FloToSchi
kennt sich schon aus
Hallo zusammen,
ich habe mir vor einer Woche einen neuen PC gegönnt:
Ryzen 5 3600
MSI B450 Tomahawk Max
G-Skill 32 GB 3600
Gigabyte RT 5700 XT
be Quiet! Straight Power 11 Modular 550 Watt
Nun zum Problem: er startet sich willkürlich von alleine neu. Windows 10 Home habe ich schon komplett, inkl. Formatierung der OS-Platte, neu installiert. Treiber sind aktuell, BIOS ist aktuell, Win Updates sind aktuell, Temperaturen in Ordnung.
Im Officebetrieb gibt es keinerlei Auffälligkeiten, hin und wieder gibt es mal einen kurzen Freeze von 3-5 Sekunden.
Da einige User im Netz von Kompatibilitätsprobleme mit dem RAM berichtet haben, wurde dieser heute durch einen anderen ersetzt (oben aufgelistet ist der aktuelle).
Aufgetreten sind die Neustarts bisher nur im Spielbetrieb, bei verschiedenen Spieler aus verschiedenen Genres mit verschiedenen Grafikansprüchen. Lediglich der Zeitpunkt variiert. Mal kann ich eine Stunde spiele, mal 2, dann startet er allein schon beim Öffnen eines Spiels neu. Die Spiele nach auftreten der Problematik ebenfalls alle nochmals neu installiert.
Ein Benchmark mit 3DMark verlief unauffällig, es kam also nicht zum Neustart.
RAM-Test mit MemTest und Windows Speicherdiagnose lieferten ebenfalls keine Fehler.
Das einzige, was ich an Indizien sonst noch zu bieten habe, ist ein Fehlercode aus dem Windows Ereignisprotokoll:
Protokollname: System
Quelle: Kernel-Power
Ereignis-ID: 41
Schlüsselwörter: (70368744177664),(2)
Ich komm einfach nicht weiter. Die Hardware ist komplett neu, also würde ich einen Defekt zwar nicht ausschließen, aber erst als letztes in Betracht ziehen. Und selbst wenn es dazu kommt, hab ich keine Ahnung, welches Teil es ist.
Hat sonst noch jemand eine Idee, was es sein könnte oder Erfahrungen mit dem beschriebenen Fehler?
Mit freundlichen Grüßen
Flo
ich habe mir vor einer Woche einen neuen PC gegönnt:
Ryzen 5 3600
MSI B450 Tomahawk Max
G-Skill 32 GB 3600
Gigabyte RT 5700 XT
be Quiet! Straight Power 11 Modular 550 Watt
Nun zum Problem: er startet sich willkürlich von alleine neu. Windows 10 Home habe ich schon komplett, inkl. Formatierung der OS-Platte, neu installiert. Treiber sind aktuell, BIOS ist aktuell, Win Updates sind aktuell, Temperaturen in Ordnung.
Im Officebetrieb gibt es keinerlei Auffälligkeiten, hin und wieder gibt es mal einen kurzen Freeze von 3-5 Sekunden.
Da einige User im Netz von Kompatibilitätsprobleme mit dem RAM berichtet haben, wurde dieser heute durch einen anderen ersetzt (oben aufgelistet ist der aktuelle).
Aufgetreten sind die Neustarts bisher nur im Spielbetrieb, bei verschiedenen Spieler aus verschiedenen Genres mit verschiedenen Grafikansprüchen. Lediglich der Zeitpunkt variiert. Mal kann ich eine Stunde spiele, mal 2, dann startet er allein schon beim Öffnen eines Spiels neu. Die Spiele nach auftreten der Problematik ebenfalls alle nochmals neu installiert.
Ein Benchmark mit 3DMark verlief unauffällig, es kam also nicht zum Neustart.
RAM-Test mit MemTest und Windows Speicherdiagnose lieferten ebenfalls keine Fehler.
Das einzige, was ich an Indizien sonst noch zu bieten habe, ist ein Fehlercode aus dem Windows Ereignisprotokoll:
Protokollname: System
Quelle: Kernel-Power
Ereignis-ID: 41
Schlüsselwörter: (70368744177664),(2)
Ich komm einfach nicht weiter. Die Hardware ist komplett neu, also würde ich einen Defekt zwar nicht ausschließen, aber erst als letztes in Betracht ziehen. Und selbst wenn es dazu kommt, hab ich keine Ahnung, welches Teil es ist.
Hat sonst noch jemand eine Idee, was es sein könnte oder Erfahrungen mit dem beschriebenen Fehler?
Mit freundlichen Grüßen
Flo