Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

Sporadische Bluescreens (Windows 10)

Nelvin

Herzlich willkommen
Hallo zusammen,

ich habe ein Bluescreen Problem mit meinem PC das ich leider selbst nicht nachvollziehen/lösen kann. Die BSOD erscheinen in sehr unregelmäßigen Abständen, manchmal 1x pro Tag, manchmal läuft der PC aber auch eine Woche ohne Probleme. Mein PC wird in der Regel relativ intensiv genutzt da es Arbeitsplatz und FreizeitPC ist (d.h. je nach Tag 10-15h).

Da öfters MEMORY_MANAGEMENT als Fehlercode angezeigt wurde, hab ich memtest86 via USB stick getestet und 2 mal einen kompletten Durchlauf mit 4 Wiederholungen (mehr geht in der Free-Edition nicht) gemacht, ca. 7 Stunden insgesamt und ohne Fehler.

Hardware ist die hier im Forumsprofil eingetragene, Bios Tweaks, OC oder sonst was in der Art hab ich nie gemacht da Zuverlässigkeit/Datensicherheit für mich die höchste Prio haben.

Windows wurde vor ein paar Monaten, beim GPU Wechsel, komplett neu installiert. GPU (nVidia) Treiber verwende ich die, laut Homepage stabilieren/zuverlässigen, Studiotreiber (statt Gameready).

Im Gerätemanager sind alle Devices ok, bei keinem wird ein Issue-Icon dargestellt.

Hier der Link auf das Memory.dmp File und auch das minidump file der letzten Crashes. Ich wäre sehr dankbar wenn jemand der sich damit besser auskennt, evtl. mal einen schnellen Blick drauf werfen und ggfs. Tipps für die Fehlersuche/-behebung geben könnte.


Memorydump
memory_dmp.7z - Google Drive

Minidump
Minidump.7z - Google Drive
 
Anzeige
hallo
be quiet! Straight Power E10 ist ein weiter Begriff, welches denn genau?

also liste bitte deine komplette Hardware auf, dazu gehören auch das Netzteil, der CPU Kühler und das PC Gehäuse mit Lüfter Bestückung

am besten trägst du das gleich auch in dein Foren Profil ein, dann erübrigen sich ständige Nachfragen

zur weiteren Ferndiagnose benötigen wir auch noch eine Systemübersicht deines laufenden Rechners mittels HWiNFO v6.32 in der portablen Version, die du nicht installieren brauchst:

HWINFO v6.32 Downloadübersicht

Das Ganze möglichst so abbilden, dass wir eine komplette Systemübersicht als Screenshot erhalten, wie im folgenden Link sichtbar: Grossbildansicht | NETZWELT
 
Hallo @Nelvin! Willkommen im Forum! :)
ot:
Bitte in Zukunft die Minidumpfiles hier im Forum hochladen. Nur die Memory.dmp kann über Dateihoster bereitgestellt werden, da si für unser Upload-Modul zu groß ist


Du hast richtig erkannt, dass es ein Memory-Problem (MEMORY_MANAGEMENT (0x1a)) ist.
Hier erstmal die relevanten Informationen aus dem Debugger
MEMORY_MANAGEMENT (1a)
# Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000008886, The subtype of the bugcheck.
Arg2: ffffcb800be33380
Arg3: ffffcb800b8334a0
Arg4: 0000000000000105
...
FAILURE_BUCKET_ID: 0x1a_8886_nt!MiUnlinkPageFromList
...
kn
# Child-SP RetAddr Call Site
00 ffff8007`597fb998 fffff804`6e6f5b70 nt!KeBugCheckEx
01 ffff8007`597fb9a0 fffff804`6e749a3a nt!MiUnlinkPageFromList+0xcb0
02 ffff8007`597fba30 fffff804`6e645f0c nt!MiDeleteTransitionPte+0x12a
03 ffff8007`597fbab0 fffff804`6e645930 nt!MmPurgeSection+0x43c
04 ffff8007`597fbbb0 fffff804`70b3b3d4 nt!CcPurgeCacheSection+0xe0
05 ffff8007`597fbc70 fffff804`70b1f5c3 Ntfs!NtfsPurgeCacheSection+0x4c
06 ffff8007`597fbca0 fffff804`70b65657 Ntfs!NtfsDeleteFile+0xa33
07 ffff8007`597fbf70 fffff804`70b5af4d Ntfs!NtfsCommonCleanup+0x1347
08 ffff8007`597fc420 fffff804`6e6cd805 Ntfs!NtfsFsdCleanup+0x1bd
09 ffff8007`597fc770 fffff804`6a7a6ccf nt!IofCallDriver+0x55
0a ffff8007`597fc7b0 fffff804`6a7a48d3 FLTMGR!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x28f
0b ffff8007`597fc820 fffff804`6e6cd805 FLTMGR!FltpDispatch+0xa3
0c ffff8007`597fc880 fffff804`6eac297a nt!IofCallDriver+0x55
0d ffff8007`597fc8c0 fffff804`6eaed6bc nt!IopCloseFile+0x17a
0e ffff8007`597fc950 fffff804`6eaf138c nt!ObCloseHandleTableEntry+0x24c
0f ffff8007`597fca90 fffff804`6e805fb8 nt!NtClose+0xec
10 ffff8007`597fcb00 00007fff`ac6abf74 nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
11 0000000c`d37fea08 00000000`00000000 0x00007fff`ac6abf74
Der Stack in Kurzform:
Bei Stack #0a wird der FltMGR beauftrag, eine Suche zu filtern
Bei Stack #07 bis #05 wird im Dateisystem gesucht
Bei Stack #02 wird aus der PTE-Liste etwas entfernt
Bei Stack #01 tritt der Listenfehler ein.

