Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

[gelöst] Bluescreens im PC Leerlauf

NeverGameStar

kennt sich schon aus
Hallo ihr lieben,

ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass mein Windows im Leerlauf, und zwar nur im Leerlauf, mit einem Bluescreen abstürzt.
Der PC bleibt dann auch im Bluescreen "hängen", also kommt nicht dazu, selbstständig neuzustarten.
Häufige Error Codes dabei sind:
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
und noch ein anderer, an den ich mich gerade leider nicht erinnere.

Was ich bereits versucht habe:
- Altes Systemimage aufgespielt, hat nur kurze Zeit geholfen.
- Treiber gecheckt und alles aktualisiert, was ging.

Hat irgendjemand Ideen, was ich noch versuchen könnte oder vielleicht sogar eine Lösung parat?
Wäre top!

Vielen Dank für eure Hilfe :)

Liebe Grüße
Never
 
Anzeige
Im Ordner C:/ Windows/ Minidump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

Außerdem die Bauteile des Rechners benennen.
 
was wir brauchen ist vor allem eines: Daten und nochmals Daten

also liste bitte deine komplette Hardware auf, dazu gehören auch das Netzteil, der CPU Kühler und das PC Gehäuse samt Lüfter

und zur weiteren Ferndiagnose benötigen wir auch noch eine Systemübersicht deines laufenden Rechners mittels HWiNFO v6.28 in der portablen Version, die du nicht installieren brauchst:

HWINFO v6.28 Downloadübersicht

Das Ganze möglichst so abbilden, dass wir eine komplette Systemübersicht als Screenshot erhalten, wie im folgenden Link sichtbar: Grossbildansicht | NETZWELT
 
Im Ordner C:/ Windows/ Minidump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.
Der Ordner ist leider komplett leer :/

Außerdem die Bauteile des Rechners benennen.
Das wären folgende:
Teile.png

was wir brauchen ist vor allem eines: Daten und nochmals Daten

also liste bitte deine komplette Hardware auf, dazu gehören auch das Netzteil, der CPU Kühler und das PC Gehäuse samt Lüfter

und zur weiteren Ferndiagnose benötigen wir auch noch eine Systemübersicht deines laufenden Rechners mittels HWiNFO v6.28 in der portablen Version, die du nicht installieren brauchst:

HWINFO v6.28 Downloadübersicht

Das Ganze möglichst so abbilden, dass wir eine komplette Systemübersicht als Screenshot erhalten, wie im folgenden Link sichtbar: Grossbildansicht | NETZWELT
Ist alles, was drauf gepasst hat:
hwi_628.jpg
Falls noch was fehlt, einfach Bescheid sagen (am besten mit Anleitung, wie ich es anzeigen kann) :)
 
Zuletzt bearbeitet:
Du hast den Prozessor ein wenig auf 4800MHz hoch getaktet? Das würde den blue screen DPC_WATCHDOG_VIOLATION erklären.
Wenn dem so ist wieder der Standard Takt des Prozessor herstellen.

Welches Antivirenprogramm verwendest Du?

---------------

Für Dein Bios gibt es ein Update. Das solltest Du installieren.
Gaming-Mainboard ROG STRIX Z370-F | ASUS
 
Du hast den Prozessor ein wenig auf 4800MHz hoch getaktet? Das würde den blue screen DPC_WATCHDOG_VIOLATION erklären.
Wenn dem so ist wieder der Standard Takt des Prozessor herstellen.
Das Übertakten hat mein Bruder gemacht, da habe ich keine Ahnung von. Der läuft schon seit Beginn an auf der Taktrate, das Problem mit Bluescreens hatte ich vorher aber nie. Das ist vergleichsweise neu...
Habe ja im normalen Betrieb auch nie wirklich Probleme damit, wenn der PC mal den CPU aufdreht.

Welches Antivirenprogramm verwendest Du?
IObit Maleware Fighter. Das aber nur im Hintergrund zur Überprüfung von Downloads etc., zum Durchsuchen nehme ich den normalen Windows Defender, weil mir bei der Suche mit dem Maleware Fighter die CPU Last immer direkt auf 100% schießt und mein PC sich kurz darauf aufhängt. Das Programm ist dafür ziemlicher Müll.
 
