Probleme beim Kaltstart und während Verwendung

Hallo zusammen,

ich habe ein kleines Problem und frage mich momentan woran es liegen könnte. Ich habe vor kurzem meinen PC aufgerüstet. Bis auf Graka alles neu.

Hier einmal mein System:
Mainboard: MSI MEG X570 ACE
CPU: AMD Ryzen 7 2700X
GPU: Asus ROG Strix GTX 1050 TI
RAM: 2x 16GB Corsair Vengeance LPX DDR4-3200 DIMM CL 16-18-18-36
SSD: M.2 1TB SanDisk Extreme Pro (Windows)
HDD: Seagate 2 TB (Datenspeicher)
NT: PSU 650 Watt be quit! Straight Power 11 Modular 80+ Gold

Wie gesagt, bis auf die Graka alles neu.

Nun zu meinem Problem: Beim Kaltstart und teilweise auch beim "Warmstart" bleibt der Bildschirm einfach schwarz. Der PC bootet m.E. erst gar nicht. USB usw. bekommen Strom, allerdings passiert weiter nichts. Wenn ich dann nochmal den Start Knopf drücke geht der PC sofort aus. Bis er dann startet, muss der Vorgang teilweise mehrmals wiederholt werden. Das ist allerdings nicht das einzige Problem. Während der Nutzung, auch bei einfacher Nutzung z.B. im Explorer, hängt der PC sich auf und friert ein. Nichts mehr zu machen. Manchmal wird auch einfach der Hintergrund schwarz (fängt ganz komisch mit dem Hintergrund der Icons an). Dann kann ich aber noch weiterarbeiten. Wenn ich einen neuen Ordner auf dem Desktop erstelle, das gleich Problem. Der Desktop Hintergrund wird direkt schwarz.

Ein weiteres Phänomen ist, das ich die Software des Boards (Dragon Center) mir anfangs die Temp. usw. angezeigt hat. Jetzt zeigt das Programm rein gar nichts mehr an.

Ich habe bereits Windows komplett neu installiert, wirklich alles neu. Bios Update etc. Hat alles nicht geholfen. Darüber hinaus dachte ich, dass es am RAM liegt. Habe verschiedene Speichertaktraten probiert und die Spannung erhöht. Auch dies brachte keine Abhilfe.

Hat von euch noch jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Vielen Dank im Voraus!

Gruß
Nuhro

Ist der Rechner übertaktet?
Wurden Optimierungsprogramme benutzt?
Chipsatztreiber vom Motherboard Hersteller installiert?
Bios aktuell?
Mit CPU-Z die Daten auslesen. Von jeder Seite ein Bild zeigen.
CPU-Z - Hardwareinformationen anzeigen
Den Arbeitsspeicher mit memtest 86 testen.
MemTest86 - Download now!
Die SMART Werte der Festplatten auslesen.
CrystalDiskInfo - Smart Festplatten Parameter Überwachung

Hallo Nuhro
Bei deinem Problem kann ich dir nicht helfen. Aber eine kleine Bitte hätte ich. Trage Bitte deine PC-Daten vorne in "mein System" ein. So sind Sie für jedermann durch anklicken direkt einsehbar, und man muß nicht zum ersten Post zurückgehen, um sie zu lesen.
Wenn du schon dabei bist, dann Bitte auch….
Daten zum PC
Bitte fülle einige Daten zu deinem PC ein, klicke dazu vorne bei mir "mein System" ein, dann ganz unten "Wie geht das? - eigene Daten eingeben. "
Dann kommst du in dein Profil, und kannst die Daten eingeben.

und zur weiteren Ferndiagnose benötigen wir auch noch eine Systemübersicht deines laufenden Rechners mittels HWiNFO v6.22 in der portablen Version, die du nicht installieren brauchst:

HWINFO v6.14 Downloadübersicht

Das Ganze möglichst so abbilden, dass wir eine komplette Systemübersicht als Screenshot erhalten

Hast du schon überprüft ob es ein Firmware Update für die M. 2 gibt?

Deinstalliere den ganzen Toolkrempel von MSI. Vor allem installiere das neueste Bios und die Chipsatztreiber direkt von AMD!!! Wenn ich das oben lese fehlen dir die Chipsatz- und vor allem der Prozessortreiber des Systems.
Wie lautet die Typenbezeichnung des Speichers?

Erstmal vielen Dank für Eure Hilfen!

Habe euch ein paar Infos angehängt. Ich hoffe es ist soweit vollständig.

Den Ramtest habe ich gemacht. Nach 91% hat sich der PC aufgehängt. Danach ging gar nichts mehr. Win lies sich nicht mehr starten, ich kam nicht mehr ins BIOS, nichts....habe dann den RAM Speicher einmal entfernt. Danach läuft jetzt wieder alles soweit...
Das LOG liegt an.

Der Rechner ist nicht übertaktet. Lediglich RAM XMP Profil. Das BIOS ist aktuell. Die Treiber von AMD direkt werde ich jetzt installieren. Hatte die von MSI genommen.....

Fehlt noch etwas?

