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[gelöst] Drucker druckt nichts

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Grüß euch !

Ich habe einen Brother DCP - 395CN Tintendrucker zudem ich den aktuellsten Treiber von der Brother Homepage korrekt installiert habe mit Neustart und allem drum und dran.

Drucker wird mir nun als Online angezeigt, aber sobald ich eine Datei öffne und diese dann drucken möchte wird irgendwie der Druckauftrag nicht erstellt oder sonstiges.

Aufjedenfall druckt der Drucker die jeweilige Datei nicht aus.

Ich versteh das nicht.

Könnt ihr mir helfen um das Problem zu lösen?

LG
 
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Hmm, kann sein das es an dem liegt.
Die Windows Updates habe ich alle bisher regulär immer gemacht.

Weil vor 1-2 Wochen hat alles noch super funktioniert.

Was kann ich da nun tun, dass der Drucker wieder funktioniert und was ausdruckt etc.?


Bei mir am Rechner steht:

Windows 10 Pro
Version 2004


Also werd ich wohl noch warten müssen mit dem manuelle Update?
Automatisch werd ich das Update von Windows nicht bekommen oder?


Windows 10 Version 1903 und 1909: KB4567512
Windows 10 Version 1809: KB4567513
Windows 10 Version 1803: KB4567514
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Bei mir am Rechner steht:

Windows 10 Pro
Version 2004


Also werd ich wohl noch warten müssen mit dem manuelle Update?

Automatisch werd ich das Update von Windows nicht bekommen oder?
 
hi

für die version 2004 gibt es leider noch kein update. abwarten bis es über den update-catalog zur verfügung gestellt wird. man muß es selbst installieren (mit edge ). bin selbst davon betroffen.
gruß
ps. update: habe es bei deskmodder ( cab-datei ) heruntergeladen und installiert.
jetzt wird mein HP-Drucker wieder " online " angezeigt.

KB4566866 Windows 10 2004 (Manueller Download) 19041.330 und 19042.330 | Deskmodder.de
quelle: Deskmodder.de | News, Tipps und Hilfe KB4566866

Unbenannt.png
anmerkung: sollten sie für ihren HP-Drucker "hp-smart" installiert haben, müssen sie die app deinstallieren und vom ms-store wieder neu installieren.
 
Zuletzt bearbeitet:
hi
es ist für sie die nummer 2 von oben. außerdem mal auf windows update klicken. es gibt eine aktualisierung für den defender.
Unbenannt.png
gruß
 
Hab um 19:25 Uhr heute Abend ein Windows Update versucht, aber bei mir wird kein neues Update gefunden.

Wie soll ich mit der heruntergeladenen Updatedatei nun vorgehen?
Wie installier ich das nun?

Einfach Doppelklick und fertig?
 
mach es nicht komplizierter als es ist

lade dir die beiden in Frage kommenden Updates herunter und führe sie aus, wenn 32bit falsch war, kommt eine Fehlermeldung

die Updates gibt es nicht über Windows Update
 
hi
zu 1 klick auf das defender-symbol in der taskleiste / viren und bedrohungsschutz / links unten auf einstellungen / in der mitte unten auf info. ist bei ihnen dieselbe version wie im bild?
Unbenannt.png
zur installation: dazu den edge benutzen / runterladen / nach dem download links unten auf die drei punkte klicken.
gruß
ps.
die Updates gibt es nicht über Windows Update
wenn sie das defender update meinen, es gibt es sehr wohl über windows update:
Unbenannt.png Unbenannt.png
 
Zuletzt bearbeitet:
Anbei das Bild zur Systeminfo wegen dem Virenschutz.

Scheint bei mir alles gleich zu sein, außer die Antimalware-Clientversion.
Die ist offenbar bei mir die ältere Version (siehe Bild).
Gibt es eine Möglichkeit, die das Virenschutzupdate etc. immer automatisch von Windows machen zu lassen?
bei mir geht das offenbar nie automatisch?
Immer wenn ich abends täglich auf Update klicke, findet Windows manuell das neue Virenupdate.
Hmmm

Ich habe das Windows Update für den Drucker mittels Firefox heruntergeladen.
Danach installiert.
Ist recht schlimm?
Drucker scheint nun wieder zu funktionieren.
 

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  • Systeminfo.jpg
    Systeminfo.jpg
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hi
ich verwende für microsoft-seiten / downloads schon immer den edge. firefox ist mein standard-browser. auch bei mir muß ich ab und zu die update-suche manuell starten. warum bei ihnen der defender nicht aktuell ist? K.A. vielleicht liegt es an der betriebssytem-version.
Unbenannt.png
gruß
 
Gibt es eine Möglichkeit, die das Virenschutzupdate etc. immer automatisch von Windows machen zu lassen?
bei mir geht das offenbar nie automatisch?
Immer wenn ich abends täglich auf Update klicke, findet Windows manuell das neue Virenupdate.
Der Windows Defender zieht sich die Updates automatisch. Das kann man sich z.B. auch im Zuverlässigkeitsverlauf anschauen.

Zuverlässigk.png

Der Rechner muß dazu allerdings eine gewisse Zeit eingeschaltet bleiben. Wenn man den Rechner immer nur ganz kurz benutzt, kann das nicht funktionieren. Dann muß man von Hand nachschauen und updaten lassen.
 
Grüß euch !

Ich wollte nun von meinem Brother All-In-One Druck einen A4 Zettel einscannen lassen das ich dies am PC dann einsehen kann.

Die erste Seite hat problemlos funktioniert.
Bei der zweiten Seite kam daraufhin sofort eine Fehlermeldung (siehe Bild).
Auch nach mehrmaligen Versuchen funktioniert das Scannen nicht mehr ob paar Minuten davor alles problemlos war.
Habe nichts in den Einstellungen verändert gehabt.

Was ist hier nun los? :(

LG
 

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    Anmerkung 2020-07-24 200032.jpg
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    Anmerkung 2020-07-24 201032.jpg
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