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[gelöst] WHEA Logger Ereignis ID 18

actros2018

kennt sich schon aus
Guten Abend,
mein frisch zusammengebautes System macht ab und zu immer einen Neustart und gibt folgende Fehler in der Ereignisanzeige aus.

Windows 10 Pro (2004)
Alle Treiber und Bios aktuell

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Datum: 07.08.2020 21:05:12
Ereignis-ID: 18
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:
Benutzer: Lokaler Dienst
Computer: DESKTOP-EFPHH6N
Beschreibung:
Schwerwiegender Hardwarefehler.

Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Cache Hierarchy Error
Prozessor-APIC-ID: 28

Die Detailansicht dieses Eintrags beinhaltet weitere Informationen.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" />
<EventID>18</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-08-07T19:05:12.6007011Z" />
<EventRecordID>4567</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{5e21a13e-f0be-4049-86a7-8ee8bfe0817a}" />
<Execution ProcessID="4372" ThreadID="5400" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-EFPHH6N</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="ErrorSource">3</Data>
<Data Name="ApicId">28</Data>
<Data Name="MCABank">5</Data>
<Data Name="MciStat">0xbea0000000000108</Data>
<Data Name="MciAddr">0x1f8018f249ab0</Data>
<Data Name="MciMisc">0xd01a0ffe00000000</Data>
<Data Name="ErrorType">9</Data>
<Data Name="TransactionType">2</Data>
<Data Name="Participation">256</Data>
<Data Name="RequestType">0</Data>
<Data Name="MemorIO">256</Data>
<Data Name="MemHierarchyLvl">0</Data>
<Data Name="Timeout">256</Data>
<Data Name="OperationType">256</Data>
<Data Name="Channel">256</Data>
<Data Name="Length">936</Data>
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</EventData>
</Event>


Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Datum: 07.08.2020 20:47:13
Ereignis-ID: 18
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:
Benutzer: Lokaler Dienst
Computer: DESKTOP-EFPHH6N
Beschreibung:
Schwerwiegender Hardwarefehler.

Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Cache Hierarchy Error
Prozessor-APIC-ID: 19

Die Detailansicht dieses Eintrags beinhaltet weitere Informationen.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" />
<EventID>18</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
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<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
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<Computer>DESKTOP-EFPHH6N</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
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<EventData>
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<Data Name="ApicId">19</Data>
<Data Name="MCABank">5</Data>
<Data Name="MciStat">0xbea0000000000108</Data>
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<Data Name="MciMisc">0xd01a0ffe00000000</Data>
<Data Name="ErrorType">9</Data>
<Data Name="TransactionType">2</Data>
<Data Name="Participation">256</Data>
<Data Name="RequestType">0</Data>
<Data Name="MemorIO">256</Data>
<Data Name="MemHierarchyLvl">0</Data>
<Data Name="Timeout">256</Data>
<Data Name="OperationType">256</Data>
<Data Name="Channel">256</Data>
<Data Name="Length">936</Data>
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</EventData>
</Event>



Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Datum: 07.08.2020 20:41:59
Ereignis-ID: 18
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:
Benutzer: Lokaler Dienst
Computer: DESKTOP-EFPHH6N
Beschreibung:
Schwerwiegender Hardwarefehler.

Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Cache Hierarchy Error
Prozessor-APIC-ID: 22

Die Detailansicht dieses Eintrags beinhaltet weitere Informationen.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" />
<EventID>18</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-08-07T18:41:59.1220919Z" />
<EventRecordID>4229</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{23cac0c0-372c-4a79-b891-9bfe58756260}" />
<Execution ProcessID="4468" ThreadID="5548" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-EFPHH6N</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="ErrorSource">3</Data>
<Data Name="ApicId">22</Data>
<Data Name="MCABank">5</Data>
<Data Name="MciStat">0xbea0000000000108</Data>
<Data Name="MciAddr">0x1f8005de09ab0</Data>
<Data Name="MciMisc">0xd01a0ffe00000000</Data>
<Data Name="ErrorType">9</Data>
<Data Name="TransactionType">2</Data>
<Data Name="Participation">256</Data>
<Data Name="RequestType">0</Data>
<Data Name="MemorIO">256</Data>
<Data Name="MemHierarchyLvl">0</Data>
<Data Name="Timeout">256</Data>
<Data Name="OperationType">256</Data>
<Data Name="Channel">256</Data>
<Data Name="Length">936</Data>
<Data Name="RawData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ata>
</EventData>
</Event>

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
 
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Hier der Screenshot
 

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Gibt es ein Dumpfile?
C:/Windows/Minidump/
Die File auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

WHEA sind aller meistens Fehler die mit dem Prozessor zu tun haben.

