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[gelöst] Hilfe - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)

Bambam666

Herzlich willkommen
Hallo zusammen,

ich bin völlig am verzweifeln. MeinPC stürzt immer wieder mit einem Bluescreen ab. Leider habe ich keine Ahnung mehr wie ich das beheben kann. Sämtliche Reperaturen habe ich bereits durchgeführt.

Deshalb hoffe ich mir hier vielleicht jemand helfen. :cry:

Ich hänge das dmp-File mal an. Habe es zwar bereits im Debugger angesehen, aber dann bin ich auch am ende mit meinen Kenntnissen. Ich habe einen Teil aus dem Debugger angehängt.

Vielen Dank schon mal.

Grüße

Pam
 

Anhänge

  • DMP.rar
    506,9 KB · Aufrufe: 45
Zuletzt bearbeitet:
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Hallo Bambam666 und willkommen :)

Besser wäre es das dmp.file hier hochladen

Bitte Laufwerk C:\ mal nach *.dmp suchen lassen, die letzten 3 Dateien auf den Desktop kopieren und zippen und bei uns als Anhang hochladen
 
Memory.dmp ... oder eine andere? Weil diese ist ziemlich groß und geht nicht zum hochladen

Oder was meinst du mit die letzten 3 ??

stell mich glaub gerade blöd an oder??

Gruß Pamela
 
Die Dumpfile auf den Desktop kopieren.
Dann mit rar oder zip verpacken.
Dann hier im Forum hoch laden.
Wenn vorhanden, die letzten fünf Files

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Ich habe mir trotzdem mal Deinen Text angesehen.
Das ist der Plugin Container vom Firefox abgestürzt.
Der ist unter anderem zuständig für Video- und Audio-Inhalte, Online-Spiele und Präsentationen.
Was sich auch im betroffenen Modul wieder spiegelt igdkmd4.
igdkmd4.sys ist der Intel Graphics Kernel Mode Driver, ein Treiber zur Bildausgabe.
SYMBOL_NAME: igdkmd64+a1aa

MODULE_NAME:6 igdkmd4

IMAGE_NAME: igdkmd64.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: a1aa

FAILURE_BUCKET_ID: AV_INVALID_igdkmd64!unknown_function
 
In vier der fünf Dumpfile war der Plugin Container beteiligt.
In allen fünf Files wird der Treiber igdkmd64.sys als Ursache genannt.

-----------------
Mir ist noch was aufgefallen. Du hast ein Schutzprogramm von Symantec auf dem Rechner.
Das solltest Du auf jeden Fall deinstallieren. Reste des Programm mit dem Entfernungstool beseitigen.
Nur den Windows eigenen Defender benutzen. Abwarten ob es noch mal zum blue screen kommt?
Norton Removal Tool 4.5.0.46 - Download - COMPUTER BILD

Solche Schutzprogramm führen unter Windows 10 immer mal wieder zu Fehlern bis hin zum blue screen.
Der Windows Defender ist in der Schutzwirkung genau so gut wie die Kaufprogramme.
 
Nur als Bestätigung zu #7 von einem ehemaligen Symantec Geschädigten. Ich benutze seit Win7 nur noch den Windows Schutz und habe keine Probleme mit der Sicherheit.
 
Nur noch als kleine Ergänzung zu Antwort #4 und #7
Code:
lmvm igdkmd64
Browse full module list
start             end                 module name
fffff806`28b50000 fffff806`28f06000   igdkmd64 T (no symbols)           
    Loaded symbol image file: igdkmd64.sys
    Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\igdkmd64.sys
    Image name: igdkmd64.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        [COLOR="#FF0000"]Sat Jul 11 02:37:09 2015 [/COLOR](55A06535)
    CheckSum:         003A3BE3
    ImageSize:        003B6000
    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
Da sind Probleme bereits vorprogrammiert.
Weitere veraltete Treiber sind
iwdbus.sys Tue Jun 9 00:12:39 2015
iaStorA.sys Mon Jul 9 22:42:33 2012
 
es geht demnach um IWD Bus Enumerator Treiber von Intel und Intel Chipsatz bzw. Intel Rapid Treiber, die würde ich aktualisieren

@Bambam666
außerdem wäre es ganz schön wenn du in deinem Profil mal deine gesamte Hardware listen würdest
 
Sorry erstmal das ich mich so lange nicht gemeldet habe.

Als zu den Abstürzen noch meine User verändert wurden und ich so garkeine Berechtigungen teilweise hatte, habe ich direkt mein System komplett zurückgesetzt.

Vorab hatte ich eure Tipps natürlich umgesetzt und es lief dadurch auch um einiges stabiler. Es gab zwar noch Abstürze aber deutlich weniger, sehr selten eigentlich sogar.

Seit es wieder "neu" ist läuft alles rund. Mal sehen, ob es so bleibt ;)

Dickes DANKE nochmal... war echt sehr hilfreich.
 
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