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[gelöst] System meldet Code 43 für die Grafikkarte nach Blue Screen

grezyy

bekommt Übersicht
Hallo,

ich hatte gestern während einer Session ingame einen plötzlichen Blue Screen. Dies war der erste Absturz, den ich mit diesem System bis jetzt hatte (Nutzungsdauer ca. 3 Jahre im heutigen Zustand).
Nach dem darauffolgenden Neustart habe ich dann gemerkt, dass jeglich Spiele mit sehr geringen FPS laufen, was ich relativ schnell auf die Grafikkarte zurückführen konnte, da diese nicht mehr aktiv war und im Geräte-Manager den Fehlercode 43 anzeigte, somit läuft alles über die Intel onboard.
Habe dann dementsprechend den neuesten Treiber heruntergeladen und versucht zu installierten, mit vorherigem Deinstallieren und ohne, jedoch ohne Erfolg. Ich bekomme hierbei immer nur eine Fehlermeldung mit Code 43 oder die Installation wird mit Nvidia Geforce Experience durchgeführt, hat aber einfach keinen Effekt.
Die Blue Screen .dmp Datei habe ich dann mit BlueScreenView gefunden und hier scheint auch eine Rückführung auf den Treiber möglich zu sein (s. Abbildung), ich besitze aber leider kein weiterführendes Wissen diesbezüglich, weswegen ich mich an das Forum wende.
Zusätzlich habe ich natürlich auch versucht, an der Hardware offensichtliche Fehler zu beheben wie bspw. die Grafikkarte richtig einzustecken und habe auch Windows auf den neuesten Stand geupdated.
Mein System hat folgende Spezifikationen:

Windows 10 Home Version 1909

Prozessor Intel Core i7-4770 CPU @ 3.40 GHz

Grafikkarte NVIDIA Geforce GTX 770 bzw. Intel HD Graphics 4600

Samsung SSD 580 EVO

Wie kann ich mein Problem beheben? Ich danke im Voraus für die Hilfe.
 

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  • BlueScreenDMP.png
    BlueScreenDMP.png
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Alles klar, ist gemacht.

Die Seite hatte ich auch schon gefunden, Punkt 1 und 2 habe ich wie gesagt bereits durchgeführt.
Bei Punkt 3 und 4 bin ich etwas hilflos, da ich nicht weiß, um was es hier geht, aber es kommt mir so vor, als würde dies im präsenten Fall keinen Sinn ergeben, da das System mit den gleichen Power-Einstellungen schon ewig läuft..
 

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  • 052920-22296-01.rar
    106,8 KB · Aufrufe: 34
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
SYMBOL_NAME: nvlddmkm+1e3f62

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1e3f62

FAILURE_BUCKET_ID: AV_nvlddmkm!unknown_function
Der Fehler liegt bei der Grafikkarte.
Treiber für die Grafikkarte neu installieren.
Andere, auch ältere Treiber versuchen.
Die Grafikkarte austauschen.
 
Meistens reicht es den Treiber im Abgesicherten Modus zu entfernen und anschließend wieder neu zu installieren falls du Probleme hast in den Abgesicherten Modus zu gelangen kannst du auch den Display Driver Uninstaller verwenden.
 
Habe ich ja alles im Prinzip schon gemacht, Ergebnisse siehe mein erster Post.
Ich versuche jetzt nochmal deutlich ältere Treiber von vor ein paar Monaten.


@PeterK ok, abgesicherter Modus habe ich noch nicht versucht, mache ich jetzt


Leider auch keine besseren Ergebnisse.
Mir ist weiterhin aber aufgefallen, dass der Treiber nach der Installation auch nicht im Geräte-Manager angezeigt wird. Es steht immer die gleiche Version des vorletzten Treibers dort.
Weiterhin zeigt mir der PC in der Benachrichtungsleiste auch bei jedem Neustart die Option an, die Neuinstallation des Grafiktreibers zu erzwingen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Wenn die Treiber kein Abhilfe bringt liegt es an der Grafikkarte selbst. Dann die Grafikkarte austauschen, eine Andere einbauen.
 
Habe jetzt die Grafikkarte ausgetauscht, das Problem tritt nicht mehr auf.
Es kann also davon ausgegangen werden, dass hier der Defekt vorliegt. Möglicherweise stellt sich aber auch ein Treiber komplett quer.
Ich setze damit den Thread auf gelöst, vielen Dank für die schnelle Hilfe.
 
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