupper oder Acronis TrueImage oder ähnlichem. Das Backup speichert man auf einer externen Festplatte.

Im Backup ist dann wirklich alles enthalten - auch Programminstallationen und Einstellungen, die man vorgenommen hat. Und alle Daten, die man üblicherweise zu speichern vergißt.

Und einen bootfähigen Win10 Stick muss ich ja auch noch irgendwie gebacken kriegen Geht das alles im abgesicherten Modus? Naja erstmal muss ich ja auch da reinkommen...

Dazu brauchst Du keinen abgesicherten Modus. Schau Dir mal dieses Video an. Da wird Dir gezeigt, wie Du zu einem aktuellen Installationsmedium (DVD oder Memory-Stick ab 8 GByte) kommst und Windows10 auf Deinem Rechner installierst.
Anmerkung: die Eingabe des ProductKeys an der gezeigten Stelle (bei ca. 3:40 min) ist nicht nötig, da sollte man überspringen wählen.
 
Ich glaube, es ist nicht ganz deutlich geworden, dass mein Computer aktuell überhaupt nicht mehr hochfährt. Daten einfach auf eine andere Platte schieben fällt also flach. Daher hatte ich den abgesicherten Modus ins Spiel gebracht, um meine Daten zu sichern. Aber auch in diesen komme ich nicht rein. Alle Programme neu zu installieren und Windows zu konfigurieren ist jetzt echt nervig, aber da muss ich wohl durch und das ist mir im Endeffekt lieber, es komplett neu aufzusetzen.. Mit "meinen Daten" meine ich persönliche Dokumente, Lesezeichen etc., die würde ich gerne sichern (also die, die auf der Systemplatte sind, bevor ich diese eventuell plattmache). Hab jetzt mal mithilfe eines Laptops eines Freundes einen Win10-Installationsstick und eine Knoppix Live USB gemacht und hoffe erstmal damit meine Daten sichern zu können, bevor ich weitere Experimente wage.

Mit dem "Power-Kabel" (vielleicht etwas unpräzise ausgedrückt) meine ich den Stecker, der vom Netzteil kommt. Daher bekommt die Soundkarte doch meine ich den Strom (also Power) und wenn ich hatte angenommen, dass das Mainboard die Karte gar nicht erkennt, wenn sie keinen Strom hat. Ich habe sie jetzt aber auch vom PCIe-Steckplatz rausgezogen, also komplett entfernt, ohne dass sich eine Besserung eingestellt hat.

Die BIOS-Einstellungen habe ich geprüft, teilweise angepasst und zum Schluss auch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt - alles ohne Erfolg.

Die Batterie wäre noch ne Idee, den PC habe ich Anfang 2013 zusammengestellt. Wobei er beim Hochfahren ja an dem Punkt hängt, an dem Windows schon die Treiber lädt - da sollte das BIOS doch schon fertig sein, oder?

Wäre das Netzteil noch ne Möglichkeit? Eigentlich sollte es für meine Komponenten reichen. Habe mit der Zeit 2 Festplatten und halt die Soundkarte nachgerüstet. Dies ist allerdings auch schon 3 Jahre her, dann hätte er doch schon früher streiken müssen, oder?
 
Ich hatte die Angaben zu Deiner Soundkarte übersehen - die Asus STRIX SOAR braucht tatsächlich eine Stromversorgung aus dem Netzteil. Trotzdem - es genügt nicht, das Stromkabel zu entfernen. Im Gegenteil, was dann die Soundkarte macht, ist nicht vorhersehbar.

Aber wenn Dein Rechner jetzt überhaupt nicht mehr hochfährt (auch nicht bei komplett ausgebauter Soundkarte), liegt ein anderes Problem vor.

Teste den Rechner zunächst mal mit dem Knoppix-Stick und versuche Deine Daten zu retten. Danach kannst Du weiteres untersuchen.
 
Da du die Batterie angesprochen hast, mir ist auch schon die Idee gekommen. Ich würde es auf alle Fälle erstmal mit einer neuen Batterie probieren.
 
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