[gelöst] Externe Festplatte wird nicht/nicht richtig erkannt

Hallo Zusammen

Ich habe ein Problem mit einer externen Festplatte und komme einfach nicht weiter.
Mein Freund hat mir vor ein paar Tagen eine externe Festplatte gegeben, damit ich schaue, was dort gespeichert ist.
Es ist eine Intenso 2,5" Memory Case mit 1 TB Speicher. Die Platte steckte bisher in der XBox One seines Bruders, der meinte, die Festplatte sei kaputt, er könne nichts daruf speichern.
Da die Festplatte schon einige Jahre im Besitz meines Freundes ist, gingen wir davon aus, dass sie einfach voll ist oder es an der XBox liegt, da diese auch schon einige Jahre alt ist und zudem gebraucht gekauft wurde.
Beim ersten Versuch an meinem Laptop (Lenovo G70-80, Windows 10) hat er mir die Platte ein paar Sekunden angezeigt und dann war sie wieder weg, LED-Anzeige der Festplatte auch aus.
Ich habe alle USB-Anschlüsse durchprobiert, Platte lief kurz, dann wieder aus. In den Einstellungen unter Bluetooth- und andere Geräte wurde sie mir dann doch angezeigt, allerdings mit Treiberfehler.
Daraufhin habe ich diverse USB-Treiber aktualisiert, was insofern funktioniert hat, dass mir die Festplatte nun ohne Treiberfehler in den Einstellungen angezeit wird. Außerdem taucht sie in der Systemsteuerung und im Gerätemanager (siehe Bilder) auf. In der Datenträgerverwaltung nehme ich an, dass die Festplatte der Datenträger 0, Partition 7 ist.
Es ist nicht möglich, der Platte einen Laufwerkbuchstaben zuzuordnen und/oder sie zu formatieren oder sonstwie darauf zuzugreifen. Keine von Google vorgeschlagene Lösung war bisher hilfreich.
Laut den Eigenschaften der Festplatte ist der Speicherort Pfad 0 (siehe Bilder). Ich habe nirgendwo eine Erklärung dazu gefunden, was dies bedeutet.

Ich habe die Festplatte außerdem an meinem Smart-TV (Sony Bravia 32wd605) angeschlossen, dort wird sie gar nicht erkannt sowie an meiner XBox One S ausprobiert, dort wurde sie einmal erkannt, danach hat die XBox die Festplatte nur noch erkannt, wenn ich sie rausgezogen habe (habe auch an der Konsole alle Anschlüsse probiert, beim Rausziehen habe ich die Push-Nachricht erhalten, dass ein externes USB-Gerät erkannt wurde). Dann konnte ich logischerweise auch nicht drauf zugreifen... xD

Ich habe auch hier mich im Forum umgeschaut, nur leider keinen passenden Thread gefunden, falls es einen gibt, freue ich mich über Verlinkung und entschuldige mich fürs Übersehen..

Vielen Lieben Dank schonmal vorab fürs Lesen und Helfen

Liebe Grüße
Meteora

Willkommen im Forum!
Das sieht so aus, als ob nur der Controller des Festplattengehäuses erkannt wird aber nicht die Festplatte darin. Der Fehler kann am Controller oder der Festplatte liegen. Um das festzustellen müsstest du die HDD ausbauen und in einem anderen Gehäuse oder intern im Laptop oder einem PC anschließen.

Meteora schrieb:

In der Datenträgerverwaltung nehme ich an, dass die Festplatte der Datenträger 0, Partition 7 ist.

Zum Vergrößern anklicken....

Zumindest nicht in dem Screenshot. Da ist Datenträger 0 die HDD von der aus das System läuft. Eine Festplatte wird immer als Datenträger X angezeigt und nicht bei einem anderen Datenträger am Ende angezeigt (Du meinst vermutlich den letzten Eintrag [Partition 6] bei Datenträger 0, aber das ist nur eine 1000MB [=1 GB] große Partition und nicht die externe HDD.).


