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In unregelmäßigen Abständen habe ich ein Freeze und Bluescreen.
Es werden dann Infos gesammelt und der PC startet neu
Noch bevor der PC komplett hochgefahren ist, passiert das Ganze nochmal
hab hier mal ein bischen gelesen und hoffe auf Hilfe
Bin heute abend wieder zuhause und online
Alle drei Fehler weisen einen Fehler mit dem Prozessor aus. Da muss man dann nach der Ursache suchen. Bei einer der drei blue screen war ekrn.exe der letzte Besitzer. Das ist ein Programm welches zu Deinem Schutzprogramm ESET Smart Security gehört. So ein Programm kann unter Windows 10 zu diversen Fehlern führen. Aus diesem Grund, erst mal das Schutzprogramm Eset deinstallieren. Reste des Programm mit dem Entfernungstool beseitigen. Nur den Windows Defender benutzen.
Abwarten ob es dann noch ein blue screen gibt. Sollte dies der Fall sein müssen wir schauen was mit dem Prozessor los ist? ESET AV Remover 1.5.0.0 - Download - COMPUTER BILD
Hallo @achus59!
Alle drei Dumpfile enthalten den Stoppfehler WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124), also ein Hardwarefehler im Bereich der CPU.
Bei Stoppfehler 0x124 ist vor allem der WHEA-Record maßgeblich und davon wieder die Sektion 2
Der Fehler "Internal Timer" ist in allen drei WHEA-Records gleich, nur Proc und Bank wechselt.
Proc = Processor (- Kern)
Bank = MCA-Bank, eine Sammlung von Hardwareeigenschaften (hat nichts mit RAM-Bank zu tun);
definiert in der Prozessor-Dokumentation.
Da der Fehler immer gleich ist, aber Proc wechselt, kann man annehmen, dass die CPU nicht defekt ist, sonst wäre es immer der gleiche Proc.
In der Modulliste habe ich gesehen, dass ESET installiert ist. Bitte unbedingt zur Fehlereingrenzung ESET komplett deinstallieren.
Den Schutz übernimmt dann Windows Defender.
Ja, Sicherheitssoftware von Drittanbietern können die undenkbarsten Fehler verursachen, auch WHEA-Fehler.
Außerdem kann der Internal Timer Error durch folgendes verursacht werden:
-> Überhitzung --> für ausreichend Kühlung sorgen
-> Übertaktung --> zur Fehlereingrenzung die CPU mit dem Basistakt betreiben
-> falsche Spannungseinstellung für die CPU
Desweiteren kann dieser Fehler verursacht werden durch:
-> veraltetes BIOS
-> veraltete Chipsatztreiber
Nachtrag:
Gemäß der Sysinfo ist das BIOS
BIOS Version 1104
BIOS Release Date 07/16/2014
Bei ASUS ist verfügbar:
BIOS Version 3503 Beta
BIOS Datum 2018/04/26
Hallo zusammen
Ich habe jetzt mal einige Tipps befolgt und folgendes gemacht:
1. Schutzprogramm ESET komplett deinstalliert (war ja einfach)
2. vor den nächsten Schritten "Angst" gehabt....in und am Bios rumfummeln is gaaar nich mein Ding, daher:
3. meinen Sohn angerufen -denn der hat den PC zusammengebaut- und danach mit telefonischer Hilfe weitergemacht
4. mit ihm zusammen BiosUpdate gesucht, runtergeladen, aber nicht die "Beta-Version,bis hierhin ja noch ok...aber dann:
5. Update installiert
Ergebnis:
Mein Anmeldebildschirm strahlt mir entgegen.....PUUUUUHH und weiteratmen
Zu weiteren Anmerkungen Eurerseits noch folgendes:
CPU ist nicht übertaktet und hat die richtige Spannung, denn daran rumfummeln?....im Leben nich
Temperaturen sind auch bei aufwendigen Anwendungen im grünen Bereich (z.B. Rennspiel Assetto Corsa mit hohen Einstellungen)
Dies war schon vor und während der Phase der Bluescreens der Fall
Seitdem ich also das alles gemacht habe (heute 10:15) habe ich noch keinen Bluescreen gehabt!!!!
Fazit: DANKE an Alle, die bis hierhin geholfen haben!
werde mich in einigen Tagen nochmal melden und weiter berichten
leider habe ich mich zu früh gefreut.....
habe gerade mal ein Spiel gestartet und es kam wieder zu einem Bluescreen
Minidump hab ich mal angehängt....vielleicht kann einer der Experten nochmal drüberschauen
Danke
Achus
Wie schon zu Beginn geschrieben liegt der Fehler beim Prozessor. ich wollte nur ausschließen dass das Schutzprogramm damit etwas zu tun hat.
1. Passt der Prozessor zum Motherboard?
2. Bios auf dem aktuellen Stand?
3. Chipsatztreiber vom Motherboard Hersteller neu installiert?
4. Prozessor übertaktet?
5. Wird der Prozessor zu warm?
6. Ist der Prozessor defekt?
MAXIMUS VII HERO Driver & Tools | Mainboards | ASUS Deutschland
Den Chipsatztreiber herunter laden und installieren.
ist das der hier?
