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[gelöst] Windows 10 Abstürze

Duke

kennt sich schon aus
Ich habe aktuell ein Problem seit mehreren Tagen mit dem Pc, Windows friert ein (muss den Rechner neustarten) um überhaupt irgendetwas noch machen zu können zu gleich habe ich 2x einen Bluescreen Fehler bekommen.
Ich hatte zuvor einen Fehlerhaften Ram den ich ausgetauscht habe und den neuen eingebaut. Als Fehler kam mir ein 1084 DCOM Serverfehler. Nähere Infos aus dem Minidump. Windows wurde neu Installiert und alle Treiber aktualisiert inklusive Bios. Die Minidump Dateien kann ich irgendwie nicht hochladen.
Hat jemand vielleicht eine Lösung für die Minidumpdateien.



Pc Specs: Processor i7 9700k
Graka: RTX 2070 Super 8gb
Mainboard: Rog Strix Z390-F Gaming
Netzteil: Power Zone 750 W
SSD: INTENSO 256gb
HDD: Seagate Baracuda 4TB
Kühlung : AIO Cooler Master Liquid ML360R AIO CPU Kühler
RAM: G Skill DIMM 32GB DDR4 3600mhz KIT F4 3600C16D32GTZNC Trident Z
 
Zuletzt bearbeitet:
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Die Dump Datei befindet sich im Ordner C:/Windows/Minidump.
Die Datei ist schreibgeschützt.
Deshalb musst du sie zu erst auf den Desktop kopieren.
Dann mit rar oder zip verpacken.
Anschließend hier im Forum hoch laden..
 
Guten Morgen @Mindconnect203! Willkommen im Forum! :)
Wenn Stoppfehler (Bluescreens) eingetreten sind und es wurden keine Dumpfiles gespeichert, ist das keinesfalls ein gutes Zeichen.
Entweder deine Einstellungen für Systemfehler stimmen nicht,
Win10_Systemeigenschafte_Debuggdatei.jpg
oder du hast die Auslagerungsdatei deaktiviert oder verschoben,
Win10_Auslagerungsdatei.jpg
oder du hast auf dem blauen Bildschirm nicht abgewartet, bis das Sammeln der Informationen zu 100% abgeschlossen war.

Schau bitte in C:\Windows ob dort eine Datei Memory.dmp liegt. Diese ist meist über 1 GB groß und deshalb zu groß für unser Upload-Modul.
Du müsstest diese Datei packen und auf deinen OneDrive oder einen Dateihoster hochladen. In deiner nächsten Antwort gibst du dann den Link zu diesem Hoster bzw OneDrive bekannt. Wir würden uns dann diese Datei herunter laden.
 
hallo liebe community!


geholfen hat folgendes:

C windows/minidump dateien auf den desktop kopieren, diese mit rechtsklick senden an mit windows eigenem ZIP programm komprimieren!

lg & danke für die schnellen antworten!
 
Hallo Liebe Community,

Danke für die schnellen Antworten. Das Problem mit dem Dumpfiles ist gelöst. Sie liegen jetzt Anbei. Durch die Dumpfiles konnte ich erkennen das der Bluescreen von 2 Dateien verursacht wir (PSHED.dll , ntoskrnl.exe). Einen Lösungsweg habe ich noch nicht gefunden, nur die Ursache.


Was ich bisher gemacht habe ist Treiber zur Sicherheit neuinstalliert, Mem test mit dem Windowsdiagnostic Tool keine Fehler gefunden (Ram sind neu).


Dumpfiles:

dumpfiles.zip - Google Drive
 
Bitte die Dumpfile hier im Forum hoch laden, dann können wir die Dumpfile auswerten.

Auf erweitert klicken.
Dann auf die Büroklammer.
Datei auswählen
und hoch laden.
 
Hallo @Duke, warum läßt du dich so betteln, die Dumpfiles hier hoch zu laden? Möchtest du nicht, dass wir dir helfen?

Übrigens, die PShed.dll und die ntoskrnl.exe sind zu 75% nicht die wirklichen Verursacher. Sie sind nur die "Leidtragenden", weil sie versuchen, den Fehler abzufangen und es aber nicht geschafft haben.
 
AW: Windows 10 Abstürze

MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME: GenuineIntel.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_0_GenuineIntel_BANK0_MSCOD0003_MCACOD0005_PCC_UC_IMAGE_GenuineIntel.sys

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64
Drei der fünf Dumpfiles weißen auf einen Fehler in Bezug des Prozessors hin. Hier ist der Treiber GenuineIntel.sys genannt.

Auch ein weiter File mit der Aussage CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT weißt auf ein Problem mit dem Prozessor hin.

Folgende Fragen solltest Du klären.
1. Passt der Prozessor zum Motherboard?
2. Bios auf dem aktuellen Stand?
3. Chipsatztreiber vom Motherboard Hersteller neu installieren?
4. Prozessor übertaktet?
5. Wird der Prozessor zu warm?
6. Ist der Prozessor defekt?