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Datum: 07.08.2020 20:41:59
Ereignis-ID: 18
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:
Benutzer: Lokaler Dienst
Computer: DESKTOP-EFPHH6N
Beschreibung:
Schwerwiegender Hardwarefehler.
 
Leider nein es existiert noch nichtmal der Ordner.
Ist das ein Zeichen, dass der Prozessor zu warm wird?
Oder hat der Prozessor einen Hardwaredefekt?
 
Das sieht Alles soweit gut aus. Secure Boot ist nicht aktiviert, das hat aber mit den Neustarts Nichts zu tun.
Aber: In gefühlt jedem zweiten Thread hier im Forum mit spontanen Reboots ist eine RX 5700 im Spiel. Kannst du zum Testen eine andere Grafikkarte einbauen?
 
Das kann am Chipsatztreiber, am Bios, an Übertaktung, Spannungseinstellungen des Prozessor, Prozessor wird zu warm oder defekt des Prozessor liegen.
 
Also Chipsatztreiber ist aktuell und Bios auch. CPU läuft komplett stock, allgemein wurde im BIOS diesbezüglich keine Einstellung vorgenommen.
 
Habe leider keine andere Grafikkarte, wollte nachher gleich mal den ganz neuen Adrenalintreiber 20.8.1 ausprobieren (20.4.2 nutze ich aktuell). Vermute nämlich auch das es die Grafikkarte ist. Gerade in einigen Spielen flackert der Bildschirm auch immer leicht.

Sollte man den Secure Boot aktivieren?
 
Bei einem WHEA Fehler geht es um den Prozessor und das Zusammenspiel von Motherboard und Prozessor. Das der Fehler bei der Grafikkarte zu suchen ist ist unwahrscheinlich.

Das hat auch nichts mit Secure Boot zu tun.
 
Deaktiviere in den Radeon Einstellungen Enhanced Sync. Das bereitet derzeit bei den RX 5X00 Karten noch Probleme.
 
Das werde ich mal versuchen. Hatte bislang nur die zweite Biosversion mal ausprobiert, wo sie auch sparsamer laufen soll.
 
Du hast doch Garantie!
Passt der Prozessor zum Motherboard?
Bios aktuell?
Chipsatztreiber vom Motherboard Hersteller neu installiert?
Prozessor nicht übertaktet?
Wird der prozessor zu warm?
Wenn Du dies alles ausschließen kannst, den Prozessor vom Händler austauschen lassen.
 
Ich setze mal voraus, dass du die Chipsatztreiber bei AMD und nicht die bei MSI herunter geladen hast.
 
Prozessor 3950x Board MSI X570 ACE passt.
Biosversion:7C35v19 aktueller geht es nicht.
Chipsatztreiber: frisch installiert Version 2.05.04.352
Prozessor wurde nie übertaktet! Wofür auch hat mehr als genug Leistung.
Das wärmste was ich bislang mit HWMonitor auslesen konnte waren 72 Grad. Das sollte passen.
 
Dann wende Dich an den Händler oder direkt an den Hersteller und lasse den Prozessor austauschen mit dem Hinweis auf Fehler ID 18 und Quelle WHEA Logger und Beschreibung: Schwerwiegender Hardwarefehler.
 
Ok dann werde ich das mal in Angriff nehmen. Bin mir nur nicht sicher gewesen, ob der Fehler jetzt durch die Grafikkarte oder die CPU ausgelöst wurde. Den Treiber habe ich natürlich bei AMD heruntergeladen.
 
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