Dann wird Dein RAM nicht in Ordnung zu sein.
Der Test stürzt nur dann ab wenn es Probleme mit dem Speicher gibt.
Führe den RAM Test noch mal aus.

die CrystamDiskInfo Fenster solltest du soweit aufziehen, dass man alles sieht

das BIOS ist in der tat aktuell und der RAM steht soweit ersichtlich in der MSI QVL, was aber nicht besonders viel aussagt, wenn es um die fehlerfreie Funktion geht


was man neben einem Memtest tun sollte:

- aktuelle AMD Chipsatztreiber installieren: https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/x570

- wie schon erwähnt runter mit der MSI Crapware

- den Energiesparplan auf AMD Ryzen Balanced stellen, die Leistungsverluste dadurch sind gering, die Vorteile gleichen das locker aus, das System arbeitet stabiler

- ist der Schnellstart bei dir aktiv geschaltet? dann deaktiviere ihn

Windows 10: Schnellstart deaktivieren/aktivieren

danach dann Win+r Tasten drücken, shutdown.exe /s /t 0 eintippen, mit Enter abschließen

warum: hiberfil.sys ist eine Datei, die das System, erzeugt wenn der Computer in Ruhezustand wechselt. Hibernate Modus nutzt die Datei hiberfil.sys, um den aktuellen Zustand (Speicher) des PCs auf der Festplatte zu speichern und die Datei wird verwendet, wenn Windows wieder eingeschaltet wird. Ist der Schnellstart aktiv, werden so vorhandene Fehler über die hiberfil.sys immer wieder transportiert, sozusagen als Endlosschleife und du wunderst dich, warum sich nichts ändert...

ich hoffe auf dem System arbeitet kein externer 3rd-party Virenscanner, der sollte auch runter

Habe ich soweit umgesetzt, vielen Dank! Den Ram test führe ich jetzt nochmal aus. Soll ich evtl auf Standard Takt 2333 gehen?

den Takt kannst du lassen wie er ist, memtest berücksichtigt keine Übertaktungen

Habe gestern nochmal den Ram Test gemacht. Das ganze lief über 5 Stunden ohne eine Meldung. Musste dann aber leider abbrechen. Jetzt habe ich ihn soeben wieder gestartet und er zeigt direkt eine Fehlermeldung "[UEFI Firmware Error] Could not start CPU 2, 3".

Ist es wahrscheinlich das es am RAM liegt? Dann würde ich mir zum testen andere Riegel besorgen....

Ich verzweifel echt so langsam....

Teilweise lässt sich der PC nicht mehr starten und wenn er mal startet und ich in die WIN Einstellung gehe (Beispiel), dann hängt er sich komplett auf oder nimmt sich eine sehr sehr lange Pause.

Der neuerliche Test wurde jetzt aufgrund von zu vielen Fehlermeldung abgebrochen...ich versuch es weiter. Aber so lange versuchen bis keine Meldung kommt kann doch auch nicht sein, oder? Muss doch eine Ursache haben....

Du hast den Ram Test 5 Stunden laufen lassen, wurden den Fehler aufgeführt?

Der neuerliche Test wurde jetzt aufgrund von zu vielen Fehlermeldung abgebrochen..

Zum Vergrößern anklicken....

Dann ist der Arbeitsspeicher defekt. Du brauchst einen Neuen.

Der lief tatsächlich so lange und war noch nicht fertig. Allerdings zeigte er dort keine fehler an...

Heute morgen dann der oben genannte Fehler sehr häufig....habe jetzt neue Riegel bestellt, kommen morgen. Bin mal gespannt und werde berichten.

Kommt grundsätzlich noch etwas anderes in betracht?

hoffentlich hast du bei der Bestellung die QVL von MSI berücksichtigt

Habe folgende genommen: HyperX HX432C16PB3K2/32 von Kingston

Stehen entsprechend in der Liste. Soeben eingebaut. Gefühlsmäßig habe ich einen neuen PC, rennt wie ne 1.

Kann man davon ausgehen, dass es daran lag oder?

Okay, ein Problem habe ich da noch. Der Desktop spinnt weiterhin. Der Hintergrund verschwindet zwar nicht, verschiebt sich aber. Wenn ich dann einen Teil markiere wird hier der Hintergrund wieder "aktualisiert". Ich habe mal ein Bild angehängt.

Graka?

da würde ich als erstes mal den unlängst erschienen Nvidia 442.59 installieren

dann würde ich gerne noch mal einen aktuellen Screenshot von HWInfo sehen

Nuhro schrieb:

Beim Kaltstart und teilweise auch beim "Warmstart" bleibt der Bildschirm einfach schwarz. Der PC bootet m.E. erst gar nicht. USB usw. bekommen Strom, allerdings passiert weiter nichts. Wenn ich dann nochmal den Start Knopf drücke geht der PC sofort aus. Bis er dann startet, muss der Vorgang teilweise mehrmals wiederholt werden.

Während der Nutzung, auch bei einfacher Nutzung z.B. im Explorer, hängt der PC sich auf und friert ein. Nichts mehr zu machen. Manchmal wird auch einfach der Hintergrund schwarz (fängt ganz komisch mit dem Hintergrund der Icons an). Dann kann ich aber noch weiterarbeiten. Wenn ich einen neuen Ordner auf dem Desktop erstelle, das gleich Problem. Der Desktop Hintergrund wird direkt schwarz.

Darüber hinaus dachte ich, dass es am RAM liegt. Habe verschiedene Speichertaktraten probiert und die Spannung erhöht. Auch dies brachte keine Abhilfe.

Zum Vergrößern anklicken....

Es ist symptomatisch für den Hauptspeicher sprechend, offensichtlich auf die Resistivität beruhend, doch auch die Restwelligkeit der Kollektorspannung solle nicht vernachlässigt werden.

Mark O. schrieb:

da würde ich als erstes mal den unlängst erschienen Nvidia 442.59 installieren

dann würde ich gerne noch mal einen aktuellen Screenshot von HWInfo sehen

Zum Vergrößern anklicken....

Okay, werde ich machen. Screenshots siehe Anhang.

@KnSN: Was meinst du mit Restwelligkeit der Kollektorspannung?