Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

(Windows 10) Immer Bluescreen beim Herunterfahren

toloko

Herzlich willkommen
Hallo,
jedes mal, wenn ich über das Startmenü herunterfahren will, erscheint der Bluescreen, der PC startet neu und ich muss über den login screen herunterfahren.
Ich habe vor einigen Tagen ein paar Dinge gemacht, auf die ich es zurückführen könnte. Ich habe an den Maustreibern rumgespielt, da die Bluetoothmaus faxen gemacht hat, an den Aviraeinstellungen und an der Registry, da mir aus heiterem Himmel im login screen nicht die Benutzernamen angezeigt wurden und ich den Benutzernamen jedes mal neu eintippen musste. Ich kann mich nur leider nicht mehr genau erinnern was ich da gemacht habe, da es wie gesagt schon ein paar Tage her ist und ich nicht zu Hause war.
Wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte!

Edit: Der Fehlercode ist CRITICAL_PROCESS_DIED
 
Zuletzt bearbeitet:
Anzeige
Dann wirst Du den Fehler selber erzeugt haben!?

Im Ordner C:/Windows/Minidump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.
 
Ich habe vor einigen Tagen ein paar Dinge gemacht, auf die ich es zurückführen könnte.

Hast du schon eine Systemwiederherstellung auf ein Datum davor versucht?

edit: Bitte die Dateien im Forum hochladen, mit dem Firmenlappi habe ich keinen Zugriff auf externe Hoster.
 
Hier nochmal im Forum hochgeladen. Ich habs noch nicht probiert mit dem Systemwiederherstellungspunkt. Werd ich jetzt versuchen
 

Anhänge

  • Desktop.zip
    431,6 KB · Aufrufe: 35
Die Fehler sind alle gleich.

PROCESS_NAME: csrss.exe

CRITICAL_PROCESS: csrss.exe

Was ist der Prozess "csrss.exe"?
Die Datei csrss.exe ist Bestandteil der System-Dateien von Windows 10. Deshalb finden Sie im Regelfall auch immer mindestens einen Prozess mit diesem Namen im Task-Manager. csrss steht für "Client/Server Runtime Subsystem" bzw. auf deutsch "Client-Server-Laufzeitprozess". Die Datei sorgt dafür, dass die Anwendungsfenster korrekt eingerichtet und verwaltet werden. Außerdem sorgt csrss.exe auch dafür, dass Teile von anderen Windows-Prozessen und laufenden Anwendungen gestartet und beendet werden.

Da stürzt das Betriebssystem ab. Mein Rat lautet, Windows neu installieren.
THREAD ffffb582ddd10080 Cid 1bf4.0318 Teb: 0000000b3ec6b000 Win32Thread: ffffb582ddec4170 RUNNING on processor 1
Not impersonating
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8057760d204
Owning Process ffffb582df107080 Image: csrss.exe
Attached Process N/A Image: N/A
fffff78000000000: Unable to get shared data
Wait Start TickCount 1087831
Context Switch Count 13 IdealProcessor: 3
ReadMemory error: Cannot get nt!KeMaximumIncrement value.
UserTime 00:00:00.000
KernelTime 00:00:00.000
Win32 Start Address 0x00007fff42923fa0
Stack Init ffffed022607ddd0 Current ffffed022607d820
Base ffffed022607e000 Limit ffffed0226078000 Call 0000000000000000
Priority 14 BasePriority 13 PriorityDecrement 0 IoPriority 2 PagePriority 5
Child-SP RetAddr : Args to Child : Call Site
ffffed02`2607da78 fffff805`77a94e9d : 00000000`000000ef ffffb582`df107080 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffed02`2607da80 fffff805`779a6837 : 00000000`00000000 fffff805`77264039 ffffb582`df107080 fffff805`7725c858 : nt!PspCatchCriticalBreak+0xfd
ffffed02`2607db20 fffff805`77848a7c : ffffb582`00000000 00000000`00000000 ffffb582`df107080 ffffb582`df107358 : nt!PspTerminateAllThreads+0x15ef33
ffffed02`2607db90 fffff805`7780a1b9 : ffffffff`ffffffff ffffed02`2607dcc0 ffffb582`df107080 00000000`00000001 : nt!PspTerminateProcess+0xe0
ffffed02`2607dbd0 fffff805`773d1c08 : ffffb582`00001bf4 ffffb582`ddd10080 ffffb582`df107080 00000000`00000000 : nt!NtTerminateProcess+0xa9
ffffed02`2607dc40 00007fff`46a4fce4 : 00007fff`429883a1 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffffff`ee1e5d00 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28 (TrapFrame @ ffffed02`2607dc40)
0000000b`0023e5b8 00007fff`429883a1 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffffff`ee1e5d00 00000000`0000075c : 0x00007fff`46a4fce4
0000000b`0023e5c0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 ffffffff`ee1e5d00 00000000`0000075c 00000000`00000000 : 0x00007fff`429883a1
 
Aus mir unerklärlichen Gründen ist der Windows-Sicherheitscenterdienst und somit die Wiederherstellung deaktiviert und lässt sich auch nicht aktivieren.
 
Du kannst noch ein Inplace Update versuchen.
Ich empfehle jetzt auch eine Neuinstallation. Und danach Avira weg lassen.
 
Unter Windows 10 brauchst du kein zusätzliches Schutzprogramm.
Der Windows eigene Defender ist in seiner Schutzwirkung genau so gut wie die Kaufprogramme.
Die gekauten Schutzprogramme führen unter Windows 10 bei dem einen und anderen Rechner zu Fehlern bis hin zum blue screen.
Der Rat von mir und den wohl meisten User aus diesem Forum lautet nutze ausschließlich den Windows Defender.

Wo bei es hier bei Deinem Fehler nicht am Schutzprogramm lag. Dein Windows ist defekt. Trotzdem der eindringliche Rat bei einer Neuinstallation das Avira weg zu lassen.
 
Da du sowieso eine veraltete Installation hast (1809) kannst du gleich das neueste ISO nehmen und hast so 2 Fliegen mit einer Klappe...
 
Eine Neuinstallation ist auch längst überfällig. Gut, ich danke euch!
 
Anzeige
Oben