Ansonsten: Der Vorschlag von Proky ist gut und wird der Weg sein, den man gehen muss, um die Festplatte oder das Gehäuse als Problemquelle zu bestimmen.

Bevor du das allerdings machst und die HDD umbaust würde ich noch vorschlagen vorher mal zu schauen, ob Crystal Disk Info was zur Festplatte angezeigt. Die Software kannst du hier laden. Die Standard Edition von CrystalDiskInfo 8.4.0 als ZIP-Version reicht. Da muss nichts installiert werden. Einfach das Archiv entpacken und die Exe starten. Davon einen Screenshot hier ins Forum laden.

Vielen Dank für eure Antworten

Ich werde erstmal die Software, die du. Sabine, mir hier verlinkt hast ausprobieren und mich dann melden

Ich habe nun Crystal Disk Info ausprobiert, das Ergebnis zeigen die Screenshots:

Anhang anzeigen 214463
Anhang anzeigen 214464

Bitte ein Screenshot von Disk 1. Das müsste die externe sein.

Oh, wollte der nicht mit?
Dann liefere ich Disk 1 gerne nochmal

Die Festplatte scheint noch in einem guten Zustand zu sein. Da CrystalDiskInfo darauf zugreifen kann, funktioniert wohl auch der Controller.
Dann mal in einer Eingabeaufforderung mit Administratorrechten

diskpart
list disk

Wird da ein Datenträger 1 angezeigt?

Hallo, Disk1 hat keinen Laufwerksbuchstaben !

Gruß

@hansjorg71 Geht nicht (so einfach), weil die Platte in der Datenträgerverwaltung bislang gar nicht angezeigt wurde (Siehe Startposting!).

Den alternativen Weg über diskpart geht Porky ja nun langsam an. Aber es ist nicht einfach nur ein banaler Rechtsklick -> LW Buchstaben vergeben, woran es hapert.

Porky schrieb:

Die Festplatte scheint noch in einem guten Zustand zu sein.

Zum Vergrößern anklicken....

Also gut würde ich nicht sagen. Der G-Sensor hat 67352 Erschütterungen festgestellt. (BF Wert)
Und auch der DC Wert (Festplattenverschiebung) klingt nicht nach einer HDD in gutem Zustand. Habe den Wert bislang noch nie in der Form gesehen, aber zumindest diese Erklärung gefunden:

Die Verschiebung des Platters (der eigentlichen Platte) relativ zur Achse, durch Unwucht der Platter oder mechanische Einflüße, optimal sollte die 0 betragen (die Maßeinheit der Rohwerte ist allerdings für die Öffentlichkeit nicht dokumentiert)

Zum Vergrößern anklicken....

[Sammelthread] HDD-Probleme, SMART-Analysen| Seite 49 | ComputerBase Forum

Alles in allem klingt das nach einer HDD, die NICHT gut & pfleglich behandelt wurde.

Nein, einen Datenträger 1 zeigt er nicht..

Wenn die externe Festplatte angeschlossen ist und nicht aufgelistet oder in der Datenträgerverwaltung zu sehen ist, dann ist sie defekt.

Intenso ist ja nicht wirklich ein Markenhersteller. Toshiba Festplatten sind dagegen ganz gut. Da solltest du meine Empfehlung aus Beitrag #2 ausprobieren.

Vielen lieben Dank für eure Hilfe und die Zeit, die ihr euch genommen habt
Ich werde mich mal erstmal informieren, wie man die HDD ausbaut und es dann in die Tat umsetzen.
Schon allein, weil ich in der Sache mittlerweile den Ehrgeiz entwickelt habe, sie doch noch zum Laufen zu bekommen.
Ganz tot scheint sie ja doch nicht zu sein, sie fängt auch zwischendurch immer wieder an zu arbeiten und blinkt mich fröhlich an.
Das Endergebnis lasse ich euch auf jeden Fall wissen