Ergebnis 1 bis 8 von 8

Thema: Fehlermeldung WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR !!!

  1. #1
    Mr_Dirk
    Herzlich willkommen

    Fehlermeldung WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR !!!

    Guten Abend,

    ich habe zu dem oben genannten Problem heute schon viel gelesen aber noch nichts selber gemacht da ich nicht soviel Ahnung vom Computer habe. Ich habe gelesen das man die .dmp Dateien auslesen kann um zu schauen welches Problem sich wirklich hinter der oben genannten Fehlermeldung handelt. Das Problem taucht nur beim Spielen auf und nicht beim normalen gebrauch vom Internet Browser, Word etc. oder anderen Programmen. Ich habe die zwei .dmp Dateien angehängt und hoffe es kann jemand daraus schlauer werden als ich.
    Vielen Dank schon mal im voraus für die Hilfe
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien

  2.   Anzeige

     
  3. #2
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Fehlermeldung WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR !!!

    Hallo @Mr_Dirk ! Willkommen im Forum!
    Obwohl die WHEA-Errors 0x124 in der Regel Fehler mit der CPU sind, ist dieses Mal der PCI-Adaptor die ursache.
    FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_4_AuthenticAMD_PCIEXPRESS_UNEXPECTED_COMPLETION_COMPLETION_TIMEOUT_IMAGE_A uthenticAMD.sys
    Hier der Anfang der WHEA-Record
    verborgener Text:
    !errrec ffffaa8ee9108038
    ===============================================================================
    Common Platform Error Record @ ffffaa8ee9108038
    -------------------------------------------------------------------------------
    Record Id : 01d62db41e268072
    Severity : Informational (3)
    Length : 672
    Creator : Microsoft
    Notify Type : PCI Express Error
    Timestamp : 5/19/2020 9:01:23 (UTC)
    Flags : 0x00000000


    Und hier der zugehörige Stack
    verborgener Text:
    kn
    # Child-SP RetAddr Call Site
    00 fffff806`224758d8 fffff806`1e6ff188 nt!KeBugCheckEx
    01 fffff806`224758e0 fffff806`209a1920 hal!HalBugCheckSystem+0xd8
    02 fffff806`22475920 fffff806`1df410a2 PSHED!PshedBugCheckSystem+0x10
    03 fffff806`22475950 fffff806`2107e884 nt!WheaReportHwError+0x382
    04 fffff806`22475a10 fffff806`2107f002 pci!ExpressRootPortAerInterruptRoutine+0x270
    05 fffff806`22475a70 fffff806`2107f0b9 pci!ExpressRootPortInterruptRoutine+0x22

    06 fffff806`22475ad0 fffff806`1dc57921 pci!ExpressRootPortMessageRoutine+0x9
    07 fffff806`22475b00 fffff806`1dc2cc75 nt!KiInterruptMessageDispatch+0x11
    08 fffff806`22475b30 fffff806`1ddc3b9f nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0xa5
    09 fffff806`22475b80 fffff806`1ddc3e67 nt!KiInterruptSubDispatch+0x11f
    0a fffff806`22475bf0 fffff806`2423dae9 nt!KiInterruptDispatch+0x37
    0b fffff806`22475d80 fffff806`2440f462 rtwlane01!PlatformIORead4Byte+0x179
    0c fffff806`22475e00 fffff806`242439e0 rtwlane01!InterruptRecognized8192EE+0x42
    0d fffff806`22475e30 fffff806`2180f9bd rtwlane01!N6PciISR+0xc0
    0e fffff806`22475e70 fffff806`1dc57921 ndis!ndisMiniportMessageIsr+0x6d
    0f fffff806`22475f10 fffff806`1dc2cc75 nt!KiInterruptMessageDispatch+0x11
    10 fffff806`22475f40 fffff806`1ddc3b9f nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0xa5
    11 fffff806`22475f90 fffff806`1ddc3e67 nt!KiInterruptSubDispatch+0x11f
    12 fffff806`22467ad0 fffff806`1ddc5e8a nt!KiInterruptDispatch+0x37
    13 fffff806`22467c60 00000000`00000000 nt!KiIdleLoop+0x4a

    Das Sytem kommt aus dem IDLE zurück (Stack #13)
    Bei Stack #06 soll das Gerät am PCI-Express angesprochen werden, was bei Stack #03 zum WHEA-Error führt.

