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[gelöst] Laptop fährt nach Herunterfahren wieder hoch
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1
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2
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3
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Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
ttoelle66
Moderator a.D.
Hast du selbst Einstellungen in den Diensten des Computers vorgenommen oder nutztest du dazu eine Tuning - Software (TuneUp Utilities oder Ähnliches). Die Fehler deuten darauf hin, das bestimmte Dienste nicht korrekt gestartet sind.
Der letzte Fehler zeigt auf das ein Treiber nicht für das Betriebssystem geeignet ist.
Edit: Führe bitte diese Aktion als Nächstes aus: Start > Suchfeld > cmd > rechte Maustaste > "Als Administrator ausführen" wählen,
hierauf "sfc /scannow" eingeben!
http://support.microsoft.com/kb/929833/de
Der letzte Fehler zeigt auf das ein Treiber nicht für das Betriebssystem geeignet ist.
Edit: Führe bitte diese Aktion als Nächstes aus: Start > Suchfeld > cmd > rechte Maustaste > "Als Administrator ausführen" wählen,
hierauf "sfc /scannow" eingeben!
http://support.microsoft.com/kb/929833/de
Zuletzt bearbeitet:
ttoelle66
Moderator a.D.
Zum ersten Fehler: DgiVecp = hast du einen Drucker- oder Handy-Software von Samsung auf deinem Computer?
Zum 2. SSIPDDP Parallel port device driver = Dein Notebook hat, soviel ich weiß, keinen Parallel-Port mehr. Gehe wie folgt vor: Diesen Treiber kann man über den Gerätemanager deinstallieren, sobald man sich die "Ausgeblendete Geräte" anzeigen lässt. Die Geräte heißen entweder Parallel Port driver oder Parvdm. Findest du Diesen, so deinstalliere Ihn und starte deinen Notebook neu. Überprüfe ob dieser erneut eingelesen wurde. Ist dies nicht der Fall sollte die 2. Fehlermeldung weg sein und somit die im Zusammenhang stehende 3.
Aufruf des Gerätemanager über Start > Suchfeld > devmgmt.msc > es öffnet sich dein Gerätemanager > hier bitte bei Ansicht > Ausgeblendete Geräte anzeigen klicken.
Sollte dies nicht funktionieren, so habe ich dir eine *.reg erstellt, mit der du per Doppelklick, die Deaktivierung des Parallel port driver in deine Registry eintragen kannst. Siehe Anhang
Zum 2. SSIPDDP Parallel port device driver = Dein Notebook hat, soviel ich weiß, keinen Parallel-Port mehr. Gehe wie folgt vor: Diesen Treiber kann man über den Gerätemanager deinstallieren, sobald man sich die "Ausgeblendete Geräte" anzeigen lässt. Die Geräte heißen entweder Parallel Port driver oder Parvdm. Findest du Diesen, so deinstalliere Ihn und starte deinen Notebook neu. Überprüfe ob dieser erneut eingelesen wurde. Ist dies nicht der Fall sollte die 2. Fehlermeldung weg sein und somit die im Zusammenhang stehende 3.
Aufruf des Gerätemanager über Start > Suchfeld > devmgmt.msc > es öffnet sich dein Gerätemanager > hier bitte bei Ansicht > Ausgeblendete Geräte anzeigen klicken.
Sollte dies nicht funktionieren, so habe ich dir eine *.reg erstellt, mit der du per Doppelklick, die Deaktivierung des Parallel port driver in deine Registry eintragen kannst. Siehe Anhang
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ttoelle66
Moderator a.D.
Nabend Simon69,
versuche so vorzugehen um den Fehler "ständiger Neustart - statt herunterfahren" zu finden:
Systemsteuerung > System und Sicherheit > System, hier bitte klicke links oben auf Erweiterte Systemeinstellungen > nun Reiterkarte Erweitert > dort angekommen bitte im unteren Bereich > Starten und Wiederherstellen > hier auf Einstellungen > Entferne den Haken vor > Automatisch Neustart durchführen
Prüfe ob dir ein Bluescreen beim Herunterfahren angezeigt wird. Wenn ja, musst du Dich dann um Diese Fehlermeldung bemühen.
