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Mein PC crasht immer ab

Stefan00

Herzlich willkommen
Hallo, ich hoffe, dass mir jemand helfen kann. Seit einiger Zeit crasht mein PC immer wieder ab, anfangs recht selten, mittlerweile mehrmals täglich und fast immer beim zocken (momentan spiele ich Langrisser mobile und Pathfinder Kingmaker).
In der Regel friert mein Bild ein, der Sound geht noch einige Sekunden weiter, bevor alles schwarz wird und ich den PC neu booten muss (ab und an mehrmals, weil alles schwarz bleibt, auch wenn das System bootet und Windows startet.

Bei den Benachrichtigungen steht dann:
Allgemein
Wegen eines unerwarteten Systemfehlers wurden die Radeon WattMan Standarteinstellungen wiederhergestellt.

Mein PC ist mittlerwiele schon etwas älter, hoffe aber dennoch, dass er noch etwas hält!
 
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Habe mein Profil hinzugefügt!
@ Bernd Was war da jetzt die Ursache? Muss ich einen neuen Chipsatz downloaden? Ich kenne mich in dieser Thematik leider überhaupt nicht aus. :(
 
in deinem Profil fehlen Daten zum Netzteil und CPU Kühler sowie zum Gehäuse, bitte Nachtragen

zur weiteren Ferndiagnose benötigen wir auch noch eine Systemübersicht deines laufenden Rechners mittels HWiNFO v6.34 in der portablen Version, die du nicht installieren brauchst:

HWINFO v6.34 Downloadübersicht

Das Ganze möglichst so abbilden, dass wir eine komplette Systemübersicht als Screenshot erhalten, wie im folgenden Bild sichtbar:

-> hwi-übersicht.jpg

zwei Dinge fallen schon mal auf:

1. dein BIOS ist nicht aktuell

2. du solltest den Schnellstart von Windows 10 deaktivieren

Windows 10: Schnellstart deaktivieren/aktivieren

warum: es wird so etwas wie eine Mischung aus Ruhezustand und Standby implementiert und genau hier liegt der Knackpunkt, denn bei Problemen laufen wir in eine Endlosschleife. Ist der Schnellstart aktiv, werden vorhandene Fehler über die hiberfil.sys (hiberfil.sys ist eine Systemdatei, die das System, erzeugt wenn der Computer in Ruhezustand wechselt) immer wieder in den Focus transportiert, sozusagen als Endlosschleife und wir wundern uns, warum sich nichts ändert...
 
Muss morgen bei dem Geschäft anrufen, wo ich den PC gekauft habe, da ich nicht weiß, wie mein Gehäuse heißt. Den CPU Kühler (socket) habe ich nachgetragen, hoffe, dass das so richtig ist? Netzteil versuche ich morgen auch anzugeben, war gestern recht lange weg und muss gleich zur Arbeit (Sonntag).

Wie kann ich mein Bios aktuell halten?

Schnellstart habe ich jetzt deaktiviert!

Meine Systemdatei: Version 2004 (Build 19041.630)

System.png


Ich hoffe, das Screenshot enthält alles wichtige?
 
Wie kann ich mein Bios aktuell halten?

in dem du es nach Herstellervorgaben flasht

->Video-Anleitung von MSI ->MSI(R) HOW-TO use M-FLASH for single BIOS - YouTube

- das Windows 10 nicht aktuell ist weißt du ja sicherlich selbst, wir stehen inzwischen bei Windows 10 20H2

- der Schnellstart war wichtig, behalte das bitte bei

- das BIOS hatte ich auch schon erwähnt

- der RAM sollte passen, zumindest steht das Mainboard in der QVL von G.Skill und in einem XMP Profil läuft der RAM auch

- fehlen noch die Daten zum Netzteil und CPU Kühler...

- da das System ja schon einige Jahre auf dem Buckel hat, hoffe ich das du regelmäßig alle relevanten Bauteile/Lüfter/Kühllamellen reinigst und einmal im Jahr die Wärmeleitpaste für die CPU ersetzt
 
als Ergänzung

für ältere System sind folgende 5 Tipps generell zu empfehlen, das gilt insbesondere dann, wenn in der Hinsicht lange nichts unternommen wurde:

1. die CMOS Batterie ersetzen, das gilt insbesondere für Systeme, die älter sind als 6 Jahre

warum: gerade kaum lokalisierbare unmotivierte Probleme deuten auf die CMOS Batterie, denn für die Kommunikation zwischen dem BIOS (dem Betriebssystem des Mainboards) und dem Desktop- Betriebssystem wären Störungen aus diesem Bereich fatal...

2. die Wärmeleitpaste der CPU ersetzen, ein perfekter Moment um hochwertigere Paste einzusetzen:

Noctua NT-H2 3.5g ab €'*'10,74 (2020) | Preisvergleich Geizhals Deutschland

Thermal Grizzly Kryonaut Wärmeleitpaste, 1g ab €'*'6,54 (2020) | Preisvergleich Geizhals Deutschland

Dabei sollte natürlich der richtige Umgang mit der Paste berücksichtigt werden, wobei die folgende Intel Anleitung eher exemplarisch zu verstehen ist, bei AMD erfolgt der Einsatz der Paste analog zu Intel

->Anleitung zum Auftragen oder Entfernen von Warmeleitpaste

3. wer es sich handwerklich zutraut, sollte die Wärmeleitpaste der dedizierten Grafikkarte ebenfalls ersetzen

4. Die Reinigung sämtlicher vorhandener Lüfter, Lüfter mit Lagerschäden sollten ersetzt werden, das gilt gleichermaßen für das gesamte Gehäuse und sämtliche Belüftungsöffnungen.

5. die Reinigung sämtlicher Kühlkörper mit einem geeignetem Pinsel (Chinaborsten) und Druckluftspray, das Ganze bitte ohne Staubsauger o.ä., es haben sich schon mehr Anwender wackelige Elkos und Spulen dabei entlötet...
 
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