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[gelöst] Windows Kernel- Power Probleme

turtlefly

bekommt Übersicht
Servus, mein erster Thread hier, also bitte Gnade über mich walten, da ich nicht wirklich ein Profi in dem Metier bin.


Also mein Probleme sind, dass mein Rechner sich nach unregelmässiger Zeit runterfährt. Auch ist einer meiner Probleme, dass beim Start meine Monitore kein Bild mehr empfangen, dies geschieht seit Neuestem öfter. Witztig dabei ist, dass ich per 'Remote- Desktop' sehen kann, dass Windows im Prinzip läuft, nur eben kein Bild abgibt.

Unter der Ereignissanzeige sind zahlreiche kritische Kernel-Power aufgelistet. Auch noch einem Aufstocken des Netzteils bestehen die Probleme.

Nach vielem Machen kam ich zum Entschluss dass es an folgenden Dinge liegen kann: mein alter Zweitmonitor (4 Jahre alt), ein Problem am 24-Pin Connector (Habe ihn vorhin kurz angetoucht um zu schauen ob der richtig sitzt, und sofort trat das Problem nochmal auf; Vielleicht liegts am Cable- Management(?), sieht nämlich sehr wild auf der Hinterseite aus) oder die Tastatur (auch sehr alt; stecke Ihn aus dem Port, starte den Rechner neu und er erhält (meistens) ein Bild wieder).

Ich bin wirklich lost und meine 'Technik'- Freunde auch, daher hoffe ich mal bei euch Hilfe bekommen zu können.

Danke fürs Lesen und selbst noch einen schönen Tag!
 
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Geht der Rechner ohne Dein Zutun aus? oder drückst Du den Einschaltknopf?

Kein Bild, liegt meistens an der Grafikkarte.
Treiber neu installieren.
Auch mal andere, älter Treiber versuchen.
 
Willkommen im Forum!
Versuche mal die Radeon™ Pro Software for Enterprise anstelle des Standardtreibers.
 
was komplett fehlt sind konkrete Daten zum Rechner

also bitte die komplette Hardware auflisten, dazu gehören auch das Netzteil, der CPU Kühler und das PC Gehäuse

von Enermax gibt es viele Netzteile, welches genau?


zur weiteren Ferndiagnose benötigen wir auch noch eine Systemübersicht deines laufenden Rechners mittels HWiNFO v6.32 in der portablen Version, die du nicht installieren brauchst:

HWINFO v6.32 Downloadübersicht

Das Ganze möglichst so abbilden, dass wir eine komplette Systemübersicht als Screenshot erhalten, wie im folgenden Link sichtbar: Grossbildansicht | NETZWELT
 
Servus die fliegende Kröte meldet sich. Also ich habe gestern die neusten AMD Treiber installiert. Probleme sind dadurch häufiger aufgetretten, bin daher zurück zur 20.4.2 Version zurückgegangen. Und der PC schaltet sich von alleine aus, Kernel- Power Problem eben.

Das ist das Gehäuse (benutze nur den Lüfter der dabei war) Nox Hummer Zero PC-Gehause weiss: Amazon.de: Computer & Zubehor
Und das sollte mein neues Netzteil sein ENERMAX MAXPRO II ATX Gaming PC Netzteil 700W 80Plus: Amazon.de: Computer & Zubehor

Hoffe ich hab alles wichtige auf dem Screenshot bekommen (auch wenn ich nicht wirklich weiß welche Daten ihr braucht) Screenshot_23.png

Edit: Ich habe heute das aktuellste Bios installiert, werde mal die Tage den PC ohne zweiten Monitor benutzen, mal schauen ob die Probleme dann erscheinen. An der GPU kannst glaub ich nicht mehr(!) liegen, da ich früher sogar oft greenscreens/Abstürze bei krassen Games wie Tomb Raider oder The Witcher bekam. Diese Probleme wurden aber durch ein Update auf der Graka gefixt. Aber wenn ich mich recht entsinne meinte auch mein Kumpel, dass die Greenscreens von mangelnder Stromzufuhr kommen kann. Ich bin da aber ein unmündiges Schaf.
 
Guten Morgen! Willkommen im Forum, @turtlefly! :)
Schau bitte in den Zuverlässigkeitsverlauf, der hilft meist besser, als die Ereignisanzeige.
Win10_Zuverl_Suchen.JPG Win8_Zuverlässigkeit_Anzeige.jpg Win10_Zuverl_Details.JPG
Markiere den letzten Tag mit Fehlereinträgen und schau im unteren Bereich nach, welche Prozesse beteiligt waren.
Mache einen Screenshot davon.
Klicke auf jeden Prozess und öffne ganz rechts davon den Link "Technische Details".
Wenn die Parameter nicht 0 (Null) sind, mache einen Screenshot. Als Beispiel schau meinen dritten Screenshot an.
 
für mich ergeben sich gleich mehrere Problemzonen

1. der RAM steht nicht in der QVL von Asrock, das kann zwar funktionieren, muß es aber nicht

ASRock > B450M Steel Legend


2. das Enermax Netzteil ist ein schlechter Witz und mit ATX 2.3 völlig ungeeignet für aktuelle AM4 Systeme, außerdem gibt es qualitativ hochwertige 700Watt Netzteile nicht für 50€, die kosten annähernd das Doppelte

https://www.drwindows.de/hardware-a...em-wurde-neu-2.html?highlight=atx#post1798984

be quiet! Straight Power 11 Platinum 750W ATX 2.51 ab €' '135,90 (2020) | Preisvergleich Geizhals Deutschland


3. das Gehäuse erzeugt durch den fehlenden Frontlüfter, der kühle Luft zuführt, keinen Airflow

das trägt nicht gerade zu einer adäquaten Kühlung bei, somit können sich Hotspots bilden

airflow.jpg



noch einige Tipps:

- wenn du die Chipsatztreiber aktualisiert hast, dann hoffentlich direkt von AMD:

https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/b450

- anschließend den Energiesparplan auf AMD Ryzen Balanced stellen, die Leistungsverluste dadurch sind gering, die Vorteile gleichen das locker aus, das System arbeitet stabiler

- testweise kann man in den Eigenschaften des Radeon Treibers unter Grafik ->Standard ->die Option Radeon Enhanced Sync deaktivieren, was wiederum die Stabilität maximiert

- ist der Schnellstart bei dir aktiv geschaltet? dann deaktiviere ihn

Windows 10: Schnellstart deaktivieren/aktivieren

- hoffentlich werkelt da im Hintergrund keine 3rd-party Security Suite, davon solltest du die Finger lassen

- das gilt auch für Samsungs Magician Tool, weil ich bei dir eine Samsung SSD sehe
 
Hi
1. Verstehe hm...

2. Boah wenns am Netzteil liegt schon sehr schlimm, weil ich grad kein Geld in der Tasche zum testen hab ;/

3. dann einfach mal nen Lüfter vorne dranfügen oder?

Und danke für den Tipp werd ich heut abend versuchen umzusetzen.
 
hm hab es dann wohl falsch vermittelt, habe zumindest nur ein netzteil zur verfügung :/

hab das jetzt mit dem chipset gemacht, kann jedoch aber nicht die einstellung mit amd ryzen balanced finden... radeon enhanced sync hingegen war schon deaktiviert.

und zur meiner theorie dass mein monitor dran schuld sein kann: hatte heute wieder ein restart... sehr komisch. vielleicht liegts auch an meinem Mainboard... Ouf ich bin schon sehr lost.

edit: wenn ich nen lüfter vorne ranhaue, stömt die luft nicht dann aufeinander zu, sodass es nach unten/oben führt? wäre doch immernoch net so optimal oder irre ich mich
 
@turtlefly!
Schau dir noch mal das Bild in #10 an.
Der oder Lüfter in der Front blasen ins Gehäuse und der oder die Lüfter an der Rückseite befördern die warme Luft aus dem Gehäuse.
Da strömt nichts aufeinander zu.
 
hab das jetzt mit dem chipset gemacht, kann jedoch aber nicht die einstellung mit amd ryzen balanced finden

du mußt den Treiber aus dem AMD Link (s.o.) herunterladen, installieren und das System neu starten, danach steht Ryzen Balaned in den Energieoptionen von Windows 10 zur Verfügung

amd Ryzen balanced.jpg


und zur meiner theorie dass mein monitor dran schuld sein kann: hatte heute wieder ein restart... sehr komisch. vielleicht liegts auch an meinem Mainboard

den Zusammenhang mit dem Monitor sehe ich nicht und Mainboards kannst du nicht selber auf Funktion testen, genauso wenig wie Prozessoren oder Netzteile

Tatsache ist aber auch, dass ein Mainboard mit B550 bzw. X570 Chipsatz die deutlich bessere Wahl gewesen wäre, schon allein wegen der hochwertigeren VRM Stromversorgung
 
Zuletzt bearbeitet:
gefunden danke!

und naja wie gesagt mein technik kumpel hat mir die einzelteile empfohlen.
passiert den besten denk ich mal.
 
Noch mal paar Infos (auch wenn ich nicht viel Hoffnung hab, aber vielleicht kriegt ja einer nen Geistesblitz). Zum Muster des Problemes kann ich noch hinzufügen, dass wenn ein Bild erscheint, und ich die Tastatur reinstecke um mein PIN einzugeben, er sich von alleine neustartet (und auch u.a. kein Bild wieder abgibt). Zu dem habe ich eine Flasche auf meinem Tisch abgelegt, und das Probleme kommt wieder... Alles grade eben passiert, also bei einer Nutzungdauer < 5- 10mins.
 
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