Führt dies nicht zum Erfolg so gehe weiter - wie folgt vor:
Start > Ausführen > msconfig > Systemstart > alles deaktivieren
Start > Ausführen > msconfig > Dienste > alle Microsoft Dienste ausblenden > die verbleibenden deaktivieren.
Prüfe jetzt, ob ein normales Herunterfahren möglich ist. Wenn ja, schalte einzelne Dienste wieder zu, bis du merkst, wann dein Notebook wieder neu startet.
versuche so vorzugehen um den Fehler "ständiger Neustart - statt herunterfahren" zu finden:
Systemsteuerung > System und Sicherheit > System, hier bitte klicke links oben auf Erweiterte Systemeinstellungen > nun Reiterkarte Erweitert > dort angekommen bitte im unteren Bereich > Starten und Wiederherstellen > hier auf Einstellungen > Entferne den Haken vor > Automatisch Neustart durchführen
Prüfe ob dir ein Bluescreen beim Herunterfahren angezeigt wird. Wenn ja, musst du Dich dann um Diese Fehlermeldung bemühen.
Führt dies nicht zum Erfolg so gehe weiter - wie folgt vor:
Start > Ausführen > msconfig > Systemstart > alles deaktivieren
Start > Ausführen > msconfig > Dienste > alle Microsoft Dienste ausblenden > die verbleibenden deaktivieren.
Prüfe jetzt, ob ein normales Herunterfahren möglich ist. Wenn ja, schalte einzelne Dienste wieder zu, bis du merkst, wann dein Notebook wieder neu startet.
ttoelle66
Moderator a.D.
Dann hast du es im Ausschlussverfahren festgestellt, es kann nur noch am BIOS und dessen Einstellungen liegen.
Ob es eine Einstellungsfrage ist - setze das BIOS auf Standardwerte zurück und schaue ob es dann funktioniert. Ansonsten empfehle ich Dir mit dem Support von Dell - Kontakt aufzunehmen - eventuelle Garantie oder Gewährleistung ein zu fordern.
Es gab mehrere Dell XPS 15, der Serie 1, wo diese Herunterfahrproblematik auftrat. Selbst eine komplette Neuinstallation des Betriebssystems konnte keine Besserung herbei führen.
Ob es eine Einstellungsfrage ist - setze das BIOS auf Standardwerte zurück und schaue ob es dann funktioniert. Ansonsten empfehle ich Dir mit dem Support von Dell - Kontakt aufzunehmen - eventuelle Garantie oder Gewährleistung ein zu fordern.
Es gab mehrere Dell XPS 15, der Serie 1, wo diese Herunterfahrproblematik auftrat. Selbst eine komplette Neuinstallation des Betriebssystems konnte keine Besserung herbei führen.
ttoelle66
Moderator a.D.
Wenn du das BIOS beim Starten über F2- oder die Entf-Taste aufrufst, siehst du kurz danach das Grundmenü (BIOS) deines Notebooks vor Dir.
Dieses hat oben unterschiedliche Reiterkarten (Kategorien). Auf der letzten Kategorie findest du - sehr oft diese Einstellung oder du schaust im Feld ganz unten sind die Tastenkombinationen deines BIOS vermerkt - suche "load default settings" oder "Fail-Safe Defaults" oder "Setup Defaults". Siehe hier: Google Übersetzer
Dieses hat oben unterschiedliche Reiterkarten (Kategorien). Auf der letzten Kategorie findest du - sehr oft diese Einstellung oder du schaust im Feld ganz unten sind die Tastenkombinationen deines BIOS vermerkt - suche "load default settings" oder "Fail-Safe Defaults" oder "Setup Defaults". Siehe hier: Google Übersetzer
Das Problem liegt leider woanders: Schlamperei bei Dell!