Intel(R) Graphics Accelerator Driver V10.18.15.4248 for Windows 10 64bit.(WHQL)
Sorry...aber ich hab davon keine Ahnung (bin nur ein d**f*r Nutzer
CPU nicht übertaktet?
Die lief beim Crash mit 3998MHz also quasi mit 4GHz. Das ist der Basistakt deines I7 , nur warum steht dann
External Clock 100MHz
Max Speed 3800MHz
Current Speed 4000MHz
in der Dumpfile. Das ganze mit 1,2V und nicht höher obwohl der Turbo 4400MHz beträgt.
Das Beta Bios 3503 hat mit den Firmware-Updates gegen Spectre und Meltdown zu tun. Ich kann dir nur dazu raten das zu installieren. Alle neueren Treiber von Intel würden das voraussetzen, das dein Board augf dem aktuellen Stand ist. Das betrifft die IME und den PCH des Systems und deren Microcontroller-Software.
In CPUspeed steht dann wiederum
CPUID: "Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz"
MaxSpeed: 4000
CurrentSpeed: 3998
Irgendwas paßt da nicht! Das ist beides aus der Dumpfile 4406
KHX1866C9D3K2/8GX(XMP) steht als einziger Hyper X in der QVL bei 1866MHz als Kit mit 2x4GB. 4x8GB wäre möglich in Vollbestückung.
KHX1866C10D3 wäre der eingebaute. Liest sich fast genauso wie der oben aber beim Sprung von 4 auf 8 GB pro Modul muß das mit Vollbstückung nicht unbedingt stabil bleiben.
Mal abgesehen von der Größe gibt es auch dort Differenzen.
Mit dem Bild des Systemfensters von HWInfo könnte man sehen wie der Ram eingestellt ist.
Das du noch auf Build 1903 bist ist auch nicht besonders hilfreich.
BUILDLAB_STR: 19h1_release
Deine Temperaturen reiten ganz knapp auf der rasierklinge herum. T Case der CPU beträgt 74.04°C - das ist die Temperatur des Heatspreaders.
T Junction steht in den Specs nicht drin, aber das die 100° betragen sollen, wie in deinem Bild, glaube ich nicht wirklich.
Das hast du deinen WHEA-Error- Überhitzung.
@tkmopped:
also deine Frage, ob die CPU übertaktet ist, beantwortet mein Sohn mit Nein, es ist sein vorheriges Bauteil
Desweiteren entnehme ich, das ich besser das BetaBios 3503 installieren sollte....ok, das würde ich mir zutrauen, hab ja schon mal ein Bios-Update gemacht
hab mal das HWINFO benutzt, Ergebnis siehe unten
Aber bei dem Rest, den du anführst, könntest du auch in Russisch schreiben.....
sorry is nicht böse gemeint, bin ja froh über jede Hilfe
Versteh ich das richtig, dein letzter Absatz erklärt den Grund für meinen Bluescreen?
Das ist immer der gleiche Fehler. Wie schon geschrieben liegt der Fehler beim Prozessor.
Wenn die Punkte 1 bis 5 nicht weiter helfen bleibe nur einen anderen Prozessor ein zu bauen.
Und da haben wir auch schon das nächste der Problemchen. Mit 1866MHz muß der Speicher mit aktivem XMP laufen. Die Spannung dabei ist 1,65V. Nicht mit der Hand im Bios die Parameter ändern! XMP aktivieren und dann die Spannung kontrollieren. Derzeit ist wohl die Frequenz per Hand eingestellt (1,5V!) ohne den Rest zu beachten.
Die CPU ist nicht übertaktet. Stimmt soweit, aber deren Turbo sollte die schon nutzen dürfen. Sieht so aus, als ob auch dort mit der Hand geschraubt worden ist, ohne das die richtigen Werte gesetzt wurden. Die Temperaturen jedenfalls sind für den Standardtakt viel zu hoch, wenn das aus deinem Screenshot stimmt.
Bios auf Standard zurücksetzen
den Turbo erlauben kein CPB sondern nur den Turbo unter PowerLimit1
die Temperaturen kontrollieren , so wie das jetzt ist kann das nicht bleiben, auch unter Vollast ist das zuviel
neuer Kühler auf die CPU wenn nötig
Habt ihr diese Komponenten aus einem anderen PC ausgebaut und in ein altes Gehäuse eingebaut? Wenn das so ist deutet deine Temperatur wohl eher auf stauende Hitze weil die Wärme nicht aus dem Gehäuse kommt.
Nenn dein Gehäuse, den CPU-Kühler, die Typenbezeichnung des Netzteils und die Anzahl und Richtung der verbauten Lüfter.
Wenn alles fertig ist und wieder läuft bring dein Windows auf Build 2004.
Russisch könnte ich dir schreiben allerdings müßte ich erst auf Kyrillisch umstellen. Ist nur schon eine ganze Weile her das ich das in der Schule hatte. Drushba
@tkmopped und alle Anderen:
Danke erstmal für alle Hinweise und Bemerkungen!
Leider bin ich unter der Woche nicht zuhause, bin auf dem Weg nach Irland (......Dieselkutscher)
Werde mich am nächsten Wochenende wieder damit beschäftigen können, melde mich dann wieder