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[gelöst] Probleme mit neuem/alten Notebook

benz2403

gehört zum Inventar
Hab mir ein neues Notebook gekauft, einen ASUS G731GU. der machte Probleme und das BIOS war auch nicht aktuell. Von euch hab ich einige Tipps bekommen, aber die ganze Liebesmüh war umsonst.
Den Laptop hab ich nicht mehr.

Der hat zwischendurch, während der Arbeit, einfach so, meine externen HDD's rausgeschmissen, zum anderen, wenn ich einen Stick oder eine weitere HDD angestöpselt hab, wurden die anderen auch rausgeschmissen. Für die Ausstattung und Konfiguration war die Kiste auch zu langsam, war also nicht nur das BIOS schuld. Hat sich überall verstolpert. Ist nicht so gelaufen wie es von einem Neuen Gerät erwartet wird. Hab ihn zurück gegeben und ein anderes Model gekauft.

Jetzt hab ich aktuell einen ACER PREDATOR TRITON 300, etwas kleiner 15,6 inch. Der läuft wesentlich besser als der ASUS.

Sehe eben, dass meine RAM-Riegel unterschiedlich sind. Gibt es da Probleme, oder, wie wirkt sich das aus?
8GB, DDR 4 SDRAM, SO-Dimm, 1600.0 MHz (DDR4-3200 / PC4-25600) >eingbaut
16GB, DDR 4 SDRAM, SO-Dimm, 1333.3 MHz (DDR4-2666 / PC4-21300) >zugekauft

(Das hab ich gestern in einem anderen Thema geschrieben, heute aber rausgenommen und dieses Thema erstellt)
 
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Guten Morgen @benz2403!
Das ASUS G731GU ist ja "Geschichte", also brauchen wir uns über diese Fehler keinen Kopf mehr zu machen.

Das ACER PREDATOR TRITON 300 läuft ganz gut, wenn ich das richtig interpretiere. Also geht es dir um deine RAMs.
Grundsätzlich: es ist immer ungünstig, unterschiedliche RAMs im Gerät zu betreiben. Zum einen sind sie in der Kapazität unterschiedlich und zum anderen auch noch in der Geschwindigkeit.
Da kannst du fast drauf warten, dass es Memory-Probleme gibt.
Der RAM-Bus wird sich auf die langsamste Geschwindigkeit einrichten, also maximal 1333 MHz.
Im DualModus laufen, wenn überhaupt, nur der 8GB-Riegel mit 8 GB vom 16 GB-Riegel. Die zweiten 8GB des größeren Riegels laufen im Single-Modus.
Das trifft aber alles nur zu, wenn du Glück hast. Wahrscheinlicher ist, dass sich die Fehler MMCoruption häufen werden.
So zB
Bug Check 0x1A: MEMORY_MANAGEMENT oder
Bug Check 0xA: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL oder
Bug Check 0x50: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Das soll als Beispiele genügen. Es gibt noch einige Stoppfehler mehr, die durch falschen RAM ausgelöst werden können.

Grundsätzlich sollte man sich bei RAM merken:
-> nur RAM verwenden, der in der QVL des Hardwareherstellers steht
-> nur RAM als Kit kaufen, also zwei (oder 4) zusammen angebotene RAM-Module
 
Da hat mich der Verkäufer im Shop übers Ohr gehauen. Werd mal versuchen den 16GB Riegel umzutauschen.
Also brauch ich einen mit den gleichen Werten wie oben der 8GB-Riegel.

Spielt es eine große Rolle, 8GB oder 16GB?

Das dumme dabei ist, wenn die keinen passenden haben, bekomme ich kein Geld zurück, dass ist hier so üblich. Dann bin ich gezwungen was anderes zu kaufen, oder ich warte bis sie einen passenden bekommen.

Von den Riegeln druck ich mir einen Screenshot aus, kann dem Typen genau zeigen was ich brauche und will.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo benz2403!
Auf meinen Antworten liegt kein Copyright.
Wenn du willst, kannst du meine Antwort in #2 ausdrucken und dem Verkäufer unter Nase reiben. :D
 
@Ari, da muß ich jetzt aber schmunzeln. Natürlich kann ich es ausdrucken und ihm unter die Nase halten. Er wird es leider nicht verstehen, er kann kein deutsch, nur englisch.

Ob da eine Googel-Translation gut genug ist?
 
.... Das dumme dabei ist, wenn die keinen passenden haben, bekomme ich kein Geld zurück,....
Wenn ich dir etwas raten darf:
-> gib den 16 GB-RAM zurück und kaufe dir einen Dual-Kit, zB 2 x 8 GB oder 2 x 16 GB
-> Schau vorher in die QVL und suche dir ein Paar raus, das da aufgeführt ist
-> den jetzigen 8 GB-RAM hebst du dir für alle Notfälle auf

Nachtrag:
Trage auf dieser Seite die Modell-Nummer oder SNID deines Laptop ein. Diese Nummern findest du auf dem Typenschild unter dem Laptop.
Treiber und Handbucher herunterladen | Offizielle Acer Website
Dann kommst du in den Downloadbereich und kannst (wahrscheinlich) auch die QVL einsehen.
 
Zuletzt bearbeitet:
oha, werd ich mal suchen.

Da steht ne ganze Menge drin, aber etwas das mit QVL zu tun hat, kann ich nicht finden.
 
Zuletzt bearbeitet:
Anmerkung 2020-06-20 123825.png

Sieht dein neuer Laptop so aus?

Aus deiner Signatur entsprechend habe ich die Bezeichnung "pt315 51" entnommen und danach gesucht.
Es gibt davon verschiedene Variationen, siehe Link Search

Predator Triton 300
PREDATOR TRITON 300 | Gaming-Laptop | Acer Schweiz
 
QVL wird da auch nicht stehen, sondern "Kompatibilität Memory" oder so etwas ähnliches.
 
Mit Googel hab ich mal gesucht und eine Seite von Crucial gefunden, da stehen eine Menge drin. Beide, die ich angegeben habe, passen, allerdings ist der 8GB Riegel der bessere. Crucial bietet auch 16 und 32er Riegel mit den gleichen Daten an. Ist nur eine Geldfrage.
Es muß ja auch nicht Crucial sein.
Morgen werd ich mal in den Shop fahren und sehen was zu machen ist. Evtl. kann ich welche bestellen.

@Lizzy, genau das ist er! Läuft sehr gut. Bis auf ein paar Einstellungsfragen, keinerlei Probleme.

Wer sich für die Crucial interessiert, hier der Link:
Arbeitsspeicher- & SSD-Upgrades | acer | acer gamer line | Predator Triton 300 PT315-51 | Crucial DE
 
Zuletzt bearbeitet:
War heute Vormittag im Shop und hab den 16er RAM-Riegel zurück gegeben. Er hat sogar die GOOGLE Übersetzung vom Text von @Ari45 verstanden.
Allerdings, wie schon gesagt, kein Geld zurück. Sind angeblich auch nicht in der Lage die passenden Ram's zu bestellen. Sind auch angeblich, nur die
DDR 4 SDRAM, SO-Dimm, 1333.3 MHz (DDR4-2666 / PC4-21300)
zu bekommen. Ist schon irgendwie traurig der Service. (n) (n) (n)
 
Es hat doch noch geklappt und die Leute im Laden konnten den passenden Riegel von ADATA besorgen und ich hab ihn heute einbauen lassen. Jetzt hab ich 16GB Ram.
Allerdings wollte ich wie von Ari45 empfohlen, 2 gleiche Ramriegel. Intelligenter Weise haben die nur den einen für mich geordert.
Wenn ich einen 2ten, gleichen wollte, müßte ich den im Internet bestellen. Ist aber auch egal, deshalb geht die Welt nicht unter.

Wie schon erwähnt, kein Geld zurück und um das restliche zu verplempern, hab ich noch einen 64GB und 128GB Stick, USB3 gekauft, die ich eigentlich nicht brauche.
 
dann stell den Thread doch auf gelöst, weil Probleme hast du doch keine mehr oder?
 
Zuletzt bearbeitet:
Jetzt hab ich mal doch noch eine Frage zu dem Thema. Es betrifft jetzt nicht meinen Acer, sondern den Dell der Tochter
Processor : Intel Celeron Processor N4000 (4MB Cache, up to 2.60 GHz)
Operating System : Windows 10 Home, 64bit
Memory : 4GB, DDR4, 2400MHz up to 8GB (additional memory sold separately)

Der Laptop ist zum einschlafen, ich hab schon eine SSD und einen 8GB Memory Riegel bestellt. Wenn beides da ist wird eingebaut. Hier wird bis 8GB angegeben. Würde das etwas bringen und bescheunigen wenn ich einen 16GB-Riegel einstecke? Es ist nur ein Steckplatz vorhanden.
 
Ich denke, der Engpass liegt am Intel Celeron Processor N4000. Aber da kannst Du leider nichts ändern.
Ich empfehle, einen etwas leistungsfähigeren Laptop mit Intel i3 als Minimum (ist auch nicht besonders schnell).
Das ist halt hauptsächlich eine Frage, wieviel Geld Du ausgeben willst.
 
Hallo benz, wenn nur 8 GB angeben ist, werden 16 GB auch nicht ausgenutzt und es kommt höchstmöglich zu einem Hardware-Fehler,
 
OK, Danke.
Die SSD ist heute gekommen, auf den 8GB Speicher warte ich noch, dann muß ich den Laptop nur einmal zum tauschen öffnen.
Ist schon Schade das neue Geräte mit so einem schwachen Processor verkauft werden. Aber was solls, für die Schule, Online Schooling, reicht es.

Wer es genauer wissen will, es handelt sich um einen DELL Inspirion 15-3573 N4000
 
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