Habe seit einer Woche meinen XPS 15 L502. Als Profi konnte ich jetzt hier nicht an dem Thema vorbeigehen.
Die Ursache ist nicht im BIOS, sondern in den Energieoptionen zu finden.
Beim Ausschalten mit dem Netzschalter wird der Ruhemodus aufgerufen. So hat DELL das voreingestellt und das ist auch gut so. Das System legt dabei ein "Foto" des Zustandes als Datei auf der Festplatte ab und schaltet aus. Das dauert zwar etwas länger, aber das Hochfahren geht wesentlich schneller. Ich bevorzuge den Ruhezustand auch beim Zuklappen des Deckels.
Der Fehler: Aus dem Energiesparzustand wird das Notebook aber sofort wieder aufgeweckt!
Durchsucht man die erweiterten Energieeinstellungen, findet man unter
Energie sparen - ZEITGEBER ZUR AKTIVIERUNG ZULASSEN
die Einstellungen auf Aktivieren.
Diese auf DEAKTIVIEREN stellen und das Notebook bleibt aus.
Beim normalen Herunterfahren über das Windows-Startmenü tritt der Fehler nicht auf.
Ich habe noch nicht herausgefunden, welches Ereignis den Zeitgeber auslöst. Vielleicht eine Karte?
Bei mir ist ein Avermedia H339 TV-Tuner eingebaut, der vom Windows Media Center gesteuert wird. Dort kann man TV-Aufnahmen programmieren.
Vielleicht hat mal jemand Zeit, genau zu untersuchen, welches Teil das verursacht. Ich kann mir nicht vorstellen, das alle DELL XPS dieses Fehlstartverhalten haben.
PS:
Bitte den Titel des Threads präzisieren: DELL XPS fährt nach Herunterfahern wieder hoch
Habe seit einer Woche meinen XPS 15 L502. Als Profi konnte ich jetzt hier nicht an dem Thema vorbeigehen.
Die Ursache ist nicht im BIOS, sondern in den Energieoptionen zu finden.
Beim Ausschalten mit dem Netzschalter wird der Ruhemodus aufgerufen. So hat DELL das voreingestellt und das ist auch gut so. Das System legt dabei ein "Foto" des Zustandes als Datei auf der Festplatte ab und schaltet aus. Das dauert zwar etwas länger, aber das Hochfahren geht wesentlich schneller. Ich bevorzuge den Ruhezustand auch beim Zuklappen des Deckels.
Der Fehler: Aus dem Energiesparzustand wird das Notebook aber sofort wieder aufgeweckt!
Durchsucht man die erweiterten Energieeinstellungen, findet man unter
Energie sparen - ZEITGEBER ZUR AKTIVIERUNG ZULASSEN
die Einstellungen auf Aktivieren.
Diese auf DEAKTIVIEREN stellen und das Notebook bleibt aus.
Beim normalen Herunterfahren über das Windows-Startmenü tritt der Fehler nicht auf.
Ich habe noch nicht herausgefunden, welches Ereignis den Zeitgeber auslöst. Vielleicht eine Karte?
Bei mir ist ein Avermedia H339 TV-Tuner eingebaut, der vom Windows Media Center gesteuert wird. Dort kann man TV-Aufnahmen programmieren.
Vielleicht hat mal jemand Zeit, genau zu untersuchen, welches Teil das verursacht. Ich kann mir nicht vorstellen, das alle DELL XPS dieses Fehlstartverhalten haben.
PS:
Bitte den Titel des Threads präzisieren: DELL XPS fährt nach Herunterfahern wieder hoch
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ttoelle66
Moderator a.D.