Dann hast Du jetzt zwei Aufgaben.
Die Hochtaktung des Rechners rückgängig machen. Das dürfte die Ursache des beagten blue screen sein.
Des weiteren das Programm IObit deinstallieren.
Unter Windows 10 führen solche Programme immer wieder mal zu Fehlern bis hin zum blue screen.
Unter Windows 10 nur den Windows eigenen Defender benutzen. Der Reicht zum Schutz völlig aus.
Reste des Programm nach der Deinstallation mit dem Entfernungstool beseitigen.
IObit Uninstaller 9.6.0.3 - Download - COMPUTER BILD
 
Bei ersterer habe ich leider keine Ahnung, wie das geht. Daher würde ich davon lieber erstmal die Finger von lassen.
Der Prozessor läuft ja im Leerlauf gar nicht auf so hoher Taktung, meinst du dann echt, das ist die Ursache des Problems?

Letztere mache ich mal und schaue mal, ob sich dadurch nicht schon etwas ändert :)
 
Bei ersterer habe ich leider keine Ahnung, wie das geht. Daher würde ich davon lieber erstmal die Finger von lassen.
Im Bios die Default (Standard) Einstellungen laden. Wenn Du die Übertaktung so lässt kann es wieder zum blue screen mit DPC_WATCHDOG_VIOLATION kommen. Die Übertaktung ist die Ursache für diesen Fehler. Bei diesem Fehler stimmen die Zeitliche Abläufe beim Prozessor nicht.
 
irgend einer muß da aber ran, weil sich das nicht von alleine erledigt

- also unbedingt BIOS Update

- ist der Schnellstart bei dir aktiv geschaltet? dann deaktiviere ihn

Windows 10: Schnellstart deaktivieren/aktivieren

- wie es scheint sitzt die kapazitätstechnisch viel zu kleine M.2 SSD von Samsung im falschen M.2 Slot und damit verschenkt ihr reichlich Tempo, wo sie hingehört sieht man im Bild ->asus m.2.jpg

- unbedingt NVME Treiber installieren ->SSD Tools & Software | Download | Samsung V-NAND SSD | Samsung Semiconductor Global Website
 
- also unbedingt BIOS Update
Erledigt.

- ist der Schnellstart bei dir aktiv geschaltet? dann deaktiviere ihn

Windows 10: Schnellstart deaktivieren/aktivieren
Ist bereits deaktiviert.

- wie es scheint sitzt die kapazitätstechnisch viel zu kleine M.2 SSD von Samsung im falschen M.2 Slot und damit verschenkt ihr reichlich Tempo, wo sie hingehört sieht man im Bild -> Bluescreens im PC Leerlauf-asus-m.2.jpg
Die sitzt doch schon da, wo du es im Bild eingezeichnet hast:
20200803_104615_HDR.jpg
Oder was meinst du?

- unbedingt NVME Treiber installieren ->SSD Tools & Software | Download | Samsung V-NAND SSD | Samsung Semiconductor Global Website
Erledigt.

Vielen Dank schonmal für eure Hilfe!
Ich werde heute mal ein wenig testen und in den kommenden Tagen mal berichten :)
 
was sitzt da unterhalb der Grafikkarte für eine Karte? Soundkarte?
Das ist eine WLAN-Karte, habe noch vergessen die aufzulisten. Habe hier aktuell leider keinen LAN-Anschluss.
Folgende: Asus PCE-AC88 PCIe-Karte

Erster Test verlief schonmal positiv, 2 1/2 Stunden Leerlauf hat er gerade überstanden :)
 
Ich markiere das Thema nunmal als gelöst, da bisher kein Bluescreen mehr aufgetreten ist :)

Also hat das BIOS-Update, das SSD-Treiberupdate oder die Deinstallation von IObit Malewarefighter wohl das Problem gelöst!
 
Anzeige
Oben