Frage [gelöst] HDD hat 192 defekte Sektoren, was tun?

Hallo erst mal.

ICh hab eine TOSHIBA MK7559GSXP hdd ca. 1 jahr alt, eben hab ich per zufall endeckt, das sie 192 defekte sektoren hat.
Meine frage ist was soll ich mit ihr tun?


edit: es geht nicht um mein acer notebook, es ist fast3 jahre alt und hat keine garanti mehr!
Die 2hdds wo drin waren, wurden vor ca.1 jahr durch grösere ersetzt!

Gruss Conan

AW: HDD hat 192 defekte Sektoren, was tun?

Da gibt es nicht viel zu überlegen, du hast ja noch Garantie drauf. Ist fast normal
bei Notebook Festplatten, sie könnte noch ewig halten aber darauf würde ich mich nicht verlassen.

AW: HDD hat 192 defekte Sektoren, was tun?

Uff Garanty, gewärleistung. davon hab ich keinen dunst.
ich ruf morgen mal den händler an.
Inntresand ist, das ich meinem notebook letztes jahr 2mal die selbe hdd gegönt habe, die andere hat keine defekten sektoren, schicksal halt.

Gruss Conan

AW: HDD hat 192 defekte Sektoren, was tun?

Hallo Conan

Daten sichern und zwar ganz arg schnell.

Ist das die BS-Platte, oder die Daten-Platte
Normalerweise sollte die nicht nach einem Jahr schon kaputt sein, wie sehen denn die Temperaturen aus? Die Notebook-Platten vertragen so ca. 60°C ohne Problem.
Wichtig für alle Läppis: Läppi niemals auf Teppich, oder sogar ins Bett stellen (mach ich auch, aber immer Kippenschachteln drunter, dass die Lüftungsöffnungen unten genug Frischluft bekommen).
Ggf. mal mit nem Staubsauger auf niedriger Stufe (Läppi ausgeschaltet, versteht sich) sämtliche Lüftungsöffnungen aussaugen, um Staub und Zeugs raus zu bekommen).

Da das Läppi erst ein Jahr alt ist, wende Dich doch an den Acer-Support, oder wenn Du das Teil im MediaMarkt, oder Saturn gekauft hast, geh dort hin und hoffe, dass es ein Garantiefall ist (Kassenzettel nicht vergessen).
Am Besten die Platte nicht ausbauen, weil sonst kanns, muss aber nicht, garantiemäßig Probleme geben.
MediaMarkt muss ich, was sowas angeht wirklich loben, die kümmern sich super um ihre Kunden (zumindest hier in Karlsruhe).


Oh, Uwe war viel kürzer und logischerweise schneller, Danke!

AW: HDD hat 192 defekte Sektoren, was tun?

Wegen deiner Garantie, schaue ihr mal bin rein.
Notebook defekt - Laptop Garantie und Service vom Hersteller - onlinekosten.de
Und hier speziell für TOSHIBA.
Toshiba Garantie für Notebooks, digitale Bilderrahmen und Mediaplayer - onlinekosten.de

AW: HDD hat 192 defekte Sektoren, was tun?

Seeeeekunde das notebook ist jetzt knap 3 jahre alt, also DAS hat keine garanty mehr!
Temp sind immer unter 45° darauf habe ich ein besonderes auge.

Ich hab mir nur letztes jahr gegöngt die 2x320gb hdds durch 2x750gb ersetzt.
Die "defekte" ist nur ne daten platte os ist auf der intakten.

Notebooks: ein, zwei oder drei Jahre – je nach Modell
für Tecra A10 Notebooks: Doppel-Garantie (siehe Service)
für Business Notebooks (Satellite Pro, Tecra, Portégé) gibt es eine Displaybruchversicherung (siehe Service)
Zubehör zur Lieferung (z.B. Mäuse): wie das entsprechende Notebook
Notebook-Akkus: ein Jahr (Verschleißteil)
digitale Bilderrahmen: zwei Jahre
Mediaplayer: zwei Jahre

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Ok, aber über hdds sagt das leider nichts aus.

Wenn der Laptop wirklich nur ein Jahr alt ist es ein Gewährleistungsfall, da heist der Händler (Media Markt/Saturn) der dir den Laptop verkauft muss eine Nachbesserung erfüllen. Garantie ist meist freiwillig von den Herstellern z.B. bei dir Acer. Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben und dauert 2 Jahre ab Kaufdatum, danach kann man von Garantiefällen reden. Je nach dem wie alt genau dein Laptop ist also bis 6 Monaten muss der Händler dir beweisen das dein Laptop ab Kaufdatum frei von Mängeln war auch Beweisumkerlast genannt.
Ich würde zum Händler gehen wo du dein Laptop gekauft hast und sagen das du ein GEWÄHRLEISTUNGSFALL hat, schilderst im kurz dein Problem mit der Festplatte und erwartest eine Nacherfüllung von ihm. Ich würde ihm eine Frist setzen ca. eine oder zwei Wochen bis der Schaden behoaben sein soll. Auch kannste du Neuware verlangen sofern der Händler ein neuen Laptop deines Typs auf lager hat.
Die Sache mit dem Gewährleistungsfall steht im BGB -> Bürgerlichengesetzbuch habe es mal kurz beschrieben. den viele wissen das nicht und warten dann zu lange auf die Nacherfüllung oder wissen gar nicht das man auch ein anrecht auf Neuware hat.

Auch für die Festplatten gilt das auch, wenn du noch die Kassenzettel hast.

AW: HDD hat 192 defekte Sektoren, was tun?

Ok nocheinmal für alle notebook3jahre alt, keine garanti, hdds wurde von ca. einem jahr erneuert. es geht hier NUR IM DIE THOSIBA HDDS!

AW: HDD hat 192 defekte Sektoren, was tun?

M-Ring schrieb:

Auch für die Festplatten gilt das auch, wenn du noch die Kassenzettel hast.

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Deswegen hatte "M-Ring" das ihr noch geschrieben.

@Conan
dann sollte man das aber auch im ersten Beitrag mit anbringen.

AW: HDD hat 192 defekte Sektoren, was tun?

*hust*

ICh hab eine TOSHIBA MK7559GSXP hdd ca. 1 jahr alt, eben hab ich per zufall endeckt, das sie 192 defekte sektoren hat.

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wo steht da bitte das mein notebook ca. 1jahr alt ist? ich rede expliziert nur von der hdd

AW: HDD hat 192 defekte Sektoren, was tun?

Wo hast du deine Festplatten gekauft? So wie ich das lese sind deine Festplatten 1 Jahr alt, zählt dann auch noch zur Gewährleistung.

AW: HDD hat 192 defekte Sektoren, was tun?

Ist ja jetzt auch egal, ich hatte es so verstanden und du weist jetzt auch was du zumachen hast.

AW: HDD hat 192 defekte Sektoren, was tun?

Conan schrieb:

ich ruf morgen mal den händler an.

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Jup hab ich auch schon im 3ten post dieses thema geschrieben.
Der händler ist jakob elektronik aus karlsruhe.

GRuss Conan

Wenn ich noch Garantie drauf habe, würde ich das auch einschicken.
Ansonsten muss ich sagen in Festplatten ist ja ein Extra reservierter Bereich für die Defekten Sektoren, also wenn du absolut nicht einschicken möchtest, musst du mit einem Tool des Herstellers eine Low Level Formatierung durchführen. Dabei werden die Defekten Sektoren ausgeblendet und führen zu keinen weitere Probleme. Aber auf die Gefahr hin das die anderen Sektoren auch so Anfällig für Schäden sind, ist die Gewährleistung das sicher die bessere Methode.