  4. #3
    Porky
    gehört zum Inventar Avatar von Porky

    AW: Fehlermeldung WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR !!!

    Aktualisiere die Chipsatztreiber, die installierten sind ziemlich alt: https://www.amd.com/de/support/chips...ocket-am4/b450
    Das ist bei einem 3000er Ryzen sehr wichtig, ebenso ein aktuelles BIOS.

  5. #4
    Mark O.
    gehört zum Inventar Avatar von Mark O.

    AW: Fehlermeldung WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR !!!

    geht es um die Hardware aus dem Profil?

    der Crucial RAM steht nicht in der QVL von Asrock

    das Board paßt nicht so wirklich zu einem Matisse Prozessor und das Netzteil ist etwas knapp bemessen für die Lastwechsel und Lastspitzen in Games

  6. #5
    Mr_Dirk
    Herzlich willkommen

    AW: Fehlermeldung WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR !!!

    Dankeschön für eure schnellen Antworten. Jetzt weiß ich wo das Problem liegt und werde zunächt erstmal den Chipsatztreiber aktualisieren. Muss das BIOS auch aktualiesiert werden oder war das nur ein Hinweis darauf zu achten ?

    @Mark O. Nein es ging Primär um den Blue Screen und dem Fehler Code weshalb das immer kommt.
    Welche Hardware würdest du mir denn an deiner Stelle empfehlen ?

  7. #6
    PeteM92
    gehört zum Inventar

    AW: Fehlermeldung WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR !!!

    Ich würde die Updates in dieser Reihenfolge machen:
    1. BIOS, 2. Chipsatztreiber, 3. restliche Treiber

  8. #7
    tkmopped
    gehört zum Inventar Avatar von tkmopped

    AW: Fehlermeldung WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR !!!

    PCIe -Adapter gibt es die vom Chipsatz und zusätzlich die auf dem SOC der CPU. Diese brauchen den Prozessortreiber der mit dem Chipsatztreiber von AMD installiert wird. Genau dieser Chipsatztreiber ist die Komponente, die beim Windows-Setup nicht automatisch installiert wird. Der Grund dafür ist das der Hardwareerkennung nichts im System zu fehlen scheint. Was augenscheinlich nicht im GM angeführt ist braucht auch keine installierten Treiber. Erst damit werden alle Geräte im System komplett erkannt und mit deren Treibern eingebunden. Man kann das in den Systemgeräten nachlesen.
    Weil der PEG-Port und die Chipsatzanbindung direkt mit dem SOC der CPU verbunden sind kann es zu komplikationen beim Wechseln der Energiezustände kommen. Genau das hat Ari45 so ausgelesen.
    Das auch du diesen Unsin mit einem R5 3600 auf einem B 450 mitmachst hat für den Fehler nur insofern Bedeutung das die Anbindung des Gesamtsystems über PCIe 4.0 erfolgen sollte, dieses aber nicht mit einem alten Bios händelbar ist.Also Bios muß aktualisiert werden. Am besten zuerst!
    Der oben genannte Unsinn deshalb weil du alle modernen Funktionen des R5 3600 nicht nutzen kannst aber der Preis gegenüber einem gleich schnellen R5 2600 um Einiges zu hoch ist. Außerdem kannst du mit dem B 450 nicht den schnellen Ram betreiben , der nach der CPU möglich wäre. Den Unterschied zwischen X/B 4xx und den neuen X/B 5xx er Boards kannst du im Netz selber nachlesen.
    Hier kannst du mal nachlesen. Betrifft B550 und die besseren X470. Von X 570 gar nicht erst anfangen zu wollen.
    AMD B550: Gunstige Mainboards mit PCI-E 4.0 sollen im Juni kommen

  9. #8
    Mr_Dirk
    Herzlich willkommen

    AW: Fehlermeldung WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR !!!

    Vielen Dank für die schnelle Hilfe denn seit den Updates gab es keine weiteren Probleme mehr. Ich werde dieses Thema auch als gelöst markieren. Danke auch für die Hinweise mal nach einem anderen Motherboard zu schauen.

Stichworte

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •