Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

[gelöst] BSOD unregelmäßig

Traxorr

bekommt Übersicht
Guten Tag,

Ich habe seit einiger Zeit in unregelmäßigen Abständen Bluescreens oder Abstürze, bei denen der PC einfach neustartet.

sfc /scannow -> keine Fehler
chkdsk /f /r -> keine Fehler
Memtest -> ca. 3h keine Fehler
CystalDiskInfo: SSD(Windows) Gut; HDD Schlecht (wiederzugewiesene Sektoren)
Prime95: lief 30 Minuten problemlos (blend)

System:
Win10 64-bit 1909 (Build 18363.900), war vorher auf 2004 (zum testen zurück auf 1909)
MSI MPG x570 Gaming Wifi Edge
Ryzen 5 3600
Gigabyte GTX 1070
RAM G.SKILL RipJaws V DDR4-3200 16GB

Treiber sind alle aktuell, sowohl im Geräte-Manager, als auch manuell.

Die BSOD treten oft im "Idle" auf, wenn z.B. nur Chrome und OBS laufen, aber auch wenn kein Program läuft. Beim Zocken passiert nichts. Im Autostart ist auch schon alles aus. Windows Verifier hab ich auch schon laufen lassen.

Bluescreen Meldungen waren:
APC_Index_Mismatch
Kernel security chech failure
...

Minidump und Report vom Bluescreenview sind in den Zip-Dateien
 

Anhänge

  • BlueScreen.zip
    714,7 KB · Aufrufe: 25
  • Bluescreen2.zip
    1.011,4 KB · Aufrufe: 42
Zuletzt bearbeitet:
Anzeige
hallo
liste bitte deine komplette Hardware auf und trag sie in dein Foren Profil ein, dazu gehören auch das Netzteil, der CPU Kühler und das PC Gehäuse samt Lüfter

und zur weiteren Ferndiagnose benötigen wir auch noch eine Systemübersicht deines laufenden Rechners mittels HWiNFO v6.26 in der portablen Version, die du nicht installieren brauchst:

HWINFO v6.26 Downloadübersicht

Das Ganze möglichst so abbilden, dass wir eine komplette Systemübersicht als Screenshot erhalten, wie im folgenden Link sichtbar: Grossbildansicht | NETZWELT
 
Daten trage ich gleich in mein Profil ein.

Aber hier schon einmal die Systemübersicht.
 

Anhänge

  • hwinfo.PNG
    hwinfo.PNG
    326,2 KB · Aufrufe: 62
ok

- aktuelle AMD Chipsatztreiber sollten installiert sein: https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/x570

- die sehr alte HDD sollte ersetzt werden

- der RAM steht in der QVL von MSI und läuft im XMP Profil, das ist schon mal gut

- die Chipset Temperaturen erscheinen mir sehr hoch, da würde ich im Bios mal ein anderes Profil testen

- die CPU Temperaturen sind auch viel zu hoch

- das Netzteil ist für so ein System komplett ungeeignet


noch ein paar Tiips am Rande:

- den Energiesparplan auf AMD Ryzen Balanced stellen, die Leistungsverluste dadurch sind gering, die Vorteile gleichen das locker aus, das System arbeitet stabiler

- ist der Schnellstart bei dir aktiv geschaltet? dann deaktiviere ihn

Windows 10: Schnellstart deaktivieren/aktivieren
 
neuster Chipsatz (2.6.20) ist installiert.
HDD und optisches Laufwerk sind abgeklemmt
Chipsatzlüfter ist im Boost Mode (Lüfter gehen früher an)
CPU Kurve steigt auch früher an (ist der Boxed Lüfter drauf)
Was für ein Netzteil würdest du denn empfehlen?

Energiesparplan ist auf AMD Ryzen Balanced
Schnellstart ist jetzt auch deaktiviert

Morgen Abend kann ich berichten, ob es funktioniert oder nicht.
 
Hallo @Traxorr! Willkommen im Forum! :)
Also eine fehlerhafte HDD kann schon das System abschießen, auch wenn Windows auf der SSD liegt.
Also schnellstmöglich austauschen.

Unbeschadet dessen ein paar Hinweise zu den Dumpfiles.
Dumpfile 062020-18656-01.dmp --> die Software iCUE.exe hat das System abgeschossen.
iCUE.exe = CORSAIR iCUE Software
Dumpfile 062220-18843-01.dmp --> die Software Corsair.Service.exe hat den letzten Thread abgeschossen.
Dumpfile 061820-19421-01.dmp -> wieder der Prozess Corsair.Service.exe
Wieso ist Software von Corsair installiert, wenn der RAM von G.Skill ist?

Dumpfile 061720-18812-01.dmp --> der Realthek Netzwerktreiber rt640x64.sys hat das System gestoppt

Dumpfile 062220-18734-01.dmp --> die Software MATLABStartupAccelerator.exe hat den Stoppfehler verursacht.
MATLAB Production Server - MATLAB
Soweit ich ermittelt habe, ist das eine Mathe-Software für mathematische Berechnungen im Ingenieurwesen.
 
Die Corsair Software ist für meine Tastatur und Matlab wird für die Auswertung einiger Praktika in meinem Studium verwendet.

Bis jetzt gab es aber keinen Absturz mehr. Hoffe wirklich, dass es einfach an der HDD lag.

Vielen Dank bei allen die geholfen haben.
 
Hatte gerade wieder einen Bluescreen, mir wurde der Fehler "Kernel_Auto_Boost_invalid_lock_release" ausgegeben.

Dump Datei ist im Anhang

Der Corsair Treiber ist der aktuellste den es gibt.
 

Anhänge

  • 062620-8546-01.zip
    377,2 KB · Aufrufe: 24
Hab jetzt sowohl ein neues Netzteil als auch ein neuen CPU Kühler, die ein Freund mit geliehen hat.
Be Quiet Dark Rock 4
700 Watt be quiet System Power 9 80+ Bronze

Allerdings habe ich immer noch in Unregelmäßigen Abständen (meist unter 1h) BSODs
 

Anhänge

  • 070520-8515-01.zip
    622,9 KB · Aufrufe: 39
Ich hab es von einem Freund geliehen bekommen, damit ich mir nicht ein neues Netzteil besorgen muss. Aber der Fehler tritt ja trotzdem auf. Bei ihm lief das Netzteil ohne Probleme in seinem Zweitrechner.
 
File 070520-8515-01.dmp

Eine von AutoBoost verfolgte Sperre wurde während der Ausführung bei DISPATCH_LEVEL erworben.
Der Fehler liegt beim Auto Boost. Wie man den behebt kann ich nicht sagen.

Der letzte Besitzer war die Corsair.Service.exe
PROCESS_NAME: Corsair.Service.exe

LOCK_ADDRESS: fffff80234c629e0 -- (!locks fffff80234c629e0)
Cannot get _ERESOURCE type
 
Das System des Freundes ist mir nicht bekannt, aber ich glaube, dass es deutlich leistungsstärker ist, als meins. Es war ja nur ein Versuch, damit ich nicht unnötig 120€ ausgebe.

@Silver Server, habe nach dem Bluescreen alle Programme von Corsair deinstalliert, allerdings tratt danach immer noch ein Bluescreen auf.
 
Ich glaube ich habe das Problem gelöst, kann aber nicht genau sagen woran es gelegen hat. (Läuft sogar mit altem Netzteil)
Die Treiber waren aber alle aktuell.

Lösungsweg:
Bluetooth & WLAN Netzwerkadapter deaktiviert
Bluetooth Geräte im Geräte-Manager deaktiviert
unnötige Chrome Erweiterungen deinstalliert
 
Anzeige
Oben