Peripherie Fehlercode (Modem):3-0003-Es wurden keine Adapter gefunden

Also es besteht folgendes Problem:
Mein Kollege hat Win7 neuinstalliert mit dem SP1. Während der Alice (Internet) einrichtung erschien die Fehlermeldung: "Fehlercode (Modem):3-0003-Es wurden keine Adapter gefunden"
Er kommt nicht ins internet. Was kann er jezt tun?

Hallo WinChicka, herzlich willkommen bei Dr.Windows.

Höchstwahrscheinlich fehlt da der passende Treiber.
Um was fürn PC handelt es sich denn da? Ists n Fertig-PC?
Gib mal den Hersteller und die Modellnummer bekannt, dann machen wir uns mal auf die Treibersuche.

Schau mal im Gerätemanager, ab da irgendwo gelbe Ausrufezeichen sind.

Danke erstmal
Es handelt sich um einen fertig PC. Moment ich frag nach um welches modell es sich genau handelt.