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Thema: HP Print and Scan Doctor schlägt bei Treiberüberprüfung fehl

  1. #1
    Hocker59
    kennt sich schon aus

    HP Print and Scan Doctor schlägt bei Treiberüberprüfung fehl

    Hallo,
    der HP Officejet 4620 Drucker schlägt bei der Überprüfung mit dem "HP Print and Scan Doctor" bei Treiberüberprüfung fehl: Rotes Kreuz. Was kann ich tun und was muss ich tun, damit das Testprogram durchläuft und dieser Punkt bei der Fehlersuche abgeschlossen ist. BS Windows 10 , 64 Bit Updates installiert. AV Symantec.
    MfG

  2.   Anzeige

     
  3. #2
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: HP Print and Scan Doctor schlägt bei Treiberüberprüfung fehl


  4. #3
    Hocker59
    kennt sich schon aus

    AW: HP Print and Scan Doctor schlägt bei Treiberüberprüfung fehl

    Hallo,
    werde ich (nochmals) machen. Die angegebene Seite meldet:
    Die Liste der Treiber für Ihr Produkt konnte nicht abgerufen werden. Wählen Sie das gewünschte Betriebssystem und klicken Sie auf "Aktualisieren", um es erneut zu versuchen.
    Habe mich selbst zu der Seite gehangelt, dann gings. Der angegeben Link ist etwas zu lang. Den Firmware Update habe ich auch schon erfolgreich durchgeführt.
    Ich melde mich wieder.
    Danke

  5. #4
    Hocker59
    kennt sich schon aus

    AW: HP Print and Scan Doctor schlägt bei Treiberüberprüfung fehl

    Hallo,
    habe den HP Print and Scan Doctor nochmals als Administrator ausgeführt. Dann hat er nachinstalliert und gefixt. Danach war alles Okay!

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