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[gelöst] Mikrofon vom Headset wird nicht erkannt

Keule1998

Herzlich willkommen
Hallo!
Ich besitze ein Dell XPS 13 7390 mit einem Kombianschluss für Mikrofon und Kopfhörer. Ich habe mir letztens die originalen Apple Kopfhörer mit 3,5 mm Klinkenanschluss gekauft, welche am Handy auch einwandfrei funktionieren, sowohl Mikrofon als auch Kopfhörer. Wenn ich diese allerdings am Laptop anschließe, erkennt dieser das Headset nur als Kopfhörer, ich kann auch unter Einstellungen lediglich das interne Mikrofon des Laptops auswählen. Kann mir jemand weiterhelfen oder ist es gar nicht möglich das Headset vom iPhone am PC zu verwenden?
Danke für eure Hilfe
 
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Willkommen im Forum!
Eigentlich sollte das funktionieren. Die Steckerbelegungen sind genormt. Der Kontaktring für das Mikrofonsignal ist der direkt am Steckergehäuse. Ist die Buchse vielleicht etwas versenkt und verhindert, dass ein dicker Stecker ganz eingesteckt werden kann?
 
Auf der Dell Support Seite finde ich diesen Hinweis:
Wichtige Informationen: Um den vollen Funktionsumfang dieses Audiotreibers nutzen zu können, muss die Waves MaxxAudio Pro Anwendung installiert sein. Waves MaxxAudio Pro ist jetzt eine separate Anwendung, die aus dem Microsoft Store heruntergeladen und anschließend installiert werden muss. Das Paket mit einem Link zur Microsoft Store Anwendung steht auf support.Dell.com unter "Treiber und Downloads" in der Kategorie "Audio" zur Verfügung.
https://dl.dell.com/FOLDER05532202M...o-Application_M85FF_WIN64_2.0.54.0_A03_06.EXE
 
Zuletzt bearbeitet:
Vielen Dank erstmal!
Also der Stecker von den Kopfhörern sitzt meiner Meinung nach richtig, sitzt genauso tief drin wie im iPhone.
Mit dem Splitter, der in dem Link beschrieben ist wird es nicht gehen, da ich ja einen kombinierten Anschluss für Mikrofon und Kopfhörer habe, der Splitter ist für altere Modell, die einen Eingang für Mikrofon und einen Ausgang für Kopfhörer besitzen.
Waves MAxxAudio Pro habe ich installiert, kann dort allerdings auch nicht wirklich Einstellungen im Bezug auf Aktivierung des Mikrofons finden.
Gruß
 
Bekommst Du beim Einstecken des Headsets diese Anzeige?

Headset_Mikro.png

Wenn nicht, kannst Du das unter Dell Audio einschalten.

Dell_Audio.png
 
Nein den Dialog bekomme ich nicht, auch habe ich das Programm Dell Audio gar nicht. Weißt du, wo ich das herbekomme ?
 
Für Deinen Dell-Rechner bekommst Du normalerweise passende Treiber und Software von Dell.
Wenn Du auf der Dell-Seite Dell Support die Maus über Support schiebst (oben neben Produkte Lösungen Services) und dann auf "Produkt Support" clickst, kannst Du die Service-Tag-Nummer Deines Rechners eingeben und bekommst BIOS und Treiber genau passend für Dein Gerät und Dein Betriebssystem.
Den Service-Tag kannst Du im Bios auslesen bzw. der steht auch auf der Rechnung zu Deinem Rechner..

Nachtrag:
ich habe gerade ein Apple Headset von einem iPhone 5S an meinen Latitude angeschlossen - funktioniert.
 
ja, das habe ich bereits gemacht. Mir werden keine neuen Treiber angezeigt, der Programm WavesMaxx Audio Pro ist installiert und die neusten Treiber für den Realtek High Definition Audio Codec sind auch installiert. Mir wird aber kein Programm Dell Audio angezeigt. Gibt es eine andere Möglichkeit das Dialogfeld aus dem Bild zu aktivieren?


ok es klappt jetzt :) unter dem Programm WavesMaxx Audio gint es auch eine Einstellung um das Dialogfenster zu öffnen. Da ich sonst eine Musikanlage am Klinkenanschluss angeschlossen habe, habe ich wohl dort mal Audioausgang ausgewählt. Ich habe dies jetzt umgestellt auf Sprechgarnitur. Jetzt wird das Headset auch als Kopfhörer und Mikrofon erkannt. Vielen Dank für eure Unterstützung!
 
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