Hallo frankz und Willkommen im Forum,
danke für Dein Feedback, diese von Dir angesprochenen "Erweiterten Energieoptionen", sind auch in der Standard-Konfiguration auf deaktiviert eingestellt, können aber wie du bereits richtig bemerktest, zu einem solchen Fehlverhalten führen.
Nun weiß ich nicht ob der Hersteller "Dell" eigene Energieprofile in seine OEM-Versionen mit einspielt. Hierdurch läge dann eine Erklärung vor.
Auch ich habe einen Avermedia TV-Tuner inklusive, dass dieser aber diesen Zustand hervorruft?
Wenn eine Hardware dies auslöst, so tippe ich eher auf die Grafik, da diese mit den Energie-Optionen unmittelbar in Verbindung steht.
danke für Dein Feedback, diese von Dir angesprochenen "Erweiterten Energieoptionen", sind auch in der Standard-Konfiguration auf deaktiviert eingestellt, können aber wie du bereits richtig bemerktest, zu einem solchen Fehlverhalten führen.
Nun weiß ich nicht ob der Hersteller "Dell" eigene Energieprofile in seine OEM-Versionen mit einspielt. Hierdurch läge dann eine Erklärung vor.
Auch ich habe einen Avermedia TV-Tuner inklusive, dass dieser aber diesen Zustand hervorruft?
Wenn eine Hardware dies auslöst, so tippe ich eher auf die Grafik, da diese mit den Energie-Optionen unmittelbar in Verbindung steht.
Inzwischen hab ich es auf meinem XPS 15 gelöst!!!
Dell hat ein eigenes Energieprofil, aber das ist es nicht. Der TV-Tuner und Grafik auch nicht...
Bei M$ kann man etwas über Energiesparen (= Standbymodus) erfahren:
Der Zeitgeber wird aktiviert, um geplante Vorgänge (z.B. Updates, Scanvorgänge, Aufzeichnung im Mediacenter) zu realisieren. Dann wird der Rechner aufgeweckt.
Hardware-Ereignisse (wie Wake on LAN) werden im Gerätemänager kontrolliert (Energiesparmodus- Einstellung).
Der Restart muss also durch irgendein Update oder geplanten Vorgang verursacht werden. Ich hatte schon die noch fehlende Systemsicherug in Verdacht.
Beim Einrichten der einzelnen Softwarekomponenten werden auch Updates gezogen.
Beim DELL Stage wurde ich fündig. Dell hat ein AccuWeather Gadget im DELL Stage installiert - aber Wetter gibt's doch längst in Windows 7 Minianwendungen. Nur dass das AccuWeather 'ne Krücke ist, weil sie den Autostart nicht hinkriegen und deshalb im Systemstart ein eigener Start der accuweather.exe programiert ist (msconfig). Das verschwindet auch NICHT, wenn man bei den Eigenschaften im laufenden accu-Fenster den Start nicht abhakt.
Wenn man sieht, wieviel Mist sich im Systemstart verewigt, kann einem schlecht werden! Adobe, PowerDVD, Nero, Sonic, McAfee und andere Heimtelefonierer... das fliegt bei mir sofort raus. JedesTeil meint, ihm gehöre der ganze Rechner und verlangsamt den Start.
Seitdem das Dell Stage (Framework) aktualisiert und der Autostart für Accuweather in msconfig deaktiviert ist, fährt mein XPS 15 L502 wieder in den Ruhemodus sauber runter. Der Zeitgeber ist wieder aktiviert.
Wahrscheinlich versucht der AccuWeather Prozess immer noch Wetterdaten zu ziehen und stört die Ruhe.
Nach dem Update des Dell Stage ändert sich auch das Wetter Gadget - KEINE 5-Tage Ansicht mehr, sondern nur ein Link auf die Homepage mit der 15 Tage-Ansicht inkl. WERBUNG!!!
Ich nehme das Window 7 Widget fürs Wetter - Das funktioniert sauber.