Da wir keine Programmierer sind und keine JIT-Debugger (JustInTime-Debugger) haben, müssen wir uns mit Parameter 1 des BugcheckCode begnügen.
Arg1: 0000000000008886, The subtype of the bugcheck
Also Parameter 1 ist 0x8886, das bedeutet
Two pages on the standby list that were supposed to have identical page priority values do not, in fact, have identical page priority values. The differing values are captured in parameter 4.
Also
Zwei Seiten auf der Standby-Liste, die angeblich identische Seitenprioritätswerte haben sollten, haben in Wirklichkeit nicht identische Seitenprioritätswerte.
Es ist also nicht der PROCESS_NAME: MsMpEng.exe die Ursache und auch nicht NTFS.SYS, wie man aus dem Stack entnehmen könnte, sondern die Standby-Liste ist beschädigt.
bzw enthält fehlerhafte Einträge.
Normalerweise sollte ein Neustart das Problem beseitigen, weil dann nicht aus der Hiberfil.sys gestartet, sondern alles neu geladen wird.

Wenn das den Fehler behebt, sollte der Ruhemodus deaktiviert, ein Neustart gemacht und dann der Ruhemodus wieder eingeschaltet werden.
Dadurch wird die Hiberfile.sys komplett neu geschrieben.
 
@Mark
Thx für deine Antwort.
Netzteil: be quiet! Straight Power E10 Non-Modular 80+ Gold 500 Watt
CPU Kühler: ELK-Alpenföhn Brocken 2
Gehäuse: Thermaltake Soprano DX 1x140mm und 1x120mm Lüfter

Mehr Infos hab ich zum Netzteil nicht gefunden, hoffe das reicht, Infos auch im Profil eingetragen.
HWInfo-Screenshot. Ich hab versucht alles bestmöglich in ein Image zusammenzupacken (Scrollviews musste ich in mehreren Scrollstates pasten).

hardware_info.jpg

@Ari45
Minidump, kein Problem, werde ich in Zukunft drauf achten - dachte es ist besser, wenn Files generell nicht auf dem Server hier landen und damit nicht unnötig Speicherplatz verbrauchen.

Das mit dem Hiberfile könnte ein guter Tipp sein. Wenn ich zurückdenke hab ich den Eindruck dass die BS, wenn sie denn auftraten, zeitnah zum Aufwachen passierten (das ist aber natürlich eine sehr subjektive Erinnerung). Ich kann mich zumindest nicht bewusst erinnern dass es mal während des Arbeitens oder Spielens passierte, selbst wenn der PC dann über Stunden unter Dauerlast stand.
Das hatte ich bisher gar nicht auf dem Radar (selbst wenn ich daran gedacht hätte, wäre ich davon ausgegangen dass nach einem Crash das Hiberfile komplett neu erstellt/geschrieben wird und hätte den Gedanken nicht weiter verfolgt).

Ich werde das mal testen ... ist natürlich blöd wenn ein Problem nicht explizit getriggert und somit Lösungen nur durch eine Langzeitbeobachtung evaluiert werden können :/
 
- auch wenn es ursächlich wahrscheinlich wenig bewirkt, würde ich trotzdem das BIOS auf Version F9 aktualisieren

- ich sehe 5 Datenträger und ein optisches Laufwerk, hoffentlich sind die Chipsatztreiber aktuell

- hast du außerdem Intel Rapidtreiber installiert? wäre anzuraten und möglichst aktuell

- ist der Schnellstart bei dir aktiv geschaltet? dann deaktiviere ihn

Windows 10: Schnellstart deaktivieren/aktivieren

- sollte 3rd-party Security Software installiert sein, dann runter damit, das gilt auch für irgend welche Tuning Tools oder andere Systemverschlimmbesserer

- bei den Nvidia Treiber solltest du darauf achten, dass du bei Installation auf Geforce Experience verzichtest, dieser Treiberbereich sorgt für kaum nachvollziehbare Systemirritationen ->geforce experience.jpg



zur verbauten Hardware:

- das sollte aus der Sicht des Netzteils, CPU Kühler und Gehäuse soweit einigermaßen passen

- der Corsair RAM steht allerdings nicht in der QVL von Gigabyte, dann kann zwar funktionieren, muß es aber nicht
 
Auch von Corsair wurde dieser RAM nicht mit dem Z97-Chipsatz getestet
 
Anzeige
Oben