----------------------------

Nachtrag
Der Prozessor passt zum Motherboard
Gaming-Mainboard ROG STRIX Z390-F GAMING | ASUS
Das Bios ist auf dem aktuellen Stand
[BIOS Information (Type 0) - Length 26 - Handle 0000h]
Vendor American Megatrends Inc.
BIOS Version 1502
BIOS Starting Address Segment f000
BIOS Release Date 02/21/2020
BIOS ROM Size 1000000
Installiere auch den Chipsatztreiber mal neu
Gaming-Mainboard ROG STRIX Z390-F GAMING | ASUS

CPU war zumindest beim Absturz nicht übertaktet.
CPUID: "Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz"
MaxSpeed: 3600
CurrentSpeed: 3600


-----------------

Wie warm wird der Prozessor nach längerem Betrieb oder intensiven Spielen?
Core Temp - Temperaturüberwachung für Mehrkernprozessoren
 
Zuletzt bearbeitet:
AW: Windows 10 Abstürze

Hallo Silver Server!

kurz und bündig:

1. laut hersteller seite JA
2. aktuellste version
3. neu installation bzw. reperatur durchgeführt

4. seit dem bios update konnte ich in der Tat erkennen das der Prozessor willkürlich Idle hoch- runtertaktet (4,8ghz - 1,1ghz).
seit dem update habe ich nichts umgeändert in den Einstellungen.

5. laut HWMonitor Idle 35-40 Grad celsius/ gaming max 50 Grad

6. nicht getestet aber ich vermute mal nicht da er sehr neu ist und eigentlich auf vollast gut gekühlt wurde.

anbei noch ein bild der temps und taktung hwmonitor

schonmal danke für die hilfe!

Nachtrag;

core temp überwachung für mehrkernprozessor wird jetzt gestartet und gespielt bis zum bluescreen, log file speichern wurde aktiviert hoffe sie sind nach dem bluescreen nicht beschädigt!
 

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Hab in den Bios nochmal nachgesehen und mir ist aufgefallen das der CPU Turbo Boost seit dem Bios Update Aktiviert ist.

Edit

Vor dem Bios Update

hatte ich bei dem Hersteller Bios was drauf war keinen Turbo Boost aktiviert da er konstant auf 3.6ghz gelaufen ist und nicht Hoch und Runter getaktet hat.

Ich werde Cor Temps mit dem Aktivierten Turbo Boost mal testen lassen.
Im Anschluss mit Deaktivierten Turbo Boost nochmals testen lassen.
 
Hey Marko O.

gerne habe ich hier einen Screenshot hoffe das passt alles
 

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    Screenshot_1.png
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ok

unter Windows 10 würde ich die Energieoptionen auf ausbalanciert stellen, damit die CPU auch mal zur Ruhe kommt, wenn nichts zu tun ist

Sinn ergibt das aber nur wenn du auch die dafür notwendigen Intel Systemtreiber installiert hast: Chipsatztreiber, Intel MEI, Intel Rapid, die du unter der folgenden URL findest: Gaming-Mainboard ROG STRIX Z390-F GAMING | ASUS

Dann läuft dein G.Skill RAM nicht in einem XMP Profil, zumindest sagt HWInfo das, denn dort werden lediglich DDR4-3000 angezeigt und DDR4-3600 wären möglich

ein brauchbarer Systemtest wäre dann noch der Check per OCCT

OCBASE / OCCT

runterladen und die .exe bitte mit Adminrechten starten, dann nacheinander alle Tests ca. 10 bis 15 Minuten laufen lassen
 
Energieeinstellungen sind auf Auslbalanciert den restlichen "Systemtest" werd ich zeitnahe durchführen und berichterstatten

Danke für die Antwort !

Hier die Ergebnisse, Testlaufzeit war bei allen über 10 Minuten.

Allerdings war es nicht möglich von 2 Testungen Screenshots zu machen.

von Power und Memory konnte man keinen Testbericht erstellen
 

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Zuletzt bearbeitet:
das sieht soweit ganz ok aus, auch wenn die CPU bis an die 80°C erreicht, das ist aber wegen der Außentemperaturen gerade noch akzeptabel

achte bei deiner AIO Kühlung aber unbedingt darauf, das diese AIO-CPU Kühlung nicht alles im PC Gehäuse dominiert, die übrige Hardware wie Mainboard Grafikkarte usw. benötigen ebenfalls kühle Luft von außen sprich Airflow im Gehäuse
 
Ursache

Diese 10016-Ereignisse werden aufgezeichnet, wenn Microsoft-Komponenten versuchen, auf DCOM-Komponenten ohne die erforderlichen Berechtigungen zuzugreifen. In diesem Fall wird dies erwartet und ist beabsichtigt.

Es wurde ein Codierungsmuster implementiert, bei dem der Code zunächst versucht, mit einem Satz von Parametern auf die DCOM-Komponenten zuzugreifen. Wenn der erste Versuch nicht erfolgreich ist, versucht er es erneut mit einem anderen Satz von Parametern. Der Grund, warum der erste Versuch nicht übersprungen wird, liegt darin, dass es Szenarien gibt, in denen dies gelingen kann. In diesen Szenarien ist dies vorzuziehen.



Problemumgehung

Diese Ereignisse können gefahrlos ignoriert werden, da sie die Funktionalität nicht beeinträchtigen und beabsichtigt sind. Dies ist die empfohlene Aktion für diese Ereignisse.

https://support.microsoft.com/de-de/help/4022522/dcom-event-id-10016-is-logged-in-windows
 
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