Dell hat ein eigenes Energieprofil, aber das ist es nicht. Der TV-Tuner und Grafik auch nicht...
Bei M$ kann man etwas über Energiesparen (= Standbymodus) erfahren:
Der Zeitgeber wird aktiviert, um geplante Vorgänge (z.B. Updates, Scanvorgänge, Aufzeichnung im Mediacenter) zu realisieren. Dann wird der Rechner aufgeweckt.
Hardware-Ereignisse (wie Wake on LAN) werden im Gerätemänager kontrolliert (Energiesparmodus- Einstellung).
Der Restart muss also durch irgendein Update oder geplanten Vorgang verursacht werden. Ich hatte schon die noch fehlende Systemsicherug in Verdacht.
Beim Einrichten der einzelnen Softwarekomponenten werden auch Updates gezogen.
Beim DELL Stage wurde ich fündig. Dell hat ein AccuWeather Gadget im DELL Stage installiert - aber Wetter gibt's doch längst in Windows 7 Minianwendungen. Nur dass das AccuWeather 'ne Krücke ist, weil sie den Autostart nicht hinkriegen und deshalb im Systemstart ein eigener Start der accuweather.exe programiert ist (msconfig). Das verschwindet auch NICHT, wenn man bei den Eigenschaften im laufenden accu-Fenster den Start nicht abhakt.
Wenn man sieht, wieviel Mist sich im Systemstart verewigt, kann einem schlecht werden! Adobe, PowerDVD, Nero, Sonic, McAfee und andere Heimtelefonierer... das fliegt bei mir sofort raus. JedesTeil meint, ihm gehöre der ganze Rechner und verlangsamt den Start.
Seitdem das Dell Stage (Framework) aktualisiert und der Autostart für Accuweather in msconfig deaktiviert ist, fährt mein XPS 15 L502 wieder in den Ruhemodus sauber runter. Der Zeitgeber ist wieder aktiviert.
Wahrscheinlich versucht der AccuWeather Prozess immer noch Wetterdaten zu ziehen und stört die Ruhe.
Nach dem Update des Dell Stage ändert sich auch das Wetter Gadget - KEINE 5-Tage Ansicht mehr, sondern nur ein Link auf die Homepage mit der 15 Tage-Ansicht inkl. WERBUNG!!!
Ich nehme das Window 7 Widget fürs Wetter - Das funktioniert sauber.
Zuletzt bearbeitet:
Also habe meinen PC neu installiert dachte das könnte das problem lösen aber hat es leider nicht aber es taucht jetzt ein neuer fehler im ereignisprotokoll auf
vielleicht hilft das ja weiter
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
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<Correlation />
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</Event>
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</Event>
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
ttoelle66
Moderator a.D.
Guten Abend Simon69,
hast du die aktuellen Chipsatztreiber des Herstellers installiert, sowie alle weiteren notwendigen Treiber? Wenn ja, so versuche Folgendes: Energiesparplan: Höchstleistung auswählen und in den Erweiterten Energie Eigenschaften Festplatten ausschalten nach: NIE wählen.
Prüfe ob der Fehler weiterhin besteht.
Edit: Ansonsten hilft Dir dieser Artikel weiter: Windows Kernel-Ereigniskennung 41 ?Fehler in Windows 7 oder in Windows Server 2008 R2: "Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde."
hast du die aktuellen Chipsatztreiber des Herstellers installiert, sowie alle weiteren notwendigen Treiber? Wenn ja, so versuche Folgendes: Energiesparplan: Höchstleistung auswählen und in den Erweiterten Energie Eigenschaften Festplatten ausschalten nach: NIE wählen.
Prüfe ob der Fehler weiterhin besteht.
Edit: Ansonsten hilft Dir dieser Artikel weiter: Windows Kernel-Ereigniskennung 41 ?Fehler in Windows 7 oder in Windows Server 2008 R2: "Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde."
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