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Thema: Acer M 3800-Monitor friert nach 20-50 Minuten ein Um es vorweg zu nehmen, dieser Fehler tritt bei sehr vielen Anwendern dieses Typs auf, ist von vielen bereits zu ...
  1. #1
    windpferd
    Herzlich willkommen

    Acer M 3800-Monitor friert nach 20-50 Minuten ein

    Um es vorweg zu nehmen, dieser Fehler tritt bei sehr vielen Anwendern dieses Typs auf, ist von vielen bereits zu Acer geschickt worden (auch meiner war 2x dort )im Acer Forum diskutiert man das Problem seit Nov 09!!! und bisher wusste keiner Rat. Der Fehler ist immer reproduzierbar, aber Acer schickte alle Computer zurück- kein Fehler wäre feststellbar. Folgendes passiert: Nach dem Einschalten läuft die eingebaute Hauppauge TV Karte mit WMC ca 20 min manchmal bis 40 min danach kommt es zum Ruckeln des Bildes und letztendlich zum Einfrieren.
    Nach einem Neustart ist der Fehler verschwunden- er läuft ewig, aber nach einem erneuten Start (nächster Tag ) ist alles beim alten.Dies machen alle getesteten Programme wie prog DVB etc sowie alle gängigen TV Karten (Terratec,Skystar-Technisat,Hauppauge) an Treibern liegt es nicht, der Fehler ist grundsätzlich mit allen getesteten Karten vorhanden, übrigens wurde der Fehler auf dem Rechner mit Hilfe der Aufnahmefunktion dokumentiert doch das hat Acer gar nicht zur Kenntnis genommen. Alle anderen Programme wurden deinstalliert und 2x wurde W7 neu installiert- auch ohne Ergebnis wir Betroffene sind am Ende mit unserem Latein und Acer Kundendienst.
    Sollte hier in diesem Forum jemand noch eine Idee haben dieses Problem zu lösen würde nicht nur ich mich freuen.

    Klaus aus Zittau

  2. #2
    Kelthusa
    Kelthusa Avatar von Kelthusa

    AW: Acer M 3800 TV-Bild friert nach ca.20-50 min ein

    Hallo Windpferd,

    versuch doch diese Gerät gegen ein anderes Modell zu tauschen.

  3. #3
    \-latte-/
    Redaktions-Team Avatar von \-latte-/

    AW: Acer M 3800-Monitor friert nach 20-50 Minuten ein

    Hallo und willkommen im Forum windpferd

    Hast Du schon mal versucht die Karte an einem anderen Steckplatz zu betreiben? Kann gut sein das sie vllt. mit einer anderen Komponente im Clinch liegt.
    Sieh mal im GM-->Eigenschaften-->Ressourcen-->Gerätekonflikt nach ob da was drinsteht.

  4. #4
    windpferd
    Herzlich willkommen

    AW: Acer M 3800-Monitor friert nach 20-50 Minuten ein

    Hallo und Danke, die Original( Hauppauge ) wird auf einem auf nicht zu wechselndem PCI Platz betrieben zusätzlich wird eine Terratec S2 PCI HD betrieben- der Fehller tritt bei beiden Karten und verschiedenen Programmen auf.Alles wurde übrigens über Kreuz mit einem Wind XP Rechner getauscht- ohne Erfolg

    Mfg Klaus

  5. #5
    \-latte-/
    Redaktions-Team Avatar von \-latte-/

    AW: Acer M 3800-Monitor friert nach 20-50 Minuten ein

    Steht ein Eintrag in den Gerätekonflikten?

  6. #6
    Martin
    Webmaster Avatar von Martin

    AW: Acer M 3800-Monitor friert nach 20-50 Minuten ein

    Ich habe leider keinen heißen Tipp, aber eine Frage: Wie wurde Windows 7 denn neu aufgesetzt, wurde der Auslieferzustand wiederhergestellt oder wurde mit einer Windows 7 DVD sauber neu installiert?
    Letzteres würde ich empfehlen, falls noch nicht geschehen.

  7. #7
    windpferd
    Herzlich willkommen

    AW: Acer M 3800-Monitor friert nach 20-50 Minuten ein

    Diese Installation ist von Acer und vom Mediamarkt Dresden (Fachabt.)erfolgt-da Garantiefall, nur vom Mediamarkt ist mir bekannt das nur von der Recovery DVD erfolgte, ich gehe aber davon aus das dies Acer nicht anders gemacht hat.
    Acer liefert grundsätzlich keine W7 DVD dazu, der Kunde muß als erstes eine Recovery auf 3 DVD machen.
    Danke

    Klaus

  8. #8
    Gast
    Gast

    AW: Acer M 3800-Monitor friert nach 20-50 Minuten ein

    Wie Martin schon geschrieben hat, ein sauberes Aufsetzen wirkt manchmal Wunder.
    Wenn du den längeren Weg gehen willst, installiere dir den RevoUninstaller und CCleaner und schmeiß alles von Acer runter (im Normfall braucht man davon nicht wirklich etwas).
    Empfehlung: Nach dem deinstallieren eines Programmes jeweils einen Neustart machen. Dauert dann zwar etwas länger, aber man ist auf der sicheren Seite.
    Download Revo Uninstaller Freeware - Free and Full Download - Uninstall software, remove programs, solve uninstall problems
    CCleaner - Optimization and Cleaning - Free Download

  9. #9
    windpferd
    Herzlich willkommen

    AW: Acer M 3800-Monitor friert nach 20-50 Minuten ein

    Hallo Rudolph,
    erstmal Danke für die Zeilen, in meiner ersten ,,großen,, Not im Dez.09 habe ich schon mal den gesamten unnützlichen Programmkram gelöscht nichts- danach im Acer Forum zusammen mit rund 25 gleichfalls Betroffenen viel ausprobiert und viel erhofft- nichts! Nun viele sind ruhig geworden u starten die Möhre eben 2x andere sind in diesem Forum ,,ruhig,, gestellt worden.
    Ich bin über 70 betreibe 3 Rechner nur der Acer hat diese Macken da wird man müde aber wie es heißt,die Hoffnung stirbt zu letzt.
    Einen ganz herzlichen Gruß aus dem fast im Wasser versunkenen Zittau

    Klaus

  10. #10
    Martin
    Webmaster Avatar von Martin

    AW: Acer M 3800-Monitor friert nach 20-50 Minuten ein

    Als Ergänzung zu den von Rudolf Rentier genannten Programmen kann ich noch dieses hier empfehlen - es ist speziell dafür entwickelt, die vorinstallierte Software zu entfernen:
    Welcome | The PC Decrapifier

    Ich würde es wie gesagt mal mit einer nackten Neuinstallation versuchen - auch wenn es dieses Problem letztlich nicht lösen sollte, mag ich Dir fast versprechen, dass das System danach spürbar schneller sein wird.
    Wenn es an einem entsprechenden Medium mangelt, einfach hier melden:
    http://www.drwindows.de/windows-7-al...ows-7-dvd.html

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